Micromania - Zing CHALON SUR SAONE

"Les jeux trop cher"

"Bof bof 😑😑😑"

"Malgré ma garantie le vendeur n'a pas accepté de me reprendre un jeu qui pour moi était défaillant à l'achat car il se baladait dans le boitier au risque d'être rayé sans même être ouvert pour ne pas modifier ses stocks. Mon jeu n’était donc pas assez abîmé pour lui. Le jeu injustice ne m'a donc pas été échangé, garantie qui ne sert a rien. Vendeur désagréable avec pour seul argument je cite je ne suis qu'en cdd."

"Vendeurs très acceuillants ,boutique avec un grand choix de jeux , reprise du matériel direct , jeux d'occasions en bonne état de fonctionnement , (contrairement à la Fnac)."

" Bon :) "

"Bon acceuil Merci 😊"

"Super magasin de jeux vidéo et produit dérivé"

"Bien"

"Accueil sympa, les vendeurs connaissent leur sujet."

"Très bons conseils et une equipe serviable"

"Je pense que les prix sont un peu excessif, même pour les jeux d'occasion"

"Vendeurs sympa"

"Micromarnaque wallah"

"Beaucoup de chose sympa je ne joue pas au jeux vidéo mais tee shirt tasse et autre sympa"

" Haut "

"Bien"

"Petit petit magasin"

"Plus qu une boutique de jeux videos ! De goodies en tout genre"

"Sympathique et disponible 👍👍"

"Bon magasin et de bon conseil"

"Bien achalandé. Vendeurs très sympathiques et avenants."

"Pour etre franc , jy vais souvent et c'est vraiment le meilleur que j'ai pu visiter sur toute la France. Les vendeurs sont vraiment sympa et arrangeants. Ils connaissent généralement bien leur affaire et sont de bon conseil. Les prix sur les occaz ne valent pas le coup, mais il y a de bons tarifs sur les jeux neuf sortis depuis un moment. Beaucoup de goodies."

"Il y a un grand choix en produits dérivés dbz star war marvel figurines pop etc..."

"C'est micromania"

"Un peux Cher"

"Bien"

"M'ont vendu the witcher 3 mais sans les sauvegardes de ma partie..."

"Magazin trop petit aussinon pas mal de chiux neuf et d o ccassion. Vendeur sympa"

"Cool"

"Bien"

"Sans"

"Bon conseil large choix"

"Il sont chère"

"Pleins de Funko Pop en vente super mais le prix edt pénible a décoller 😁😀😊😉😜 La plupart des prix des jeux neuf sont 10 a 25 euros plus chère que dans la grande distribution et pour les consoles entre 10 a 40 euros , mais a ce prix là vous avez des conseils basique . Pour tous ce qui est plus techniques genre sortie mise a jour de jeux déjà plus compliqué car tous les vendeurs ne sont pas au point . A chaque fois j'ai l’impression d'être en face de vendeurs de chez boulanger ou darty ...."

"Le service client est déplorable, le personnel en boutique est accueillant, et persévérant. Micromania carrefour chalon sur Saône"

"Jeux gros cher"

"Équipes très COOL"

"Bien"

"Très bon accueil"

"Choix correct mais souvent en rupture sur les nouveautés. Prix dans la moyenne des autres enseignes."

"Beau magasin. Bons conseils"

"Mais j ai acheter le jeu fortnite à ce micromania avec un anti vole et du plastique déçu et j ai ouvert la cassette à la maison il n j avait pas le CD dedans"

"Choix"

"Le choix est très important. Les prix plus élevé qu'ailleurs."

"triste.... mon fils de 12 ans a souhaité acquérir un casque pour xbox one, n'étant pas spécialiste, on lui a vendu un casque ne correspondant pas a a sa console ( car pas de jack sur sa manette ), on ne lui a d'ailleurs pas demandé la version de sa console... seulement pas de remboursement, seulement un avoir.. car produit déballé pourtant proprement... pour toute réponse monsieur, on vends beaucoup de casque on ne prends pas le temps de prendre ce type de renseignements n'est ce pourtant pas le but d'un magasin spécialisé? j'aurais du aller a carrefour.... triste"

"Bon magasin"

"Acceuil sympathique"

"Bien ! Mieux que sont concurrent ! À la page et pas de bobards !"

"Aimable et de bon conseil. Très bien."

"Accueil chaleureux et bons conseils"

"Toujours bien accueilli"

"Très bonne équipe très serviable et à l écoute"

"Bien"

"Très bon magasin très bon accueil"

"Propose une grande partie des jeu et en plus le partenariat avec zing est géniale"

"C'était top, sah quel plaisir"

"Nul et trop cher"

"Vendeurs super sympas et un large choix"

"Excellent aussi bien niveau JV que goodies"

"Bon accueil"

"Bon accueil, beaucoup de choix"

"Très bon accueil et très très bons conseils"

"Récemment retourné voir si l'enseigne avait un peut changé, au final non rien à changé. Prix de vente du neuf cher et les reprises de jeux d'occasion entre 5€ et 10€ pour au final les revendres 30€ ... Toujours autant de l'arnaque cette enseigne. Vive Amazon et les grandes surface."

"Pas de mots"

"Il te renseigner bien il et bien"

"J'ai acheté le jeu red dead d'occasion à 65€ et j'ai vendu ma ps4 avec 2 manette et 5 jeux, dès que le vendeur m'a proposé de me l'achèter à 70€ et j'ai même reçu un trousseau de clé ! j'ai été abasourdi ! J'ai direct été séduit par cette offre exceptionnelle :) Sans oublier la sensation après y être sorti, se sentir GAMEUR :)"

" D'accord "

"Malgré des prix assez hauts (normal pour des jeux vidéo) on peut tout de même apprécier le sourires et l'aide des différents employées ce qui peux aider à retourner dans ce magasin. Je recommande pour tout les passionnés du jeu vidéo ce magasin"

"Bien prix un peu élevé"

"Les conseillers sont disponibles et souriants. Ils donnent des conseils avisés 👍🏻 il faut pas hésiter à leur demander."

"Magasin et vendeur bien sympa, beaucoup de choix"

"Les reprises de jeux sont pitoyable. Ça serai bien qu'ils travaillent dessu."

"Les vendeurs renseignent bien et sympathiques"

"Vendeurs de bons conseils."

"Après une première visite très agréable pour un échange J’ai décidé de retourner chez vous pour acheter une console, jeux et accessoires... Malheureusement ce jour le 22 décembre a 12h20, je n’ai pas été bien reçu... Effectivement, le vendeur me voyant entrer avec mon caddie avec ma fille dedans m’a demandé expressément de sortir à cause du caddie Je pourrais comprendre si il y avais eu beaucoup de client de le magasin à ce moment, mais là il y avait à peine 3 personnes, vendeur compris..."

"Aucun sens du service. Venu pour tester la recharge de ma switch et éventuellement racheter un adaptateur secteur... Ai du aller à la concurrence... Désolant..."

"Bien mais cher"

"Du choix et une équipe agréable. Rien à redire."

"Équipe dynamique et souriante, toujours à l'écoute. Les gestes barrières sont parfaitement respectés, n'en déplaise à certains ignares."

"Excellent accueil, chaleureux et agréable, un conseil avisé de qualité avec une excellente connaissance des produits. Des prix compétitifs et un grand choix de jeux vidéo neufs ou d'occasion, des Mangas et des figurines pour tous les goûts. Il y a de quoi être surpris par autant de produits dans un espace aussi petit mais bien agencé et bien rangé. Ambiance très conviviale."

"Magasin très bien placé dans le centre commercial. Pas loin d'Ultima, donc si on ne trouve pas quelque chose chez l'un, généralement on le trouve chez l'autre... Ou bien dans le rayon multimédia du carrefour. Accueil aimable, il y a assez de choix."

"Micromania j y vais depuis plus de 20 ans. Et j en suis toujours content"

"Tres très bon magasin. Toujours bien agencé et personnel très professionnel. Meme si je vais rarement en magasin, le peu de fois où je viens cela se passe toujours bien. J'espère que le passage des console version dématérialisé ne va pas trop vous impacté même si je pense que l'on se dirige inévitablement dans ce sens."

"Très bonne expérience, bonne équipe bon conseils"

"Super magasin des vendeurs qui s'y connaissent mais alors... I N J O I G N A B L E par telephone...ce qui est assez ennuyeux quand on veut s'éviter un trajet inutile."

"Se serait bien q une personne se déplace pour demander si l ont a besoin de quelque chose Acceuil pas très aimable"

"Magasin très propre, bien rangé, les vendeurs sont connaisseurs et très professionnels ! Toujours présents à votre écoute et très agréable avec la clientèle ! Je recommande !"

"3 appels à la suite aujourd'hui à 16h30 Je laissé sonner 12 fois à chaque fois Personne ne répond Ils ont du s'endormir ... Tant pis du coup j'ai commandé ailleurs ... astuce : Quand j'ai des clients je décroche et je demande SVP de patienter pour ma part ..."

"Bon conseil mais trop cher"

"Carte cadeau valable jusqu'au 31/12, refus de la passée, le 02/01, quelle beau geste commercial!!!!!!!!!! , c'est pas comme si on avait été confiné quelque mois.A fuir, la prochaine fois je passerai mon chemin. Micromania de Carrefour chalon sur Saône"

"Une équipe dynamique et à l’écoute. On a toujours su m’apporter des solutions à mes différentes requêtes. J’étais à la recherche d’un produit pour Noël, celui-ci était introuvable en magasin mais on m’a proposé de le commander directement en magasin pour le recevoir très rapidement. Idéal également pour revendre ses produits, je viens de revendre une figurine Pop aujourd’hui qu’on m’avait offert en double. Pour le jeune homme qui rallait pour les joindre au téléphone, il faut faire preuve de bon sens, pendant Noël c’est la folie en magasin et la priorité est donnée aux clients sur place. Je recommande sans hésiter !"

"Produits d'occasion super cher, par ex the village resident evil PS5 neuf 69.99€ occaz 64.99€ ! Encore plus cher que Micromania Dijon....et sans compter le prix du neuf ,toujours sur PS5 Ratchet et Clank 79€ !!! Pour info 63 € à carrefour juste à côté. Seul point positif,les employés sont accueillants."

"Magasin avec beaucoup de choix et une équipe toujours au top ! Je recommande !"

"Magasin sympa, employé à l'écoute et de bon conseil. Néanmoins magasin assez petit."

"FIFA 2022 sur PS4 commandée sur le site Internet le 30/09/2021 et pas possibilité de se livrer en magasin en 1 h00. J'ai donc commandé pour livraison en 48H00. Or, une fois la commande validée et payée on vous indique que le délai est finalement de 4 à 5 jours ouvrés, ce dont on s'est bien gardé de m'indiquer avant le règlement. Au final, ne voyant rien venir je prends attache avec le magasin qui m'indique que je n'aurais pas le jeu pour le week end. Je considère donc que mon consentement a été vicié lors de la commande, les conditions de livraison ayant été modifiées unilatéralement postérieurement à la vente. Evidemment, le magasin ne gère rien et n'est pas responsable. J'aurais effectivement apprécié un geste commercial en me fournissant le jeu quitte à récupérer le mien une fois arrivé et ce, eu égard au stock conséquent présent sur place mais non. Au surplus, on me demande de prendre contact avec le service client MICROMANIA qui est injoignable et ne repond pas au demande de contact. Je me faisais un point d'honneur à acheter auprès de soit disant spécialiste du jeu vidéo mais grave erreur. Quand je vois que le jeu est 22% moins cher dans le Carrefour juste à coté je me demande encore qu'elle est la plus value apporté par MICROMANIA. En tous cas, il n'est clairement pas dans le service client ! Bref, produits plus chers sans contrepartie : A FUIR!."

"Vendeur réactif et à disposition je suis content du service"

"commande à 7h via l'application d'une ETB 25ans avec retrait au magasin à 11h. Pas de nouvelle de celle-ci, je me rend en boutique a 10h( on sais jamais), un client d'avant moi que je vois acheter une ETB, je me présente alors en caisse pour ma commande, et l'on me répond : je n'en est plus désolé, je ne me suis pas encore occupé des commandes. donc gestion du stock inexistant, je sais pas peu être préparer les commandes avant la levé de rideaux non ???? bref entre vos prix exorbitant et le services, c'est fini pour moi."

"Zéro gestion des réservations en ligne…mon produit part avec un autre client devant mes yeux alors que je l’avais payé sur le site…ca ne sert à rien de mettre un système de réservation ! Nul"

"Equipe accueillante et sympathique, je recommande :)"

"Un vendeur dans l'équipe qui a une vingtaine d'années qui regarde de haut le client et limite va lui apprendre la vie.les jeux neufs sont hors de prix, en ce qui concerne le choix ya une ligne de jeux identiques ce qui te fait croire que ya du choix mais non. J'ai voulu acheter une xbox serie x mais ils en avaient plus en stock mais en revanche pour en louer subitement il en reste à l'arrière boutique. J'ai juste été pris pour un con (ce que je me suis permis de dire au vendeur désagréable.) Reprises pitoyables et les occasions en ventes sont quasiment au même prix en neuf chez carrefour."

"Super sympa et la j'ai pu trouver la figurine m'y héro Academia que ma fille chercher"

"Très bon accueil et très pro sur mes demandes"

"Vendeur au top agréable qui connaît ses produits et qui malgré l'affluence du magasin prends le temps de renseigner les clients avec un grand sourire"

"Très mal reçu par un vendeur ... Demande de renseignements et réponse du vendeur: C'est pas très intelligent D'avoir deux produits identiques et si c'est une Commande internet, débrouillez vous sur le site nous on gère pas et j'ai pas le temps !!! Bravo le professionnalisme et l'amabilité."

"Je viens regulierement a micromania chalon sur saone , je souhaiterais remercie toute l'équipe pour mes leur conseils ainsi que kevin pour son professionalisme. Magasin tres bien agencé , personelles tres agreable je recommande fortement !"

"Mal reçu à la caisse après problème de jeu d'occasion, se moquent de vous disant que vous avez mis le jeu à l'envers 🤪 Les jeux ne sont pas testés ils disent qu'ils n'ont pas que ça à faire alors qu'il parait évident que ça fait parti du job. Ils sont bons pour essayer de vous vous faire payer DES garanties supplémentaires inutiles. Je déconseille, passer votre chemin, en plus, mêmes jeux neufs 10€ moins cher ailleurs. Le jeu d'occasion fonctionne après passage chez eux...bizarre...😡"

"Accueil déplorable et pris de haut par les vendeurs. Si vous n'avez besoin de rien, allez y..."

"Vendeur agréable et a l’écoute."

"Tous les mois, avec ma fille qui collectione les pops, nous faisons un tour dans cette boutique. L'accueil est toujours au top, avec des vendeurs, souriant et qui connaissent réellement leurs métiers. Le gros moins, est le prix des jeux d'occasion, c'est vraiment BEAUCOUP trop chère."

"Super conseils pour l’achat d’une Nintendo Switch le vendeur était super dispo ! Merci encore"

"Vendeur du vendredi 24 juin au matin très irrespectueux."

"Je vais uniquement à ce micromania car les vendeurs sont top. Ils ne forcent pas la vente mais conseil super bien et donne envie d'acheter. Ambiance familiale ! Micromania gardez les biens."

"RAS"

"Vend des livres dans des état plus que déplorable du cote du neuf"

"Personnel souriant ça fait toujours plaisir je recommande"

"Très pro"

"Magasin sympas,très bien pour les jeunes"

"Il y a du choix ,et plusieurs articles d occasion . Une équipe jeune et dynamique"

"Bon magasin, les vendeurs sont sympa, le magasin est un peu petit mais il y a pas mal d'articles en vente et beaucoup de jeux d'occasion ce qui est très bien pour faire des bonnes affaires"

"Paradis du gamer et du geek. Ici c'est du jeu, des accessoires et de la POP culture. Personnel sympa, pro et qualifié. Seuls les prix peuvent être un peu plus chers qu'ailleurs... Et puis mince, ne dit-on pas quand on aime, on ne compte pas ?"

"C'est bientôt Noël..."

"Beaucoup de choix"

"Aucun intérêt"

"J'ai acheté une figurine pour le black friday, mais elle était cassée :( Avec tristesse et retenant mes larmes, je suis retourné au magasin. Le vendeur a vite compris mon désarroi face à cette douloureuse épreuve. Après avoir constaté lui même la casse, et avec beaucoup d'émotion, il a procédé à la commande d'une nouvelle figurine, me redonnant ainsi le sourire et la joie de vivre. Pour conclure cette odyssée, un SAV AU TOP SUR 20"

"Articles très diversifiés prix correct bon accueil"

"Accueil sympathique.."

"Accueil agréable. Personnel sympathique."

"On m’a refusé l’accès au magasin, en me prenant pour un voleur, car mon blouson neuf reçu à noël la veille, a bipé au portique, j’avais ciblé mon achat et je comptais dépenser dans cette boutique, j’irais donc ailleurs, c’est une honte."

"Vendeurs compétents et efficaces !"

"Je ne suis pas contente car j'ai acheté le ring fit de sport sur la switch et en l'achetant personne des vendeur ne m'a dit que ce jeux on ne le reprend pas donc on oui je ne suis pas contente et énerver car le ring fit pour ma part je ne les pas beaucoup utilisé et en plus ils pouvaient le tester je n'avais rien à craindre il et en super états. Donc faite attention ne l'acheter pas vu le prix"

"Très bon accueil, employé très gentil et a l'écoute, donne même quelque conseils"

"Magasin sympa avec beaucoup de références,malheureusement les allées sont trop étroites et lorsqu'il y a du monde en caisse impossible d accéder à certains rayons pour voir les produits."

"Super magasin ou l'on trouve vraiment tout les jeux"

"Bon choix de jeux pour toutes les consoles et pour tout les âges, objets de collection du jeu vidéo et de bons conseils par les vendeurs"

"A nouveau déçu par cette enseigne...je désirée 8 jeux et j'en sortie qu'avec 7 car la raison es simple.. le manque d'organisation. A chaqu'un de mes passages il y a toujours un jeux où il ne trouvent pu le CD car un rangement approximative, CD ranger en vrac sans pochettes,prix à la main rien de tel pour laissez des traces et les rayer.. ensuite ils se plaignent que les clients râle allons bon nous ne comprenons pas pourquoi... bref je pense que le management es à revoir."

"Très bien"

"Prix aux top une valeur sûre des jeux d'occasion testé et fonctionnel"

"Super boutique, j’étais en déplacement et je cherchais un jeu pour m’occuper le soir à l’hôtel et j’ai été très bien accueillis et renseigné ! Je recommande ce Micromania et j’ai hâte de découvrir ce Leisure suit Larry que m’a recommandé le responsable 😊"

"Voulant acheter deux produits, je n'en suis ressortis qu'avec un seul, pourquoi ? Et bien le produit que j'ai laisser dans le magasin était le dernier jeux pokémon écarlate afficher a 34,99€ sur l'étiquette d'occasion, une fois le passage en caisse on me dit 68€ au total, alors que l'autre produit que j'ai acheter est un amiibo a 16,99€, le jeu pokemon passe a 51,99€ en caisse, expliquent gentillement au vendeur qu'il y avait un soucis, on me répond que c'est un beug informatique et que le jeu est 51,99€ alors pourtant afficher a 34,99€ sur l'étiquette. Je demande alors gentillement au vendeur de me le vendre au prix indiquer sur l'étiquette (ce qu'il doit faire) ce qu'il refuse catégoriquement prétextant un beug. Alors je suis partis sans le jeu en disent bien au vendeur qu'il est malhonnête. Je ne suis aller que trois fois dans cette boutique, et bien j'ai été trois fois déçus."

"Personnel très sympathique et accueillant !👍👍❤️✌️"

"très bon conseille et à l'écoute"

"Vous super très bien"

"Achat d'une ps5 c'est très bien passé, le vendeur a pris le temps de répondre à mes questions et m'a tout expliqué. Il connaît très bien ce qu'il vend. 3 jours plus tard je viens chercher un jeu réservé à l'achat de la console, il se souvient de moi et me demande si tout fonctionne bien. Le seul petit bémol indépendant de la vente c'est que le prix des jeux est assez élevé, cela dépends de la politique de la chaîne micromania et non du magasin de chalon."

"La vendeuse est très bien par contre l’un de ses collègues se croit supérieur au client et c’est très insupportable. Monsieur me rétorque plusieurs fois que « Les maths c’est pas votre truc » alors que ma vision des choses était juste, il aurait juste fallu me préciser qu’une offre était à déduire d’un jeu mais au lieu de m’expliquer son point de vue ce vendeur a préféré être hautain pour en devenir presque désagréable, s’exprimer avec un simple sourire et courtoisie c’est peut être mieux dans une enseigne ou la relation cliente est fondamentale 😉."

"Bien et beau magasin"

"Parfait"

"Du choix, mais dur de faire concurrence face aux prix des jeux neufs sur internet"

"Très bon magasin de jeux vidéo, énormément de produits en vente, tout le temps des offres intéressantes et vendeurs très sympathiques et à l'écoute du client."

"Accueil chaleureux, c'est une très bonne équipe"

"Top👌"

"J'ai déjà pris plein de jeux de Switch et tout marche nickel Bonne accueille"

"Au top les vendeurs"

"Bon accueil et très bon conseil!"

"Sur deux vendeur un était très pro mais le deuxième ……"

"Magasin bien tenu. Ça reste cher(à mon avis)"

"Lieu non visiter Cordialement"

"Une équipe super commerçante, je conseille fortement."

"Super magasin Un grand choix....article Et personnel accueillant"

"magasin impeccable personnel agréable"

"ras"

"Trop bien"

"Pré-commander un jeu et le recevoir 2 jours après la sortie. Pas de service client et l'aide du magasin consiste à me donner le suivi de livraison Je laisse mon commentaire malgré que je me suis fait bien embrouilé par le vendeur mécontent du dit commentaire. Je venais de depenser à micromania ces dernières semaines presque 400e, bah je n'y retournerai tout simplement plus."

"Magasin bien fourni , mais vend des jeux d’occasion Switch injouables Je m’explique Achat de Aladdin et le Roi lion Classic d’occasion , une fois rentré chez nous , nous nous apercevons que pour jouer , il faut un DLC ( normalement gratuit , mais code déjà utilisé ) donc on a payé le prix quasi du neuf , pour ne pas pouvoir jouer sans payer à nouveau Pas cool"

"Ce magasin est fermé il faut faire une mise à jour"

"Les vendeurs sont hyper sympas !!! Je recommande."

"Bien mais trop chère"

"Vendeur sympa"

"J adore Micromania à chalon à notre écoute et de bon conseil"

"Magasin super et vendeur très sympa et professionnel"

"tres bon magasin personnel agreable"

"Nul pas d'écoute"