Micromania - Zing LA VALENTINE Magasin de jeux vidéo

Très bon magasin pour les geeks 🙂🎮🕹 Recommandé sur Marseille 11ème . Petit bemol sur le manque de stock de jeux vidéo Switch

J'ai récupéré le jeux Tekken 8 qui franchement est une tuerie pour les professionnels de jeux de combat. C'est toujours un plaisir de venir acheter des jeux dans ce magasin. Les agents commerciaux sont super sympas; que demander de plus.... QUE CELA CONTINUE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Merci à yuki pour ses renseignements et son investissement j’ai été très bien conseillé !

Jeremy est au top dans ce magasin

Aujourd'hui j'ai fait des achats chez micromania géant casino la valentine. Un employé s'est permit de me dire au moment de payer alors que je lui demande un sac pour y mettre mes achats que di je ne lui disais pas s'il vous plaît il ne me servait pas. Sachant qu'au départ je lui dis bien Pouvez-vous me donner un sac s'il vous plaît De quel droit cette personne se permet de faire ce genre de commentaire alors qu'en aucun cas je n'ai manqué de respect envers lui. Sachant que dès le départ il m'a répondu comme si je le dérangeais en lui demandant un article qui se trouvait dans une vitrine. Bref!!! Même en étant polie on se fait recadrer par des personnes qui sont désagréable et même pas commercial pour un sou. Je ne manquerai pas de lui faire remarquer à ma prochaine visite si je décide d'y remettre un pied.

Ne réponds jamais au téléphone !

Mauvaise expérience avec la vendeuse aux cheveux colorés en bleu pour l’achat d’une ps5 qui devrait franchement changer de métier! Comment passer à côté d’une vente 700€ (ps5, manette, jeux) que j’ai dépensé à la Fnac avec plaisir pour leur accueil et une efficacité largement au dessus! J’ai écourté pour ne pas perdre mes nerfs et j’ai pas dans l’habitude de laisser de mauvais commentaires sur Google mais un tel comportement est préjudiciable pour ce magasin en terme de chiffres, satisfaction client et même de sécurité pour ses collègues et elle même!

A fuir définitivement !! A la lecture d autres coms, je ne suis pas la seule à constater que ce magasin c'est devenu n'importe quoi. L équipe de 5 incompétents ( vous me reconnaîtrez qd vs aurez lu) qui vous font vous déplacer pour rien et qui vous traite limite de menteur parce qu'ils ne savent pas faire leur travail. Désagréables, de mauvaise foi, insultants et non professionnels... Le financement en 10x vous devez le faire mais ne le faites pas. Ca rigolera moins quand ça pointera au chômage...

Je suis venue pour des renseignements sur la PS5 resultat je vais l acheter ailleurs

Très bon vendeur et conseiller

Je suis venu ce matin pour acheter une ps5 vu les renseignements que j'ai eu (cette console est entrain de mourir prenez un grosse garantie ect ect ) je suis reparti sur mes pas et j'ai pris ailleurs 👎 Donc je déconseilles totalement cet endroit je veux d'ailleurs supprimer mon compte (quand je vois que saint loup a fermé et que vous vous êtes encore la ce n'est pas du tout normal)

Achat nouvelle ps5 équipe super merci

Large choix

Micromania a annulé une commande que j'ai effectué sur leur site, ils me remboursent un montant qui n'a rien à voir et impossible d'avoir une personne du SAV !! C'est des voleurs..Allez commander vos jeux sur des sites internet ce sera moins cher et vous aurez un vrai service client au moins😉

Répond jamais au telephonne alors qu’il y a personne en magasin

Bonjour Merci de me contacter en urgence pour fausse information sur la protection lors de l’achat du jeux Spiderman 2 ce jour. Je m’explique : Le vendeur me propose de protéger le jeux pour 3€ ? Ok! C’est pas trois euros, mais c’est 3€ par mois soit 36 € par an ! Merci d’annuler au plus vite et de me contacter avant une procédure pour vente abusive ! Cordialement

Très mauvaise expérience des vendeurs mal élevés qui insulte des clients plus âgés qu'eux manque de respect total et ne veulent rien savoir ! Pire micro mania que j'ai vue de ma vie , on a acheter une console il y a 1 mois la garantie saute on ne comprend pas pourquoi. A fuir.

Équipe au top. Rapide et efficace

Choix divers en fonction des sorties , équipe super agréable à l’écoute et de bons conseils

Mauvais accueil... Cher... Mauvaise organisation... Personnel qui ne reste pas et au fil du temps on se trouve avec des vendeurs moins compétents et accueillants voir insolents......

Le meilleur des Micromania, les vendeurs sont exceptionnel ! LG

Gamme de jeu assez pauvre et surtout chère. J’ai passé 20 minutes devant les jeux et à aucun moment un vendeur n’est venu me voir pour me conseiller et puis surtout… Musique d’ado ULTRA forte et le vendeur de 40 ans barbus qui n’a pas fini sa crise d’adolescence ne remarque pas que je lui ai dit bonjour tellement la musique était forte. Puis me prend de haut en me disant que « c’est pas grave ». Encore heureux que c’est la seule expérience comme ça que j’ai eu chez micromania.

Ne repond jamais au téléphone c'est incroyable 20 appelle et 0 reponse !!!!

Bon magasin mai je suis très dessus car je voulais m’acheter une Xbox xr mais le vendeur m’a dit que cela n’existai pas alors que l’avait très bien vue chez leur conçurent micromanio

Je suis venu pour revendre des jeux don 1 non déballé prix dans un autre micromania, le vendeur m'a demandé pourquoi il était toujours emballé, alors je lui explique ma raison, il m'a dit attendez je reviens j'étais surpris, il revint et là ils ma dit qu'ils sont d'accord de me le reprendre au prix de l'achat. Merci Pierre

Vendeur , très compréhensible et gentil!! Je recommande

56€ un jeu d'occaz, 59 euros neufs. Prix chez la concurrence 44 €. N'abusez pas. En plus pas de Zelda tears of kingdom deux jours plus tard, et dispo chez TOUT les magasins alentour. Bref je viendrai plus. Si vous fermez je pleurerai pas.

J'ai ramené un jeu switch offert à mon anniversaire pour l'échanger car ce n'était pas la bonne version. Non seulement le jeu est racheté à petit prix et en plus la garantie payée 30 euros saute. J'ai essayé d'expliqué que je l'avait eu 4 jours avant pour mon anniversaire et que la personne c'était trompée, rien à faire, pas un geste commercial rien. Je vous conseille d'autres réseaux de l'occasion beaucoup moins chers et moins arnaqueurs.

J'ai voulu me renseigner sur un accessoire Switch en magasin, le conseiller ne sait pas me répondre, ne va pas chercher l'info et me dirige vers l'accessoire pro le plus cher du rayon. Le gars me dit de voir sur internet sur la liste des jeux en reprises pour une réduction que je lui avait demandé alors que sur le site il est marqué de voir avec un conseiller magasin... Après ça j'attend 14 min à la caisse car 5 employés (soit tout le monde) cherchent un jeu pour un client juste devant moi...... Enfin (le lendemain) je viens de passer 6 min au tel dans le vent à attendre que quelqu'un veuille bien décrocher le téléphone pour savoir si un jeu est dispo.............. Passez votre chemin si vous voulez des gens pro.

Un service client super, je n’ai jamais vus de vendeurs aussi gentil. Le service après vente est également super, meilleur magasin de jeux vidéo.

Nous avons acheté deux coffrets Pokemon Zenith Suprême pour Pâques à nos enfants, les boosters étaient tous ouvert par le dessous c’est une honte au prix que ça coûte…. N’achetez surtout pas vos coffrets Pokemon chez MICROMANIA c’est du VOL…..

Ne répond jamais au téléphone !!!!!!

Injoignable au téléphone

Pour mes enfants c'est le paradis tout simplement

Ce magasin est à éviter.

Étrange d'acheter un jeu de Switch neuf (pokémon écarlate) et d'avoir le jeu sans blister avec le mauvais jeu dans la boîte. Je sens que ça nous vend des jeux d'occasion au prix du neuf. Méfiez-vous

Je me rend au magasin hier soir 18:30 Le vendeur m'indique quil ny a pas de xbox series s (console standard) en promo a 229€ Mais quil reste des consoles a 299€ (pack fortnite) Je sort du magasin je vais sur le site de micromania et là le pack a 229€ est dispo en retrait en magasin. Merci mais cette pratique n'est pas correct ne vous inquiétez pas je suis aller prendre le pack a la fnac le SAV et surtout la console etait dispo. Merci à vous, vous avez confirmé mon avis sur votre politique de vente.

Méfiez-vous quand même ! J'ai acheté 2 jeux d'occasion. Arrivé chez moi, n'y connaissant pas grand chose, j'ai, par curiosité, regardé les prix des neufs sur le net. 1er jeu payé 60€, je l'ai trouvé, certes en promo, à 47€ et 59€ au plus cher. Idem pour le second, 26€ d'occas, vendu 24€ neuf. De plus ils m'ont proposé de rajouter 4€ pour en avoir un neuf au magasin. Heu... 4€ de différence entre un produit neuf et un produit d'occas ? À méditer...

plutôt cool

Bon magasin

Le Micromania de Printemps manque terriblement.... 3 ème fois que je viens et encore un problème d'informatique.... 1 coup ce sont les paiements en CB pblm de machines Ensuite impossible de payer en bon d'achat Micromania... Aujourd'hui impossible de reprendre les jeux.... Je comprends mieux pourquoi l'enseigne est entrain de couler !

L accueil n est pas leur meilleur atout, ni le renseignement. Vous sentez qu' ils sont là pour vendre et pas trop pour conseiller. Je suis surtout surpris des tarifs. N importe quel jeux est plus cher que sur n'importe quel site malgré leur pseudo programme de fidélité vous n arrivez toujours pas à un prix en ligne. Le rachat c'est encore pire.

Bon accueil, pas mal de choix. Toujours bien conseillé. Après je reste souvent sur des basiques (à voir pour des sujets plus complexes)

Vous serez très bien accueillis par Sébastien, Thomas, Théo, etc.. qui sont souriants et professionnels 😃 Les articles ainsi que les prix, sont intéressants. (C'est possible d'avoir un remboursement ou avoir, c'est donc 3 jour pour un avoir acheté un article d'occasion et 2 semaines pour un article acheté neuf et non ouvert). Les parkings du Centre Commercial de la Valentine sont bien évidemment gratuits dont certains sont à l'ombre. Et on peut venir aussi avec les transports en commun comme par exemple les bus 50, 15S, 4, ainsi que d'autres bus. 🚌🚍🚙🚘🚗🚘😃👍

Jolie magasin pas mal de choix.

Petit magasin, dommage. Personnel sympathique

J'ai acheter une console Nintendo switch d'occasion et elle a un problème je suis venue pour expliquer mon problème et on m'a fait comprendre que je doit me retourner au prêt de Nintendo sachant que les réparations son payant auprès d'eux même.. 260 euros pour une console d'occasion...

Je déconseille fortement Pousse a la consommation Très déçu du relationnel.

Bien trop cher par rapport à la concurrence.. 20 euros de plus sur un jeu en moyenne

Equipe jeune et dynamique

Pas agréable sur place à trois reprises en décembre janvier et février. Injoignable par téléphone et quand c est le cas on sent bien qu on les embête. Reservation de la ps5 en octobre jamais était contacté malgres plusieurs relances et j aprends en avril qu elle est dispo depuis le 19 février donc bien avant le confinementet donc apres certains de mes déplacements et appels ... Et donc pour finir pas sérieux et incompétents. Le combo parfait ! Fuyez Nulnulnuluuuuuuuuuullllll

Tout ce qu'on attend d'un micromania, avec l'attention et le sourire en prime

Les vendeurs sont adorables et d'une grande disponibilité. Et surtout très compétant.

Vendeur sympa. Bien renseigné.

Accueil sympathique mais prix des jeux d'occasion exorbitant 5 euros d'écart entre le neuf et l'occasion c'est vraiment abusé et le mot est faible

Trop cher pour rien

Impossible de les avoir au téléphone plus de 30 apel sans réponse grand sourire quand vous achetez tête de sorcière et envoie balader si vous venez pour un soucie le pire micromania

Manette xbox série 2 Au bout de 5 mois d utilisation modéré Joystick analogique gauche défectueux Retour en magasin (micromania) impossible pourtant sous garantie Obliger de contacter microsoft Appel de 45min avec une latence entre chaque réponse de environ 2 minutes Ce qui donne une communication très compliqué surtout quand il faut répété plusieurs fois des numéro de série Une adresse ect... Pour au final me dire qu'il faut envoyer le ticket de caisse sans savoir ce qu'il va ce passer.. Pour une manette à 180euros génial!!!! Plus jamais... A quoi bon sert d'acheter en magasin autant acheter en ligne comme le service après vente n'existe plus...

Un bon Micromania. Le seul point négatif serait sûrement la gérante qui est peu sympathique mais heureusement elle n'est pas souvent la.

Excellent

4 jeux qui ne marchent pas ???

Nul nul nul nul 👎

Très bon magazin. Vendeuse aimable et de très bon conseil

Superbe

Bien

Trop cher Il y a une différence de prix c'est aberrant....

Bon choix de jeux neuf ou d'accasions et goodies sympa et accessibles

Petite boutique, bien rangée et efficace donc. Je suis tombée sur une super vendeuse lors de ma venue. Je recherchais un jeu pour mon neveu, et je peux vous dire que ça a été le plus heureux, merci donc à elle pour son conseil 👍

J'ai acheté fifa 19 en occasion et il est rayé donc vérifié avant de partir avec le jeu car je sais pas si il vont vouloir le reprendre.

Tous les jeux.....etc

Dernières nouveautés et produits dérivés

Les prix plus cher qu'ailleurs et leurs offres de reprises même pour du très récent sont ridicule

Du choix en neuf et occasion

Figurine Edwige achetée, boîte trouée, polystyrène cassée... à 90 balles c'est très décevant, de la part d'une enseigne comme la votre... pour un prochain achat de figurine ça ne sera pas chez vous non merci.

Playstation d'occasion, certes, mais vendue avec des manettes sales pleines de crasse, et une vis manquante.

Il est bien plus petit que celui de géant mais il est 100 fois mieux, les vendeurs sont bien + agréable et serviable 😊

Bons conseils, mais le choix est un peu restreint, en regards : ->du second magasin de la chaîne dans la même zone commerciale, Et, ->de la Fnac, placée, juste en face !

À éviter de toute urgence magasin non professionnel de gros guignols j'ai acheté une SH figuarts il manqué une pièce et le plastique de protection pour tenir les pièce de plus le vendeur vous prend pour un gros débile à vous dire qu'il l'on reçu comme sa voleur et mal honnête !!!

Bonjour, Je suis très mécontent du service client du Micromania des galeries Printemps de la Valentine. En effet, le 06/04/19 j’ai acheté une console Xbox One S, la vendeuse m’informe qu’elle est garantie un an chez Microsoft et me vend donc en plus une garantie. J’apprends par Microsoft quelques jours après que la console est garantie deux ans chez eux.. donc j’ai acheté une extension de garantie car j’ai été mal renseigné.. De plus sur la console j’avais une carte me permettant d’avoir 3mois d’abonnement, je vais au Micromania et la vendeuse essaye tout juste de comprendre ma demande et m’explique que c’est pas Micromania qui peuvent me délibérer le code alors que l’achat de la console s’est fait chez vous. ( le code est donné en caisse par le revendeur ) j’ai même les photos de ces cartes que j’ai d’ailleurs envoyé à Microsoft c’est bien Micromania qui devait me sortir le code à 25 caractères pour profiter de mon abonnement m’a dit l’expert Microsoft.

Belle salle

Très pros et bon conseils

Bn.magasin de jeux vidéos. On trouve de tout

Magasin petit

Large choix de figurines Pop

Magasin moyen mais bien proportionné, avec d'un côté figurine POP et de l'autre jeux vidéos, de rôle... Pas mal de produits et des vendeurs plutôt cool et attentif à vos demandes. Les prix sont les mêmes que dans les autres Micromania, concernant le côté Figurine POP (il y a un grand choix varié fortnite, harry potter, disney, marvel, Famille royale, Célébrités... avec des nouvelles arrivées régulièrement) Au pire des cas, à même pas 500 mètres (un autre Micromania est dispo dans le centre commercial la Valentine)

Génial si vous aimez les jeux vidéo

des pros !

Beaucoup d'attente pour payer mais personnel agréable

Tout ce dont on a besoin pour ses consoles de salon ou déco pop culture.

Fidèle au jeux vidéo

Ils sont toujours accueillants, serviables et de bons conseils. Je recommande.

Très bon magasin de jeux vidéo

Un environnement assez petit certes mais la taille ne fait pas tout et là je trouve que c'est vraiment pas mal. Les vendeurs et vendeuses sont au top et sy connaissent beaucoup et leurs connaissances sont complémentaires ce qui rend appréciable lacceuil

Magasin très agréable

Le meilleur Micromania!

Magasin du Printemps Valentine très sympa

Je ne suis pas allé à cet endroit !

Micromania parfait

Trop bien respectueux parfait

Achat d'une switch avec des mauvais conseil en plus pas de proposition de garantie a 5 euro mais plutôt celle a 45 et de plus me dis que d'autre coloris ne sont pas dispo chez les autres micro mania alors que le lendemain je suis passer a celui d'aubaine et la d'autre coloris disponibles SE FICHE DES GENS VEULENT LEURS VENTES

Bon acceuille , vendeur a l'écoute 😊

Les vendeurs connaissent très bien les articles car ce sont eux même des joueurs avec une grande culture des jeux vidéos.

Très serviable... On y trouve tout

Avoir quelqu'un au téléphone relève du miracle ! C'est bête, j'essaie de m'organiser pour venir vous régler ! ...

Rien à dire tout mes jeux je les prend ici je n'ai jamais été déçu

Équipe au top 👌 souriant, compétent rien à redire. Ça fait des années que j achète des jeux ou des consoles pour mes enfants je n'irai pas ailleurs.

Vendeurs et vendeuses compétents, petit magasin mais vraiment sympa. :)

super magasin de tres bon conseiller, sympathique et a l'écoute...

Très bon accueil, personnel sympathique, et beaucoup de choix

Je suis venu acheter un jeux censé être en promotion ( le jeux était affiché à 30 euro) au moment du passage en caisse le vendeur me dit que la promotion ne passe plus et qu'il faudra que je paye 40 euro,je demande alors si par hasard je pouvais l'acheter d'occasion le vendeur me répond non et m'ignore totalement. Le lendemain un ami vient acheter le même jeux dans le même magasin, on lui vend 25 euro d'occasion. Résultat j'ai jeter ma carte micromania et je déconseille fortement ce magasin à tout le monde.

mem accabis que le commentaire précédent.. un panier de plus de 100 euros et quand on demande si une figurine est en stock le mec répond non sans meme te regarder ou arreter ce qu'il fait.. a déconseiller !!! préférez plan ou aubagne quand c'est possible

Je viens échanger mon ancien ps4 contre une nouvelle version Slim. Le vendeur était très sympa et il ma fait une très belle offre :) Je vous remercie

Bon acceuil Bon renseignement sur les jeux Rapide pas tros d attente en caisse

Excellent vendeurs ^^

0 à la barre . J ai voulu acheter une figurine à 160e la personne n'a même pas voulu me la faire touché alors que je l achetais de sûre ! Pitoyable. Sa réponse à été je cite : eh bien achetez la ailleurs ! Bien pour le gérant. Dommage je n ai pas retenu son nom !

Vendeurs sympas, des goodies vraiment cool, des prix un peu élevés donc seulement 4/5 !

haut

Vendeurs disponibles. Beaucoup de produits.

Les vendeurs sont sympa avec de bon conseil .mais pour le prix se n'est pas ça, il faut mieux aller dans un supermarché les jeux seront moins cher

Large choix d'articles: Peluches, figurine, coffret jeux, Mug, Pop!... Mais vu l'accueil des conseillers, ça dissuade de dépenser. Il serait judicieux pour eux d'envisager une autre orientation professionnelle.

Jai détesté le fait qu'ils ferment 30 minutes avant la fermeture légal du magasin !!!!

Bon conseil