Micromania - Zing REIMS

"Bonne boutique, bon conseil. Ma préférée"

"Honteux ! Un ami à pris une extension de garantie pour une ps4 série limitée, le tout acheté Noël 2015. La console à eu des problèmes d'affichage (ce qui peut arriver). Et là, une galère sans nom ! La boîte qui s'occupe de l'extension de garantie (spb) met un temps fou à répondre, leurs réponses ne sont jamais les mêmes, et au niveau de la boutique, c'est pas mieux: quand les soucis ont commencés, je me suis renseigné auprès du responsable qui n'a jamais le même son de cloche. Je l'ai eu au téléphone et après, je me suis déplacé. Il ne connait rien à ses propres produit (je l'ai vu vendre une pochette de protection de 3ds pour une PSP !!!). Au final, il a tout fait pour m'envoyer ballader, pour ne pas s'occuper d'un litige. Il préfère vendre à tout prix !!! En plus de son attitude déplorable, de prendre les gens de haut et en plus de nous prendre pour des cons, monsieur se permet d'avoir des remarques déplacées et limite insultantes. MAGASIN DE VOLEURS INCOMPETANTS ! ET SURTOUT, NE JAMAIS PRENDRE D'EXTENSION DE GARANTIE CHEZ EUX !!! Allez en grande distribution, les prix sont moins cher, et les vendeurs plus disponible à régler les conflits."

"Choix correct mais vendeur un peu seul à l'inverse du point de vente de St Brice courcelles"

"Je trouve le magasin très mal rangé en désordre pour rester poli et niveau propreté on va dire que les poussières ont pas été fait depuis minimum 1 à 2 mois et ça se voit au premier coup d'œil, étant moi-même client de l'enseigne c'est un magasin dans lequel je n'ai plus trop envie de remettre les pieds.car la boutique de bases et pas trop mal."

"Parfait"

"Parfait dans sa catégorie."

"Très bon accueil et de très bons conseils de la part des vendeurs"

"Endroit, produits et vendeurs très sympas, mais ça reste assez cher."

"Super conseils"

"Bien"

"Gros bordel vendeurs surpasser au bout de leurs vies"

"Choix de jeux vidéos et consoles"

"Les vendeurs sont génials un service à la carte lol"

"Peu fréquenté ne peut donne un avis"

"Bon magasin"

"Magasin voleur juste là pour encaissé sa vente et aucun service , problème suite à un achat de switch en magasin pour Noël la console ne fonctionne pas je me déplace en magasin dès le lendemain de l’achat car la console c’est juste allumé et s’est coupé quelques minutes plus tard impossible de la rallumé , aucun solution trouvé pas de remplacement pas de remboursement c’est inadmissible pour un achat conséquent, de plus la responsable prends les clients de haut ne respecte pas les lois !! N’achète surtout pas de switch chez eux car ils n’ont aucun service et renvoi le client se débrouiller lui même avec Nintendo sachez le !!!"

"Personnel compétent et choix"

"bon personnel avec de très bon conseil offre plus tôt bien"

"Bien renseigné, personnels pro"

"Bien, il y a beaucoup de choses, mais en ce qui concerne les jeux d'occasions je trouve que cela reste cher."

"Très bon magasin , de bon conseil . Personnel pro et aimable"

"Une équipe à l'écoute avec toujours le petit mot qui donne le sourire. Vraiment sympa même aux heures de grande influence."

"Nikel"

"Bof"

"Bien"

"Personnels bien sympathique"

"Bien, sympa. Bon ca fait un moment que les prix occaz soient aussi cher que les neufs et c est dommage.."

"Franchement des vendeurs au top. Magasin impeccable, beaucoup de choix. Je recommande vraiment cette boutique."

"J'y suis passé en coup de vent mais on trouve de tout et très variés"

"Personnel très sympa"

"Très bien accueilli, serviable"

"Très pro"

"AMABILITE, ACCEUIL, EFFICACE"

"Vendeur sympathique , beaucoup de choix"

"Il n'y a presque aucun jeu en stock."

"Shop Micromania habituel avec son lot de jeux neufs hors de prix et une offre de jeux au rayon occasion assez intéressante. Attention toutefois, la concurrence d'Ebay et du site LeBonCoin risque de jouer en votre défaveur. J'ai eu la chance de bénéficier d'un rayon solde sur les produits type goodies ce jour là... donc un petit achat de fait."

"Tjrs de très bon conseil sur les jeux"

"Génial"

"Bon personnel masculin, lorsqu'il y à des filles ils tirent une tronche... pas du tout aimable, pas de bonjour ça donne pas envie de leur demandez des renseignements ou d'acheter."

"Toujours très accueillant et de bons conseils"

"Très bien pour les accessoires de jeux"

"Bonne boutique"

"Bien"

"Je comprend pas que pour récupérer un jeu en magasin on paye 3 euros en plus alors que pour 2euros de plus on peut l'avoir à la maison....."

"Des prix en occasion au même prix que le neuf vendu dans le même magasin. Des prix du neuf non actualisés..."

"Mon magasin de jeux et accessoire de référence l’équipe est dynamique et souriante et toujours de bon conseil"

"De moins en moins de bonne affaire. Autant passé par les shop demat', de plus les prix de reprise sont une énorme blague."

"Reception d’une commande en magasin RAS"

"Mauvais jeu acheté rapporté au magasin 10min après, ne peux pas me le reprendre car ne sont pas formé à le faire..... Me propose de le reprendre en occasion à la moitié de son prix pour reprendre un autre jeu d'occasion plus cher que le même neuf sur Amazon...... Si remboursement attendre le remboursement après envoie du ticket de caisse à la comptabilité......du grand n'importe quoi."

"une enseigne que je connais, et je recommande celui de Reims. Personnel agréable, donnant de très bons conseils. de beaux articles concernant le monde du jeu vidéo je recommande"

"Pitoyable comem magasin, on reçoit des info et après ne font rien pour le client. Car c est d autre magazin qui ont les produits et refusent de les transférer"

"Micromania vous avez dans cette boutique une vendeuse en OR. Pauline se plie en 4 pour les clients, conseille à merveille, solutionne quand il y a des problèmes ... Diantre que ça fait plaisir de voir une vendeuse disponible et souriante en toutes occasions. Le jour où elle part, vous perdrez gros, foi de collectionneur ! Alors je n'ai qu'une chose a dire : MERCI Pauline !!! Ne changez rien !"

"Commande passée dans cette boutique, un suivi de livraison toujours au point de départ, impossible de joindre le magasin par téléphone. Plusieurs appels durant la journée, correspondant pourtant au horaire du magasin... Dommage que le service client ne suive pas. Bien cordialement"

"Sale, pas rangé, vendeur agressif/manager ? à tel point que les vigiles ont dû venir lui dire de baisser le ton, à éviter"

"Un ami m'achète un cadeau pour mon anniversaire et donne mon nom pour la carte de fidelité en précisant que je ne dois pas recevoir le mail pour ne pas connaître mon cadeau. Alors que je reçois le mail, je comprends rapidement de quoi il s'agit et décide d'appeler pour expliquer la situation et demander poliment de faire plus attention la prochaine fois... Je n'ai eu le droit à aucune excuse, on m'a juste répété de manière agressive que c'était forcément la faute de mon ami qui n'a rien précisé puisqu'eux ne font jamais cette erreur. On me reproche même mon appel qui était selon eux injustifié. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin."

"Ne répond pas au téléphone et veule nous reprendre une caméra presque neuf 12€ prix du neuf 60€ il faut pas prendre les gens pour des con. Elle était désagréable à nous as pris pour des cons. C'était une fille aux cheveux bleus"

"Pourquoi aller à micromania quand les jeux et produits dérivés sont moins chers partout ailleurs ? J´ai toujours soutenu ce magasin parce que les vendeurs étaient super sympa, accueillants, honnêtes et donnaient de bons conseils car ils étaient passionnés et connaissaient leur sujet. Maintenant qu'ils n´y sont plus, il reste quoi ? Vendeurs carrément désagréables qui s´y connaissent moins que moi, magasin qui ressemble à une solderie au rabais (c´est pas parce que c´est la période des soldes que...) et plus envie d´y aller. J´irai Maintenant dans le supermarché qui accueille micromania, les jeux seront moins chers et je serai mieux reçu !"

"Très bon magasin. Personnel accueillant... Seul petit bémol c'est en heure de pointe il y a du monde et pas assez d'employés"

"Personnel très mal aimable passe pour un renseignement pas voulu répondre a une simple question on comprend mieux pk les magasins ferme il vaut mieux acheter sur internet comme sa on ne dérange pas"

"Super équipe, bon conseil et toujours de bonne humeur"

"Deux super vendeuse super accueillante je reviendrais. Merci beaucoup"

"Super accueillant surtout le petit chauve barbu"

"Déçue.... Des prix plus cher d'occasion que neuf... Vendeurs pas à l'écoute..."

"Ne gère pas du tout l après vente et l' extension de la garantie pour une PS5, on vous donne un numéro surchargé ou il faut ce débrouiller avec Sony , désolé mais je n' achèterais plus de console chez vous."