Micromania - Zing VALENCIENNES PETITE-FORET
📌 Centre commercial AUCHAN, 59494 Petite-Forêt
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche10:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de jeux vidéo Micromania - Zing VALENCIENNES PETITE-FORET qui se situe au Centre commercial AUCHAN, 59494 Petite-Forêt (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Drive disponible
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Service impeccable à l'écoute"
Posté le 22/06/2015 à 16:45"Vendeur agréable et pro Bon magasin 😉"
Posté le 19/07/2016 à 06:59"Prix élevés, plus cher d'occasion que parfois neuf, indique sur le site que les boutiques reprennent les articles pendant 30 jours et ce n'est pas le même discours sur place. Aucun intérêt par rapport à Auchan juste à côté ou Amazon qui ont une meilleure fibre commerciale tout en étant non spécialisés dans les jeux vidéos."
Posté le 26/12/2016 à 10:51"Bonjour et t'il possible de redonner un jeu avec le ticket de caisse"
Posté le 26/12/2016 à 14:00"Magasin attrayant regorgeant de matériel et des vendeurs pros !"
Posté le 27/01/2017 à 08:30"Belle arnaque !!! Reprise de la wii u avec 15 jeux plus tout les accessoires promets qu'il n'y a pas d'argent à rajouter et au moment de prendre la nouvelle console demande plus de 90€ . Il vous font peur pour prendre une garantie à 50€ en vous disant que la console swiitch et très très fragile que les pixels vont commencer à se détériorés naturellement au bout de six mois Garantie impossible à activer car code inconnu de Nintendo et pas de remboursement possible !!! Lors de l'achat de nouveaux jeux ils vous font croire à des remise privilégiez et exceptionnel alors que ce ne sont que vos point qu'il débite sans vous le dire et il arrive très souvent que les jeux ou accessoires que vous les revendez sont rachetez par les vendeurs eux mêmes sans passer par la case magasin je viens d'avoir le cas avec une manette hallo 5 reprise 20€ en sortant du magasin elle n'apparaissait pas sur la ticket de caisse en reprise après une demande d'information le vendeur m'explique qu'il a repris la manette pour lui même et que c'est courant chez eux et que les 20€ de paiement en espèces sur mon ticket de caisse sont les siens !!!!! alors que moi j'ai réglé par CB !"
Posté le 23/03/2017 à 04:58"Attention distributeur a fuir j'ai acheté un casque audio de marque a mon fils pour noël avec une prolongation de garantie au bout de deux mois le hp gauche ne fonctionne plus je veux faire fonctionner la garantie chez ce revendeur et le vendeur me répond que le fabricant a déposé le bilan après deux déplacement au magasin j'attend toujours un appel du service clientèle de micro .......belle arnaque ....."
Posté le 28/06/2017 à 03:56"Lieu super attrayant pour les plus intéressé mais service client qui répond pas"
Posté le 11/08/2017 à 13:22"retour sur annulation d'une précommande de console, le vendeur ne c'est pas effectuer une annulation (doit demander a sont adjoint) qui n'était pas la évidemment à éviter lors de forte influence dix bonne minutes d'attente (clientèle Auchan). méfiance sur les jeux d'occasion les même jeux on un prix diffèrent. vendeur sympa bonne échange mais qui donne un peut trop sont avis sur les plateformes de jeux qu'on veut acquérir."
Posté le 09/09/2017 à 21:02"Personnel hautain et arrogant. Ne sont pas passionnés et n'importe qui parle des jeux vidéos mieux qu'eux. Ils ne pensent qu'à faire du chiffre et vendre des garanties (qui ne fonctionnent pas). Je déconseille ce magasin et son équipe. Ne répond jamais au téléphone."
Posté le 29/09/2017 à 12:10"Peronnel sympathique qui donne de bon conseil"
Posté le 08/11/2017 à 21:30"Acheté une ps4 neuve avec extension de garantie vivement conseillé par le vendeur avec comme explication que si la console à le moindre problème on vous l'échange en magasin. Grosse arnaque car après avoir constaté plusieurs pannes de ma console ( disque de jeu n'est pas reconnu par le lecteur obligé d'ejecter le cd et de le réinsérer plusieurs fois avant d'être enfin reconnu. Problème avec la lecture des films si je fais pause le film de reprend pas il faut éteindre et recommencer etc...) J'ai contacté ce magasin et la on m'explique que l'échange en magasin ne se fait pas comme ça. Il y a une procedure. J'ai donc suivi leur procédure C'est à dire J'ai envoyé ma console pour qu'elle soit vérifier par un technicien. Après plusieurs semaine ma console est revenu avec un certificat disant que ma console fonctionnait parfaitement alors qu'après l'avoir de nouveau testé, les mêmes pannes étaient toujours présentes!!!! Garantie mensongère!!!"
Posté le 24/11/2017 à 09:08"J'ai acheté une VR avec un jeu. Le Jeu fourni a été mis dans le sachet avec une pochette abîmée dans un état déplorable pendant mon paiemenent avec ma carte bleue et qui est un modèle d'exposition avec son prix sur la pochette. Je trouve cela malhonnête de votre part. Je ne mettrais plus les pieds dans un magasins Micromania. On me demande de me déplacer à mes frais, car c'était une promo pour un échange. Aucun arrangement possible avec le Responsable de zone."
Posté le 10/12/2017 à 17:44"aux milieux des année 2000 l'équipe était bien mieux , la ils ne connaisse pas les produit qu'il vende ! la seule chose qu'ils les intéresse se sont les assurance en plus ."
Posté le 07/03/2018 à 20:25"il est riche en articles mais tres etroite en espace"
Posté le 08/03/2018 à 08:56"Il est possible de faire de bonnes affaires à condition d'y aller de temps en temps jeter un œil"
Posté le 03/04/2018 à 17:18"Vendeur courtois et sympathique...😉 Magasin trop petit...🤔"
Posté le 11/04/2018 à 05:40"Tarif chère s reste abordable"
Posté le 02/05/2018 à 12:33"Bon magasin qui propose des jeux vidéos neufs ou d'occasions mais aussi des objets de collection (figurines...)"
Posté le 13/05/2018 à 09:55"Bon accueil Et trouvés neuf et occasions toutes marques"
Posté le 19/05/2018 à 17:32"Prix trop élevés par rapport aux offres internet."
Posté le 20/05/2018 à 11:20"Pas de conseils pas d'écoute suite a une commande de console, j'ai l'impression qu'il se fichent de l'avis du client ... décu ... pas de plus value par rapport a un achat internet"
Posté le 27/05/2018 à 10:22"Accueil sympathique, personnel efficace. Malheureusement les tarifs des jeux sont à revoir. Je ne vais dans cette enseigne que pour les cartes prépayées."
Posté le 11/06/2018 à 09:14"Très bien renseigné, très professionnel"
Posté le 15/06/2018 à 20:02"Vendeur pas du tout pour le client, juste là pour nous la mettre bien profond...cette parisienne lopette"
Posté le 23/06/2018 à 13:44"Tout est bien organise et tout les jeux recent sont la. Les precommandes sont super a micromania."
Posté le 06/07/2018 à 09:13"Prix trop élevé.. depuis quelques années Micromania est en baisse de clientèle prix trop élevé malheureusement en revanche le personnel en ce qui concerne le Micromania de petite foret est super!!! Souriant drôle vraiment de bon vendeur qui savent vraiment de quoi il parlent et savent conseiller !!!"
Posté le 28/07/2018 à 12:52"Cette chaîne de magasin vend souvent cher comparé à leurs concurrents... Attention les jeux d'occasion sont parfois plus cher que les jeux neuf ! (Aberrants)"
Posté le 31/07/2018 à 14:42"Un très bon magasin de jeux vidéo"
Posté le 31/07/2018 à 18:36"Boutique très sympa et bien remplie"
Posté le 10/08/2018 à 18:55"Jeu d'occasion au prix du neuf en grande surface..."
Posté le 20/08/2018 à 17:59"Un bon accueil."
Posté le 25/08/2018 à 06:47"C'est un endroit que je fréquente très souvent bien accueilli avec du choix"
Posté le 25/08/2018 à 10:31"Très bonne accueil de très bon renseignements"
Posté le 12/09/2018 à 10:27"Une équipe super sympa et très PRO"
Posté le 26/09/2018 à 12:00"Magasin trop petit et tarifs trop élevés (même en occasion). Par contre les vendeurs sont sympas et de bon conseils"
Posté le 11/11/2018 à 12:35"Personnel très accueillants et compétent"
Posté le 11/11/2018 à 18:51"Déçu de l’accueil et du manque d’amabilite recu lors de ma dernière visite... L’ancienne équipe était à mon sens plus accueillante..."
Posté le 27/11/2018 à 18:00"Personnel toujours aussi accueillant"
Posté le 06/12/2018 à 09:05"Très intéressant pour ceux qui doivent revendre leur jeu mieux que certaines autres enseignes et en plus ils font des super bonne promotion pour que je conseille à tous ceux qui ont pas beaucoup d'argent pour les fêtes de Noël"
Posté le 06/12/2018 à 10:56"Bien mais petit"
Posté le 09/12/2018 à 12:11"Prix des jeux plus élevé que dans les autres magasins."
Posté le 10/12/2018 à 23:50"Surtout il ne faut pas prendre la garantie pour les consoles d'occasion. Elle ne sert a rien !!! Et ils ne reprennent pas le matériel et vous inventent des bobards. VIVE LE SAV."
Posté le 11/12/2018 à 17:20"Incapable de gérer une commande en ligne avec retrait sous une heure alors que le produit est toujours en stock 2 heures après la commande, et si on se présente en magasin on nous envoie paître en stipulant que c'est une erreur du CDD qui aurait commencé ce jour que le produit n'est pas disponible."
Posté le 12/12/2018 à 19:54"Magasin super cool."
Posté le 15/12/2018 à 11:12"Très bons conseils vendeurs au top . Attention au prix."
Posté le 15/12/2018 à 21:37"Pour tout les fans de funko pop c'est l'endroit où aller"
Posté le 20/12/2018 à 08:45"Je n'y suis jamais allée"
Posté le 30/12/2018 à 07:14"Équipe dynamique, grand choix de jeux video"
Posté le 01/01/2019 à 22:52"Rien a dire accueillant"
Posté le 03/01/2019 à 00:46"Lieu où mon fils va régulièrement"
Posté le 10/01/2019 à 10:23"Bien mais bcp d'attente aux caisses...."
Posté le 13/01/2019 à 09:22"Prix élevé contrairement a auchan directement"
Posté le 17/01/2019 à 08:56"Pas très grand, pas forcément beaucoup de choix en stock mais accueil sympathique."
Posté le 17/01/2019 à 11:44"Personnel agréable et prix attractif"
Posté le 30/01/2019 à 19:00"Prix des jeux neufs abusés. Les vendeurs que j ai eu 2 gamins qui ne connaissent rien et qui se le donnent.. Etant geek et collectionneur de rpg depuis 20 ans , j ai été déçu ."
Posté le 09/02/2019 à 10:26"Déplorant la disparition des boutiques ayant pignon sur rue, qu'elles soient indépendantes ou issues d'une grande enseigne, je ne comprenais pas pourquoi tant de gens se déchaînaient sur Escrocmania, comme ils les appelaient, je trouvais ça un peu dur...jusqu'à ce que je découvre leurs pratiques hautement putières. Ils n'hésitent pas à faire passer des jeux déblistés pour des neufs auprès des gens qui n'y connaissent rien; l'occaz au prix du neuf, du jamais vu! Ils vendent des collectors très abîmés et d'occasion au prix du neuf également, sans tenir compte des promos annoncées sur leur site, le service de réservation est aléatoire (j'ai payé et réservé un exemplaire d'un jeu, qui a été vendu à un autre client, je n'ai rien eu du tout, incroyable)... Ils essaient toujours de gratter des euros avec des garanties bidons, et pour se faire rembourser de quoi que ce soit, c'est une purge. Il paraît qu'en ce moment, ce n'est pas la grande forme; tant mieux, DISPARAISSEZ!!! Ce ne sera qu'un juste retour des choses."
Posté le 10/02/2019 à 14:15"Personnel compétant, grand choix de jeux vidéos"
Posté le 11/02/2019 à 15:51"On a acheter un collector qui est sortie il y a une semaine nous n'avons toujours pas de nouvelle ... Et personne de peut rien faire"
Posté le 19/02/2019 à 06:54"Toujours de bons conseil pour vous faire prendre la meilleure offre, personnel qui connais son domaine"
Posté le 20/02/2019 à 07:53"Beaucoup de choix dans les jeux"
Posté le 22/02/2019 à 19:17"Prix outrancier pour un personnel sympathique mais qui change trop"
Posté le 22/02/2019 à 22:32"Toujours encore et encore trop chère je parle bien-sûr de la chaîne Micromania Zing et non de ce point de vente qui est très complet et propre au passage"
Posté le 03/03/2019 à 16:05"Le personnel préfère s'occuper du déballage des colis plutôt que de la longue file de clients en caisse. Du coup, plusieurs clients lassés d'attendre sont partis. Après on se plaindra encore de la fermeture de certaines enseignes."
Posté le 08/03/2019 à 12:24"Quand on est jeune rien de mieux"
Posté le 17/03/2019 à 07:05"Bon magasin mais petit malheureusement"
Posté le 18/03/2019 à 05:51"Tres beau magasin pour console et jeux videos"
Posté le 22/03/2019 à 22:43"Magasin rikiki. Entre les vendeurs et les clients nombreux, claustrophobes et agoraphobes, n y allez pas en heure de pointe."
Posté le 26/03/2019 à 22:22"On trouve neuf et d'occasion"
Posté le 30/03/2019 à 19:51"Vendeur sympa. Au fait des actualités avec de bon conseil."
Posté le 02/04/2019 à 11:30"Personnel sympa mais attention au prix sur l occasion parfois en neuf c est le même prix"
Posté le 05/04/2019 à 20:23"Vendeur agréable mais parfois trop familier."
Posté le 07/04/2019 à 20:06"Super magasin de jeux vidéos où notre fils se délecte de vos offres. Personnel accueillant et professionnel. Bonne continuation Cdt"
Posté le 10/04/2019 à 19:31"Super magasin dommage qu'il est accès plus sur les jeux que les figurines.. Personnels super sympa"
Posté le 17/04/2019 à 13:09"Personnel très bon conseil Beaucoup de choix Prix un peu élevée par rapport à la concurrence"
Posté le 24/04/2019 à 17:37"Très petit donc en cas de forte influence c'est dure de se créer un chemin. Apres le personnel est sympa"
Posté le 01/05/2019 à 08:45"J'ai adoré"
Posté le 05/05/2019 à 09:03"Toujours sympa Micromania, ça reste cher, surtout lorsqu'on voit les prix proposés des jeux en ligne."
Posté le 07/05/2019 à 11:22"Magasin vraiment trop petit ."
Posté le 08/05/2019 à 18:15"De bon conseil et rapide malgré bcp de monde"
Posté le 13/05/2019 à 09:57"Très bonne accueille , de bon renseignement et un bon suivis des actualité du jeu vidéo"
Posté le 14/05/2019 à 15:40"Super bien mais cher quand même"
Posté le 15/05/2019 à 20:23"Un micromania comme on les aime dommage que celui ci soit un peux petit mais pas mal de produit quand même"
Posté le 15/05/2019 à 20:33"Trop petit magasin, c'est dommage mais quand il y a du.monde c'est vite désagréable."
Posté le 17/05/2019 à 07:43"Équipe agréable, large choix en figurine ect... jamais eu de soucis que ce soit pour les occasions ou autres"
Posté le 17/05/2019 à 08:36"Sympas on est bien conseiller"
Posté le 20/05/2019 à 12:04"Shop plutot agréable, un plus depuis l'arrivée de Zing et des goodies extrêmement varié mais Micro restera Micro"
Posté le 02/06/2019 à 09:22"Beaucoup trop chère comparer au autres magasins, que se soit grande surface ou petit magasin de jeux vidéos, au 20€ d'écart."
Posté le 07/06/2019 à 11:59"Rapide avec le client et bon conseils"
Posté le 10/06/2019 à 05:13"Il y a un temps pour tout je pense . Micromania a connu une période de gloire . Malheureusement le monde du dématérialisé deviens de plus en plus présent. L'arrivée du streaming va pas arranger les choses . Les prix son élevées."
Posté le 01/07/2019 à 06:48"Super accueil, beaucoup de choix et vendeur à l'écoute"
Posté le 09/07/2019 à 16:12"Suis pas allé"
Posté le 10/07/2019 à 15:05"Nul pas de choix pour les pop"
Posté le 13/07/2019 à 17:40"bon conseil, et choix complet"
Posté le 14/07/2019 à 20:02"Le magasin il est super bien les jeux sont pas beaucoup très cher"
Posté le 18/07/2019 à 09:34"Vendeur compétent mais magasin en désordre 🤔 Il faut venir et savoir quoi prendre car si vous voulez chercher un truc.. Bon courage😅"
Posté le 25/07/2019 à 04:51"Magasin propre et rangé . Personnel agréable"
Posté le 14/08/2019 à 09:20"Beaucoup de choix Pour les pop pas pratique car souvent en désordre un classement par catégorie serais judicieux"
Posté le 15/08/2019 à 17:31"Bien pour les éditions collector et les goodies"
Posté le 16/08/2019 à 06:01"Que dire, Un magasin petit mais complet... Jeux d'occasions, peluches, goodies... Des vendeurs super super sympa."
Posté le 22/08/2019 à 13:57"Très déçu ne prenne pas les cartes illicado très dommage"
Posté le 28/08/2019 à 10:25"On trouve vraiment tout en jeux"
Posté le 07/09/2019 à 15:53"On vend du rêve la bas"
Posté le 19/09/2019 à 09:46"Magasin super sympa"
Posté le 25/09/2019 à 05:01"Excellent personnel , il sais de quoi ils parle"
Posté le 26/09/2019 à 15:13"Personnel très agréable, on trouve toujours notre bohneur. Il nous conseille très bien. Jamais déçue."
Posté le 22/10/2019 à 23:57"Vendeurs sympathique et impliqués. Dommage que le rayon Xbox soit si pauvre 😊"
Posté le 21/11/2019 à 09:21"Un peu galère pour sortir du magasin mais c est les fêtes d habitude c'est plus calme, pour les jeux en occas il y a du choix."
Posté le 14/12/2019 à 15:44"Toujours les produits dispo"
Posté le 28/12/2019 à 13:25"On y trouve tous ce qu'on veut en terme de jeux vidéos biensur mais cest quand même très cher..."
Posté le 29/12/2019 à 10:35"belle enseigne ou ou trouve de tous pour les jeux"
Posté le 15/01/2020 à 09:58"Personnel pas très aimable, tarifs exorbitants, parfois 20 euros d écart sur les nouveautés. Je vais rendre ma carte de fidélité"
Posté le 28/01/2020 à 09:52"En retard de 2ans dur les produits en ligne comparés au ville du dessus de france lille roubaix"
Posté le 28/01/2020 à 11:02"On y trouve parfois des offres très intéressantes mais reste cher"
Posté le 04/02/2020 à 14:57"Jeu à porté de tout portefeuille lieu correct"
Posté le 12/02/2020 à 15:17"Le personnel est très à l'écoute de ce que l'on recherchent"
Posté le 13/02/2020 à 04:58"Recommande pour des soirées en famille"
Posté le 16/02/2020 à 19:34"J'aime beaucoup ce magasin, personnel très sympa 👍"
Posté le 24/02/2020 à 12:26"Avant il y avait des ps3 et des jeux de PS3 mais maintenant il n’y en a plus"
Posté le 28/02/2020 à 20:43"Choix des jeux pas mal. Mais le patron(responsable) très désagréable."
Posté le 03/03/2020 à 10:20"Service à client inexistant, ne s'occupe pas de leurs clients. Des voleurs qui manquent de respect. Cette enseigne devrait fermer. Ils viennent de perdre une grosse cliente. Je déconseille fortement."
Posté le 12/05/2020 à 16:45"Je ne sais pas trop comment exprimer mon mécontentement sans devenir grossier. La qualité de l accueil est difficile à juger, car il est inexistant. Les micromania attirent les gens dans leurs boutiques avec des promos ; mais les produits en question ne sont plus disponibles. J ai appelé plusieurs micromania de ma région, aucun des magasins contactés ne pouvaient satisfaire ma demande. Ce qui n’empêche pas le micromania de petite foret de laisser une énorme affiche en vitrine avec cette même promotion. Cela dit, je dois remercier leur incompétence car j ai trouvé moins cher ailleurs."
Posté le 16/06/2020 à 10:00"Je me suis rendu en magasin le 16 juin dans le but d'acheter une carte cadeau switch afin que mon neveu puisse la rentrer dans le jeu fortnite, je me rends en caisse et demande au vendeur si la carte choisie est la bonne et si elle peut aller dans fortnite, le vendeur me réponds que oui, j'achète la carte et l'offre a mon neveu !! En la rentrant dans sa console on se rend compte que le vendeur m'a vendu un abonnement d'un an sur la switch pour jouer en ligne et non une carte cadeau qu'il peut mettre sur fortnite !! Merci pour l'argent de gaspiller et la déception de mon neveu !!!"
Posté le 21/06/2020 à 16:22"Bonne boutique de jeux vidéos et consoles de jeux, neufs et occasions, personnel sympathique et consciencieux,"
Posté le 26/06/2020 à 18:59"Très bon magasin"
Posté le 27/06/2020 à 15:04"Bons conseils du vendeur et du choix même en occasion."
Posté le 12/08/2020 à 11:42"Magasin de jeux vidéo pour toutes consoles situé dans la galerie commerciale cu coeur de ville de Valenciennes"
Posté le 17/09/2020 à 23:02"Très bon magasin"
Posté le 22/09/2020 à 11:58"Attente trop longue , mais ça peut se comprendre vu l'événement ( réservation de la PS5 )"
Posté le 30/09/2020 à 08:22"Très gentil, bon Accueil et prix Interessants"
Posté le 05/10/2020 à 09:49"Toujours bien reçu"
Posté le 16/10/2020 à 21:00"Je suis dépitée c'est pourquoi je vais vous faire part de ce qui suit : En février dernier j'ai acheté une console DS neuve mais il n'y avait pas de boîte chez Micromania Petite-Forêt. Le responsable du magasin m'a expliqué que la boîte avait été volée mais qu'il n'y avait aucun soucis. Arrivée chez moi j'ai chargé la DS et l'ai paramétrée. Le lendemain la console ne s'allumait plus ; je me suis rendue chez micromania et le vendeur a essayé de l'allumer mais impossible il ma dit c'est un défaut il faut la retourner chez Nitendo. C'est ce que j'ai fait. Quelques jours plus tard je recevais un email m'informant que la carte mère était oxydée et que la réparation me coûterait 110 € j'avais 2 solutions ou je faisais réparer ou j'envoyais un chèque de 15 € pour récupérer la DS. Je me suis rendue à nouveau chez micromania pour leur montrer l'email le responsable m'a conseillé d'écrire chez micromania pour leur expliquer et que lui de son côté allait faire de même. Les jours ont passé et le confinement est arrivé. Dès le deconfinement arrivé je suis de nouveau allée chez micromania et le responsable m'a dit appeler et Nitendo et Micromania. En expliquant chez Nitendo on m'a dit que la console n'etait sans doute pas neuve mais d'occasion et que de ce fait eux ne pouvait rien faire. Chez appelé une énième fois chez micromania service client on m'a dit nous allons voir ce que l'on peut faire. J'ai attendu et j'ai reçu plusieurs emails me disant que l'on étudiait ma requête. Le temps passant je suis retournee chez micrmania Petite Foret et le responsable m'a suggéré de faire une déclaration d'accident puisque j'avais pris une assurance en disant que j'avais fait tombé la DS dans une flaque d'eau. Pour moi il n'était pas question de faire une fausse déclaration j'ai donc appelé le service client micromania et rapporter ce que le responsable m'avait demandé de faire. L'interlocuteur m'a dit que leur service était en relation avec le service sinistre je devais donc relater les faits réels et de lui transmettre la réponse. Je savais pertinemment que ce ne serait pas pris en charge. (Nous étions déjà fin août) Comme je le pensais j'ai reçu une réponse négative que j'ai transmis au service client micromania. Ce service m'asuggeré de refaire une nouvelle demande a Nintendo toujours négative redemande chez Micromania et là hier leur réponse définitive pas de prise en charge. Aussi je leur ai répondu que j'allais mettre mon histoire sur les réseaux sociaux afin de faire connaître la malhonnêteté de l'enseigne Micromania. En fait j'ai perdu 110 € pris de la DS et 15 € de frais de retour alors que je n'y suis pour rien. Je vous demande de partager un maximum avec vos contacts. Je vous en remercie"
Posté le 03/11/2020 à 11:43"Zéro le pseudo vendeur aux chaussettes de filles et aux yeux bleus APPRENEZ A ETRE COMMERÇANT AVANT D ESSAYER DE VENDRE C 1 MÉTIER LE COMMERCE COPINE TANT PIS POUR LA PS5 JE L AURAI AUTREMENT MAZ EL TOV"
Posté le 06/11/2020 à 23:56"Très bon accueil, juste une étoile en moins car jamais de figurines Star Wars en rayon. Obligé d'aller au centre de Valenciennes où c'est un véritable cauchemar pour trouver une place."
Posté le 21/11/2020 à 14:11"Beaucoup de choix dans les jeux. Ils font moins de gadgets qu'avant. Les vendeurs connaissent leurs produits. Ils pourraient être plus tournés vers le client mais sont très sympa quand on parle avec eux."
Posté le 12/12/2020 à 23:25"8 maxi dans le magasin ,ces se qui était notifié mes plus de 10 personnes fesait les rayon"
Posté le 19/01/2021 à 19:08"Magasin beaucoup trop petit"
Posté le 25/01/2021 à 12:22"Plutôt cher je trouve"
Posté le 30/01/2021 à 19:33"Très bonne accueil"
Posté le 25/02/2021 à 15:55"Ce serait pas mal qu'ils apprennent à gérer une page Google. Ça éviterait des déplacements inutiles."
Posté le 14/05/2021 à 08:45"Équipe au top je recommande"
Posté le 21/05/2021 à 20:06"Nous avons demande abonnement PlayStation now on n'a eu un abonnement PlayStation plus nous qui avons confiance bien maintenant sa sera plus le cas"
Posté le 02/06/2021 à 15:10"Trop cher"
Posté le 03/08/2021 à 11:34"Très beau magasin Vendeur à l écoute"
Posté le 07/08/2021 à 15:52"Tarifs toujours aussi élevés, vendeurs qui cherchent le chiffre plutôt que le Conseil et les bacs des Jeux d'occasion c'est juste plus possible trop le fouilli..."
Posté le 10/08/2021 à 00:03"Service correct. Prix un peu plus cher par rapport à l'hypermarché."
Posté le 14/08/2021 à 18:34"Dommage pas beaucoup de choix niveau figurine mais très bon micromania"
Posté le 11/09/2021 à 09:35"Beaucoup de choix aussi bien en neuf qu en occasion magasin sérieux pas de vente de jeu moins de 18 ans aux enfants personnel très professionnel"
Posté le 30/10/2021 à 12:52"Vendeurs donnent de bons conseils."
Posté le 05/11/2021 à 14:05"Funko pop a foison. Jeux vidéo toutes consoles confondues. J' ai eu ma Ps5 grâce a Micromania. J'adore!"
Posté le 17/12/2021 à 16:07"Bien orienté sur ma recherche en plus de location."
Posté le 21/12/2021 à 17:24"Rien à dire de plus que des gros voleurs, sa met consoles Xbox X disponible, vous payer 500€ sur leur sites Internet et une fois à Micromania ont vous dit bin non on en à pas !"
Posté le 27/12/2021 à 08:35"Des voleurs et menteurs tous simplement !!!"
Posté le 27/12/2021 à 10:08"On vous obligent à payer une console sur Internet car soit disant en stock dans leurs magasin de voleurs et après ont vous dit qu'il n'y à pas de consoles par mail 3 jours après."
Posté le 27/12/2021 à 10:11"Le chiffre d'affaires avant la satisfaction clients, quand ont vend des choses sur notre site Web qu'on à pas, ils faut pas s'étonner que les clients soit en colère."
Posté le 27/12/2021 à 10:18"Magasin très petit mais on arrive à y trouver son bonheur. Pas de PS4 disponible même d'occasion pareil pour la PS5... Dommage... Mais bon, les vendeurs reste agréable."
Posté le 01/01/2022 à 05:06"On vient de m offrir un jeu neuf payé prix neuf mais pas sous blister."
Posté le 22/01/2022 à 19:01"J'étais accueillie parfaitement bien répondu à toutes mes questions et même conseillé pour des jeux pour les plus jeunes bref à Micromania comme on aime"
Posté le 12/02/2022 à 13:14"Personnel très accueillant"
Posté le 01/03/2022 à 20:30"Vendeur très sympa et amical"
Posté le 09/04/2022 à 15:06"Ce magasin reste fachement petit mais l'avantage est de faire le tour en 20mn le soucis plus de ps4 ni Xbox serie x et encore moins de ps5. J'ai donc opter au pc gamer."
Posté le 20/04/2022 à 05:54"Je déconseille fortement ce magasin, vendeurs n ayant aucune parole, A vraiment éviter"
Posté le 04/07/2022 à 13:33"Un grand choix en jeux et une équipe compétente, sympathique et qui connait son affaire. J'y retournerai avec plaisir."
Posté le 09/07/2022 à 10:07"Magasin nul vend le jeu en magasin n'a pas le disque ... De plus impossible de vendre une Switch pas remise à zéro alors qu'ailleurs il le font griffure sur écran de protection alors qui ya qu'à l'enlever de plus jeu dans le joycon alors que je viens de l'estimer ailleurs et qu'il y a pas de problème merci bonne journée"
Posté le 18/07/2022 à 12:59"Prix trompeur et malhonnête . Une figurine marquée a 40€ en vitrine, le vendeur trouve une excuse comme quoi l'étiquette a 'glissé' alors qu'elle était bien positionnée sur le socle de la figurine et veux nous la facturer 60€."
Posté le 27/08/2022 à 16:32"Magasin très bien ranger et acceuil très professionnel et agréable"
Posté le 02/11/2022 à 11:49"Magasin très chers, occasion à des prix de fou parfois même au prix du neuf ou très proche.je préfère de loin aller dans un cash converter où les prix sont correct.je n'y retournerais plus jamais."
Posté le 05/11/2022 à 13:12"Déçu lors de mes précommandes (3 effectués pour mes 3 enfants) pour le jeu Switch splatoon 2. On nous promet des carte cadeau de 10 euros (1 par commande) et pour finir on en recoit qu'un. On va au magasin, on nous dit faut faire réclamation sur le site internet. on demande un N de tel, on nous dit qu'il n'y en a pas. J'écris donc une réclamation et depuis je communique avec eux tous les 8 jours qui correspond à leur durée de réponse. Pour en résultat ne pas avoir de résolution de mon litige. Déçu déçu decu."
Posté le 09/11/2022 à 19:28"Je suis venu pour vendre ma Xbox one x pour prendre une Xbox série s et j’ai eu à faire à un vendeur qui n’a pas envie de travailler, qui raconte n’importe quoi et qui essaye de m’arnaquer en supplément. Vivement que cette boutique se fasse avaler par internet et par les grandes surfaces. Quant aux vendeurs aller vendre de la charcuterie vous serez plus qualifié que pour vendre des jeux vidéo."
Posté le 11/11/2022 à 13:49"Des jeux d occas et des gadgets"
Posté le 30/11/2022 à 21:02"Je suis allée ce jour acheter un jeu d'occasion en magasin. Il était a 51 euros et par curiosité je viens de regarder le prix neuf sur internet, quelle fut ma surprise quand j'ai vu que le jeu est vendu neuf a 44€... Je n'y remettrai jamais les pieds..."
Posté le 02/12/2022 à 22:04"Personnel très accueillant... Vous êtes bien renseignés lors de questions..."
Posté le 04/12/2022 à 09:04"Petite boutique on y fait vite le tour sinon personnel souriant"
Posté le 05/12/2022 à 18:29"Boutique un peu petite ,mais renseigne bien"
Posté le 07/12/2022 à 04:35"Service client complètement a chiez Sa fait 2 mois que j ai fait une demande Sur le sav ma demande n'a toujours pas été traité des bon a rien Je suis membre premium sa ne sert strictement à rien d être premium fini je fuit Micromania,faite comme moi!!!!"
Posté le 19/12/2022 à 11:20"Vendeurs réactifs, compétents, sympa mais dommage magasin trop petit..."
Posté le 23/12/2022 à 19:01"Les vendeurs connaissent parfaitement leur sujet et sont de supers conseils! Par contre, les prix des jeux sont incroyablement chers, en particulier les jeux d'occasion, par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs."
Posté le 26/12/2022 à 18:03"Très bon lieux on trouve de tout juste petit le magasin quand même"
Posté le 29/12/2022 à 16:44"Personnel accueillant, sympathique et très bon échange. Je recommande."
Posté le 29/01/2023 à 19:37"Personnel très disponible, sympathique et à qui on peut demander conseil sans souci"
Posté le 07/02/2023 à 19:18"On c est fait arnaquer On n'a revendu des jeux et quand on revend on n'a une réduction sur hogwarts Legacy mais c est arnaquer n on l on fait A 50€ au lieu de 35€ avec la réduc . Conclusion ni aller pas si vous ne voulez pas vous faire arnaquer."
Posté le 11/02/2023 à 17:51"Le choix est assez limité et les prix sont dans la moyenne. N'étant pas un expert des jeux de deuxième main, c'est peut-être là qu'ils peuvent apporter un plus."
Posté le 23/02/2023 à 07:10"J'adore les jeux les figurines et autre donc je n'en pense que du bien"
Posté le 30/03/2023 à 15:09"Bien conseillé merci"
Posté le 10/04/2023 à 18:53"Des vendeurs compétents qui connaissent bien leur sujet. Accueil chaleureux et prévenant sur les achats."
Posté le 11/04/2023 à 10:02"Escromania mais on aime quand même"
Posté le 20/06/2023 à 07:01"Très bon accueil comme d'habitude"
Posté le 21/06/2023 à 07:59"Choix correct... Conseils pas toujours judicieux"
Posté le 01/07/2023 à 10:14"Vendeur très sympa , surtout le grand Rocco !"
Posté le 15/07/2023 à 20:07"Franchement ... pourquoi j'y suis allée..."
Posté le 17/07/2023 à 17:53"Petit mais on trouve souvent ce dont on a besoins .personnel très aimable"
Posté le 20/07/2023 à 07:48"J'ai reçu de bons conseils avec un accueil agréable 👍🏻👏🏻👏🏻"
Posté le 25/07/2023 à 14:56"Accueil sympathique, professionnel. Le manageur connaît très bien son sujet 👍"
Posté le 30/07/2023 à 06:44"Personnel accueillant et pro"
Posté le 21/08/2023 à 16:28"Bien que la boutique soit petite, le personnel est vraiment cool et passionné ça fait plaisir"
Posté le 30/08/2023 à 07:22"Un paradis pour les amoureux de jeux"
Posté le 04/09/2023 à 06:55"Personnel très sympa."
Posté le 13/09/2023 à 20:52"Les vendeurs sont très désagréables, on a vraiment l'impression de les déranger. Magasin pas rangé"
Posté le 14/09/2023 à 04:39"Les vendeurs sont hyper professionnels et le magasin et top"
Posté le 07/11/2023 à 07:42"Un seul vendeur à partir de 18h… si vous venez, ne soyez pas pressé. Vendeur très gentil mais trop de monde pour une seule personne."
Posté le 21/11/2023 à 17:49"Payer 3 euros pour la garantie pour un jeu neuf c'est n'importe quoi mais payer 1 euro pour un jeu d'occasion ça passe mais payer des garanties pour un jeu, je peux garantir qu'ils gavent de bénéfice et par contre il y a des employés qu'ils se permet tutoyer les gens c'est un manque de respect et irrespectueux."
Posté le 02/12/2023 à 10:08"Vraiment manque de professionnaliser nous faire faire attendre pendant plus d'une demi-heure au final pour qu'il ne peut pas déplacer un transpalette pour nous donner une manette de ps5 ...."
Posté le 15/12/2023 à 10:14"Je suis allé en boutique après recommandation du partenariat 123 pare-brise pour me renseigner sur l'offre Nintendo switch...la personne apparemment occupé à rigolé avec son collègue me répond qu'elle ne sait pas de quoi je parle, qu'elle ne connait pas l offre du moment et que je n'ai qu à aller me renseigner...que je lui indique la console en question pour avoir des informations dessus il m envoie plus ou moins balader...très professionnel...a fuir!"
Posté le 28/12/2023 à 17:37"Pas trop contente de ma visite le 12.01 à 19h49 mon fils à fait un.achat pour une manette x box au vue de l heure la personne en caisse à valider l achat mais na pas Comptabilisé c est point fidélité. Pourquoi ? Selon lui n ayant pas la main sur la validation. ????DONC POUR UN ACHAT 64 EUROS les nerfs."
Posté le 12/01/2024 à 19:53"Une équipe, un magasin et un conseil au TOP ne changez rien."
Posté le 18/02/2024 à 18:07"Vendeur au top"
Posté le 17/03/2024 à 14:20"Je suis venue un samedi matin, il n'y avait qu'un client qui parlait à un vendeur. Le deuxième vendeur voyant que j'attendais à la caisse vient me voir dire qu'il arrive dans deux minutes. J'ai attendu 10 minutes car en voyant que je n'avais qu'un petit truc dans les mains, il faisait semblant de ne plus me voir... Très déçu car j'achète souvent chez Micromania, je ne reviendrai plus dans celui ci..."
Posté le 17/03/2024 à 16:59Entreprises à proximité