Voici toutes les informations sur le Magasin de jeux vidéo Micromania - Zing ARRAS qui ce trouve au Centre commercial AUCHAN, 6 Rue Claude Bernard, 62000 Arras (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Au top du top ! Vendeur très souriants et très à l'écoute, on sait conseiller avec politesse et sourire ! J'ai toujours été un peu déçu de l'accueil de certains Micromania mais alors celui d'Arras. je vous le conseille, bravo messieurs ;)
Politique de garder la monnaie... Ne prevois pas de pièce de 1 centime mais, on mets des prix avec des 99 centimes. Du coup on ne rends pas la monnaie aux enfants. En discutant avec une amie ils ont fait la même chose a son garçon. Comment on apprends les bases aux enfants! Et qu'on leur apprend à compter.
Incroyable
Pratique et achat en stock
@Lucie Bachelet Bonjour, En effet lorsque vous prennez un produit plus cher que le premier, il faut régler la différence. Cela va de soit. Le SSD a été testé en magasin après votre départ et fonctionne. Malgré l'état de la boîte, nous avons tout de même fait le geste de reprendre le produit afin que vous puissiez repartir sur un autre SSD. Le fait de régler la différence n'était qu'une consèquence de votre choix. Cordialement.
Une étoile et c est encore trop… Ne connaissent pas leur produit sur leur SSD, qui ne fonctionne pas, on le ramène au magasin, aucun geste commercial !!! La SSD qui vient d’arriver chez eux ne fonctionne pas, bizarrement la SSD d’une autre marque, après échange fonctionne !! Bien sûr on nous redemande 15e de plus malgré le déplacement à cause de leur erreur. Autant aller commander sur internet et avoir des bonnes infos plutôt que des conseils de vendeurs incompétents!
Bonjour je viens obtenir le PlayStation portal à Micromania Arras. Je l’ai commandé le 22 novembre, reçu le 29 novembre. Je viens de finir de l’installer, et de l’associer avec ma Ps5. C’est super simple à se connecter à la Play. Pour la première utilisation de la Play portal. Aucune latence sur les jeux ( Spiderman 2, Re4, The last of Us 2) atteste sur des jeux en multi comme Mw3. Pour moi l’écran lcd fait est de très bon qualité. Pour l’accessoire PlayStation portal est un grand Oui. On peut continuer nos parties partout est quand on veux, il faut une très bonne connexion. Fibre ou la G5 . Un grand merci à Micromania Arras. Et à son équipe. Pour n’avoir procuré le Play portal. Merci à eux
Ça ne choque personne que l'occasion soit au même prix voir supérieur que le neuf?
un magasin sympa pour acheter des truck gaming ou des deco
Très bon vendeur, agréable et efficace ! Des produits bien présenté, magasin propre et organisé
Premier essai au ichiban, super bien conseillé par le vendeur et sur deux ticket achetés, deux figurines gagnées ! J'en revenais pas ! Je recommande !
On trouve ce que l'on veut
Prix excessif quand-même
Parfait 🫶
J'aime bien regarder les nouveaux produits ou encore fouiller pour trouver la perle rare dans les occasions. Je suis client depuis des années chez Micromania et parfois j'y vais juste pour le plaisir des yeux 😅 On va pas acheter le magasin non plus 🤣
On trouve de tout et à bon prix
Très bon magasin vendeur très sympa qui offre des chose des fois comme la le parfum Harvey queen
Très sympa
Large choix de produit
Le magasin idéal pour aller acheter vos jeux vidéo ! Des vendeurs d'une extrême gentillesse, à l'écoute ses clients et réponds immédiatement au attends je ne regrette pas mes achats au magasin micromania Arras ✅️ Une équipe d'enfer ! ✌️
Après avoir acheté une manette de Switch (54.9euros) en décembre pour laquelle je prend l'extension de garantie , je reviens 3 mois après car elle ne s'allume même plus ... Je reviens avec les documents de l'extension de garantie on me dit qu'il peuvent rien faire car on est dans la première année et qu'il faut le ticket de caisse pour que ça fonctionne ( ça vaut le coup de prendre une extension de garantie) par miracle j'arrive à le retrouver, mais il n'ont plus la manette en stock, je demande si ils peuvent échanger par un autre modèle , il me disent oui m'enmene a la caisse et me demande de régler 7.99euros , je pensais avoir un échange et pas devoir payer un supplément.... Je demande si il peuvent faire un geste pour la gêne occasionnée.... La réponse : NON!. Du coup je demande un remboursement ( les manettes sur internet sont moin cher et je risque pas de perdre le ticket de caisse pour la garantie) il me propose un avoir et de faire une demande de remboursement que je vais recevoir a mon domicile ( même un remboursement sur la carte comme font toutes les enseignes ils ne sont pas capable de le faire ). Bref les spécialistes du jeux vidéo ne sont plus se qu'il était , je préférais faire tourner les boutiques que le web mais au final .....
Choix important de jeux vidéos en revanche tarifs beaucoup plus élevés que la concurrence.
Très bon magasin pour acheter ou précommander des jeux ainsi que des figurines pop et des cartes yu-gi-oh. Les vendeurs sont a l'écoute en plus d'être sympa. J'y vais très souvent je recommande
très bon magasin pour acheter des jeux ainsi que des figurines pop. Les vendeurs sont a l'écoute. J'y vais très souvent je recommande
Magasin sans prix affiché sur les jeux neuf. Quand vous achetez un jeu neuf , il n’est même pas emballé. Prix beaucoup trop élevés en occasion.
Bonjour serait il possible de savoir si il vende une x box série x ?
Achat pour Noël de FIFA 23 NEUF, Quelle surprise le 25 de voir que le jeu était deblisté! Et traces de doigt sur le disque 😠.
PS5 vendue soit disant en bundle mais si vous souhaitez une PS5 ils vous la vendent en vous obligeant d’acheter manette supplémentaire, chargeur manette et casque à 200€, soit 880€. Est-ce légal ? Vente forcée ? Profite de la pénurie ? Non juste pour l’amour du métier
Nous sommes venus hier, ( J'ai oublié de vous mettre un petit commentaire en rentrant sorry ^.^ ) pour des renseignements sur un jeu et sur une console, les 2 vendeurs présents ont été très gentils et à l'écoute, ils ont bien pris le temps de nous conseiller et nous aider à choisir sur quelle console partir ( même pas la plus chère donc vraiment top ! ) Bref, je recommande ce magasin micromania, où nous sommes bien accueillis et informés. Merci encore à tout les deux !! Au top.
Amabilité zéro, moins j'en fait mieux je me porte .... même pas capable de regarder sur leur propre site pour une dispo d'articles .
Micromania arras les vendeur sont vraiment super sympa on a le temp de parler avec eux il sont à l’écoute au top 👌🏻😁
Parfait 👌 vendeur a l'écoute
Très bons vendeurs et de très bons conseils ! Magasin très bien tenu. Toujours un plaisir d’y aller !
Vendeur désagréable, menteur et en plus pour des articles donc les centimes sont à 99 centimes il arrondit systématiquement à l'euro supérieur ce qui est interdit C'est une spécialité du magasin d'Arras car dans d'autres micromania de la région cela se passe très bien
j'achète mes jeux vidéos là-bas et mes casques gaming rien à dire tout va bien magasin propre nickel et personnel aimable
J'ai acheté une Xbox séries X dans ce Micromania. L'accueil était agréable. Les vendeurs sont sympathiques et professionnels. J'ai été bien conseillé. Je recommande
Toujour fidelle est merci beaucoup pour m'informé de la l'occasion de ps5 je suis au ange pas cher est sa va faire mon bonheur :)
Beaux magasin bon conseils
Un grand merci à l'équipe de Micromania Arras qui m'a très aimablement conseillé et à résoudre mon problème. Professionnalisme de haute qualité, toutes mes félicitations !
vendeuse professionnelle, très bons conseils. je recommande
Hôtesse de caisse désagréable, incompétente, il faut songer à changer de métier !!
Professionnel et très bon accueil, Mes enfants sont toujours ravis de venir chez vous.
Reprise de jeux vidéos d'occasion...très bien! Jeu d'occasion 39euros plus cher de 5euros que la version neuve à Auchan (51 worldwide games sur switch) juste en face...beaucoup moins bien.
👍
Bien
Accueil au top ! J'ai été très bien renseignée par le responsable du magasin, il a su m'orienter vers les produits qui feront à coup sûr des heureux à noël ! Merci à vous ! ne changez rien !
Staff sympa, de bons conseils, magasin propre et bien rangé !
Très bon magasin très bien tenue,personnel très accueillant, et toujour de bon conseil
Spacieux. Structuré. Accueil au top et conseils avisés
Equipe de qualité, souriant, accueillant mais surtout passionné. Réponse ultra rapide quand j'ai fait une réservation ou sur les sorties futur.
Magasin très propre et bien rangé agréable. J y retournerais avec plaisir les vendeurs sont sympathiques
Personnel accueillant et à l'écoute. Au top
Très bon accueil a l'ecoute du client je recommande vivement
De bon conseil et à l'écoute. un bon accueil je recommande. Réservation de console très rapide . Merci à vous encore .
PS5 réservée ce jour grâce à l'info passée sur Snap 😁. D'ailleurs la personne qui passe les infos sur snap est hyper disponible et répond très rapidement aux questions qu'on lui pose ! Parfait 👌🏻
Magasin super et personnel au top du top ! On a pu pré-commander aujourd'hui la ps5 grâce à la communication de Steve sur les réseaux. Nous avons trouvé notre magasin favori !!
Pré-commande PS5 passée et reçue en 5 jours. Vraiment top. Communication effectuée avec succès sur les réseaux pour informer de la pré-commande. Très satisfaite. Merci à l'équipe mon fils est très content 😀
Magasin au top! Personnel accueillant et qui connaît son métier, je connais le magasins depuis maintenant plus de 5 ans et jamais déçu. Et grâce à eux et une communication top du top notamment sur les réseaux sociaux j'ai pu pré-commander une Xbox Série X Halo Infinite. Encore merci 👌
Trop bien
Super magasin
La dame a l'accueil est très gentille, et le magasin est correct.
Injoignable au téléphone Vous venez de perdre 600 € Bonne journée
Un peu chère.... et quelque difficultés pour échanger des articles sous garantie
Très bon magazine personnel au top et à la écoute des clients je recommande
Magasin top et personnel sympathique
Très cher Peu de choix Les tarifs sont pas marqués partout
J'adore ce magasin (n°1). Le seul problème, c'est que il y a des articles en ligne qui sont disponible que en magasin et quand tu va en magasin, surprise, il y a rien. Pendant cette période difficile on voulait faire du retrait en magasin mais celui d'Arras n'est pas disponible pour les retrait d'achat en ligne. Dommage.
Très bon magasin , personnel agréable !
Très bien des bon petit jeune et qui conseil bien
Rien à redire
Personnel prétentieux et peu aimable
Désagréable j'irai acheter mes jeux ailleurs
Très bon vendeur.
Efficace et attentionné, merci pour l'accueil
Les connaissances en matières de consoles et jeux vidéos devraient être renforcées au niveau du personnel. Surtout qu Il y a peu de produits dans le magasin. !!!!
Bonjour, J'ai visité ce micromania pour acheter deux carte prépayée Nintendo. Je trouve juste dommage de ne pas reprendre les gens, quand le masque est porté sous le menton.......
Petit conseil donné par la vendeuse mais le.jeu ne marche pas donc non vérifie avant la vente
Ce n'est pas que je déteste le lieu, ça dépend du personnel et se jour très agressive et désagréable.
😘
Cela ne sert à rien d'ouvrir un 14 juillet si c'est pour être désagréable surtout pour une manager ! Amazon sera plus agréable !!!
Bien ranger et bon personnel
Dans l'ensemble le magasin est très bien les employés sont accueillants il y a du choix les prix intéressants par contre au niveau de la reprise des jeux c'est pas la que je revends mais jeux
Super magasin de jeux vidéos et produits dérivés.
Très bonne accueil, personnel qui répond à mes attentes, pas besoin de plus magasin vraiment à jours sur toutes les nouveautés. Vraiment bien !
Meilleur magasin spécialisé de jeux vidéo, personnel sympathique et compétent.
Les vendeurs nous renseigne bien, beaucoup de choix sur les jeux vidéo, prix attractif.
Bonjour êtes vous ouvert aujourd'hui merci
Très bon aucceil tres peu de place pour circuler des vendeur agréable surtout le barbu et le chauve (désoler je veux pas critiquer mes je ne sais pas vaux prenom)je suis était en magasin ce vendredi 29 novembre 2019 pour acheter une Nintendo switch elle va super bien je ne sais pas si c'est de l'occasion une étoile de moins car tarif élevé sinon a pars sa continuer ainsi
très chaleureux
Très bon accueil
Les prix sont très cher vous faites 50 mètres et vous avez le jeux a 20 euros moins cher dans Auchan et me dite pas il y a des goodies en plus lol et la fidélisation n’en parlons pas
Choix large, vendeurs connaisseurs et passionné juste dommage que les jeux d'occasion soit si cher
Service lamentable, la vendeuse préfère discuter au téléphone que d'encaisser les clients alors que la queue s'allonge et n'osez pas lui faire une remarque...
Geek
De moins en moins de place pour les jeux, qui sont à des prix élevés. L'excuse était d'avoir un conseil par les vendeurs, ça n'est plus le cas : toujours pressés, magasin mal organisé, jeux pas en rayon etc...
On y trouve toujours ce qu'il nous plaît 1etoil en moin pour les tarifs un peut plus élevé
Super
Prix des jeux video bien trop élevé. Dragon quest XI à 65€ chez micromania, trouvé à 45€ 100 mètres plus loin au rayon jeux vidéo d' Auchan...
Trop cher Vendeur à l ouest, centre sur eux meme
Prix correct et vendeur aimable
Accueil et conseil au top
Chère très très très chère et pas agréable
Choix multiples
Magasin propre et rangé Les vendeurs et vendeuses sont très gentils et aimables
Bonne acceuil
Nickel
Le personnel acceuillant et la pour nous aider cependant magasin trop etroit
Intéressant
Adoré
Personnel qualifié, de bon conseil et très agréable. Pour les parents qui n y connaissent rien....c est vraiment bien de pouvoir compter sur des PRO!
Bien
Accueil agréable , les prix sont parfois très excessif pour certain produis outre l'exclusivité. Je dirai surtout un manque de concentration de certain vendeur qui m'a valu une fois de payer 30€ au lieu des 25€ pour une carte Google Play. Enfin vous allez me dire allez vous faire rembourser , mais comme dis plus haut, les modalités de remboursement sont compliqués pour certains des produits.
Employés sympathiques donnant les bons renseignements
Magasin toujours bien tenu et bien achalandé
Enseigne sympa, jeux, consoles, accessoires, mais très cher. Les jeux d'occasions c'est une vrai blague lorsque l'on compare les prix avec ce qu'on peut trouver chez des concurrents via le net.. Au même prix vous l'avez neuf. Next..
Un grand choix dans les jeux informatiques, la PS4, la switch... Des produits neufs mais aussi d'occasion. A recommander.
Diversité des objets et accueil très sympathique
Pas terrible
Tres bien
Magasin à éviter !!! N'assure pas le SAV pour les produits Microsoft. Produit acheté hier et aujourd'hui on me dit que je devais revenir hier donc comme c'est trop tard pas de prise en charge. Donc fuyez ce magasin qui ne veut que notre argent sans assurer le service client.
Les vendeurs s'expriment très bien sûr le métier de vendeur de jeux vidéos
Au top les vendeurs savent bien leur taff et toujours avec le sourire
Service ok
Personnel peu aimable, pas du tout à l'écoute du client. Impossibilité de tester les jeux vidéos pourtant possibles dans d'autres micromania.
Jamais de problème ! Toujours au top !
Nickel
Vendeur super sympa explique bien et très agréable..
Trop cher
Vendeur très aimable rien à dire continuer comme cela
Chaque fois que je fais mes courses à Auchan je m'arrête à Micromania Zing. Tous les goodies du bon geek se trouvent dedans. Et je m'arrête plus particulièrement devant mon principal hobbie, les pops ! Et de plus je me fais de bon petits plaisir quand ils pratiquent l'opération 3 acheté pour le prx de 2. Le personnel y ai de plus particulièrement souriant et très aimable !
Magasin c est vraie au top mais malheureusement asser chère..
INADMISSIBLE !!!!! C’est terminé, nous ne mettrons plus un pied dans cette enseigne ! Un casque audio acheté il y a 4 mois avec une garantie supplémentaire : problème avec le casque , le vendeur nous dit qu’il ne peut rien faire pour nous qu’il faut envoyer directement le casque chez Microsoft !!!! A QUOI CELA SERT-IL D’AVOIR PAYER UNE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE ????? FOUTAGE DE GUEULE ET BANDE D’INCOMPÉTENTS !!
Pfffff
Oui
Le personnel est toujours de bon conseil et avec le sourire. Large choix de jeux vidéos neufs ou d'occasion.
Des tarifs toujours aussi peu intéressants comparés aux magasins Easy Cash, Cash Converters, Etc
Bon magasin de jeux video
Beaucoup de produits gaming en tous genre, caverne d'Ali Baba des geeks mais qu'est ce que c'est cher...
La seul chose bien dans ce magasin est le vendeur Aurelien qui aime son métier. Le patron ne sert à rien...
Vendeurs sympathiques mais pas très informés
Vendeur très aimable magasin bien rangé au top je recommande
Très bon accueil et beaucoup de choix. Je recommande
Bon magasin
Super sympa
Vendeurs sympathiques
Trop cher pour les objets neufs
Magasin agréable mais petit
Deux fois en deux jours où je m'y rend on a toujours l'impression de déranger. Le personnel est désagréable et ne s'entend pas . Attention les produits exposés ne sont pas forcément en vente c'est simplement pour décorer le magasin
Le personnel super gentil toujours pre a rendre service
Dommage que le jeux vidéo ne soit plus le coeur de métier de Micromania. Les objets dérivés ont pris une place importante... mais voir 36 tasses différentes sur un pan de mur entier et l'autre mur en face une seul console du marché, c'est bien dommage. Xbox ne représente pas plus de5% du rayonnage du magasin par exemple, c'est dire. Nintendo peu être 10%, PlayStation 50%.... De ce fait on sais que y on du stock via l'application mais on ne trouve pas en rayon. Obligé de commander par internet pou retirer son jeux le lendemain car pas trouvé en rayon...🤔 Dommage pour les vendeurs qui ne sont devenu que des exexcutant de préparation et livraison de commande
Il serait temps de se mettre a la page. Jeuxus cher que sur internet. Occasion racheté une misère. Je préfère aujourd'hui revendre sur internet et acheter en ligne.
Déçu, je ne suis pas pas du genre à me plaindre mais hier soir j'ai été déçu. Je demande poliment si ils ont des psvr2 en stock et sans un sourire, on me répond, plus du tout. Je comprends que la période des fêtes est difficile pour les commerçants en particulier ceux des loisirs mais les vendeurs du magasin Auchan juste à côté ont été bien plus agréables malgré leurs conditions de travail pas facile. Dommage de voir des personnes qui travaillent dans un commerce de jeux vidéos être aussi fatigués.
Le magasin préféré de mon petit frère Emma petite sœur
D'accord
Très correct
Eh oui jai deux homme fans de jeu
Bien
Très bien beaucoup de jeux vidéo beaucoup de promo et très chaleureux
Des vendeurs sympas (rare, je dirai même catégorie licorne pour cette chaîne de magasins) et du choix
Vendeur sympa mais qui offre un jeu..petit bémol la boîte était vide...
Super et sympathique merci
Beaucoup de choix de Funko Pop, et de bons conseils.
Vendeur sympa
Manque de produits récents
Très bonne accueil et conseils de qualité avec un très bon vendeur qui connaît son métier
La boutique est belle, bien décorée, un bon accueil mais le prix c'est abusé, un jeu que l'on trouve partout (Auchan, Leclerc... ) + de 20 euros plus cher chez eux et malheureusement c'est pour tout les jeux la même chose qu'ils soit neufs ou d'occasion.
Enseigne où l'on trouve jeux console neuve ou d'occasion jeux récents à recommander.
Jeux d'occasion cher...pas bcp de choix...jeux répétitifs
Toujours très bien reçu et toujours à l écoute des clients
les vendeurs au top, très accueillant franchement rien a dire
ÉQUIPE XBOX
Par contre à chaque fois manque les cd des jeux d'occasions une fois arrivé à la caisse... Beaucoup trop d'erreur à ce niveau là mais l'accueil reste sympathique
Toujours très bien reçu dans ce micromania, le vendeur est très sympathique et professionnel, c'est toujours agréable de discuter avec lui, il est de bons conseils et a toujours le sourire ! dommage qu'il parte à l'étranger bientôt ...Je lui souhaite une belle continuation ☺
bon magasin, j'y trouve souvent ce que je veux. Gros bémol sur la vente de jeux neuf ouvert et non sous blister... la prochaine fois je demande le tarif occasion...
C'est un micromania avec tout les codes du jeu vidéo et de la pop culture !
Il y a pour tput les goûts
Comme quoi les avis Google reflètent la réalité en général! Je sors tout droit de ce magasin, une leçon de commerce...à oublier malheureusement. J'attendais à la caisse depuis une bonne dizaine de minutes, le seul vendeur s'occupait d'une cliente mais n'a pas jugé bon de la laisser réfléchir quelques minutes le temps de venir encaisser mon achat et celui des personnes attendant derrière moi. Il finit par venir à la caisse, et trouve normal de m'accueillir en me tutoyant, je m'excuse en lui demandant de répéter mais continue à me tutoyer. Attente prolongée, impolitesse, et quand je lui explique les raisons de l'abadon de mon achat finalement, il soutient ne pas m'avoir tutoyer et qu'il travaille dans le commerce depuis apparemment de nombreuses années....mon petit garçon, ta cliente conseillée est finalement partie sans rien acheter, tu as perdu une vente en l'occurence la mienne et un client puisque je ne reviendrai plus jamais, sans compter les autres clients témoins de cette situation et ceux qui liront cet avis....tu as effectivement tout compris au commerce, bonne continuation!
Les vendeurs de Micromania sont compétents, savent de quoi ils parlent et donnent de bons conseils...le magasin propose de plus en plus d'objets de la pop culture ou de vêtement licence ce qui ravie les fans...le magasin est dynamique et bien animé...on peut faire des pré-commandes à prix compétitifs
Vraiment déçu par ce magasin, ils proposent des consoles PS4 pro avec des offres du moment affichées en magasin et quand on passe à la caisse ils vous disent que l'offre est terminée ! quand on leur dit que le prix affiché est le prix que le client doit payer ils vous rétorquent qu'ils ne sont pas assez nombreux en magasin et qu'ils ont trop de boulot pour faire les mises à jour !!! Et le comble quand on veut parler au responsable de magasin, il vous répond qu'ils sont bloqués informatiquement, qu'ils n'ont aucune latitude, bref ils se foutent de vous. Je pense que je vais demander à la Direction de la Concurrence et de la répression des fraudes d'aller y faire un tour. Sans compter que si vous essayez de les appeler au tél ils ne répondent absolument JAMAIS !!!
Bon magasin de jeux vidéos
Tres surpris des commentaires negatifs , nous y passons regulierement avec les enfants pour divers achats. Les vendeurs sont competents et aimables. Toujours prets à repondre aux questions meme sans vente à la clé ... bref sympa. Je vais d ailleurs y retourner acheter ma PS4 Pro 👍
Pas aimable, et pratique des méthodes de vente honteuse!!!! (obligations d'achats d'un jeu juste pour avoir un code de jeu avec une logique pré co) .... Une HONTE pour l'image de micromania...
Prix très élevés et service malhonnête. Les prix sont très chers dans ce genre d'enseigne, 70€ le jeu neuf quand il est 10-15€ moins cher sur Amazon par exemple. Jeux d'occasions au prix d'un jeu neuf sur internet. Alors oui, ce n'est pas équitable de comparer un magasin physique à une enseigne internet. Mais j'ai entendu de la part des vendeurs : sur la ps4, on a plus de 50% de retour, si vous en achetez une, vous tirez à pile ou face pour savoir si elle tiendra le coup. Argument d'extrême mauvaise foi puisque ça semble impossible qu'une marque comme Sony ne réagisse pas. Bien sûr, c'était pour vendre, à la personne qui n'y connaissait rien, une extension de garantie hors de prix ... Préférez une enseigne comme Amazon, moins cher sur tout, pas de forcing à l'extension de garantie et jamais de soucis avec le sav.
Super