Micromania - Zing CERGY ( Rez-de chauss Magasin de jeux vidéo

Le responsable, un grand blond aux yeux bleus m'a carrément refusé mon paiement juste sous le prétexte de ma couleur de peau qui le dérangeait. De plus les prix sont très chers. A fuir. Autant aller à la Fnac bien plus accueillant et avec un bien meilleur rapport qualité prix.

Toujours un très bon accueil, service rapide et efficace,une cliente satisfaite c'est une cliente qui revient 😁😁😁 merci à toute l'équipe pour vos conseils et vos réponses à nos besoins, vous êtes super 👍👍👍

J’adore le magasin en lui même mais le jeu Assasin Creed odyssey ne fonctionne pas il bug

Très bizarre que les supérieurs de ce micromania ne font pas attention aux coms . Je rejoins les avis sur les vendeurs le grand blond ignorance total j'ai cru que j'étais devenue ghost , la vendeuse a lunettes tellement désagréable incroyable la relation client

Je connais ce Micromania depuis assez longtemps et je n'ai jamais eu de problème avec le personnel ou l'entreprise en particulier. Petit défaut, personne ne répond au téléphone..

Même pas capable de répondre au téléphone quoi ....

Merci à Quentin super vendeur merci beaucoup très bon magasin 👍

Magasin sale. Les prix sont élevés sur beaucoup de produits. De la poussière partout on a même pas envie d'acheter. Les pop sont remplies de poussière voir abîmé. Quand je vois la poussière sur certaines pop je me dit qu'elles sont là depuis longtemps et le prix est très élevé par rapport au marché.

te rajoutent une assurance SPB à 30euros sans te le dire. c'est un manque de respect et une vente forcée. je n'y retournerai plus jamais.

Magasin très sale, les présentoirs sont couverts de poussière en plus d'être en mauvais état. Les rayons sont negligemment rangés. Certains prix sont bien au dessus de la concurrence.

Vendeur blond sans expérience à éviter! Pourquoi : c'est un ESCROC modifie les prix même s'il sont affichés car monsieur ne sait pas rendre la monnaie. Ne respecte pas le client c'est lui le patron, impoli. Ne vous faites pas charmer par un grand blond ouvrez l'œil et envoyer un avis surtout. Fera tout pour vous usurper votre identité: créera des cartes alors que vous en avez déjà ...

Aucune étoile Je viens pour me détendre et je repars enragée à cause du vendeur . Grand Blond entre 23 ET 34 ans maxi A fuir

Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un Micromania que celui-ci. Aucune information sur les commandes passées sur leur site. Je déconseille fortement ce magasin.

Vendeuse nulle et insolente... Non seulement elle est incompétente, mais en plus quand je lui demande de revoir les CGV de Micromania, elle me dit qu'elle les connais et me repond à côté. Il faut juste voir les commentaires sur Google qui parle chaque fois de cette personne. Je ne sais pas si c'est mieux ailleurs, mais je vous déconseille fortement ce magasin.

Expérience catastrophique. Achat d’un jeu Nintendo a 53 euros alors qu’il coutait 40 euros à la Fnac dans le même centre. Et quand on a demandé le remboursement avec ticket de caisse, le vendeur a tout simplement refusé. Le droit au remboursement est assuré par la loi normalement. Enseigne qui arnaque + qui n’applique pas la loi. A fuir.

Micromania situé à l’étage inférieur du centre commercial, l’équipe est composé de 3 personnes. Il y a un display PlayStation en rayon et un display Nintendo a l’entrée de magasin. Des cartes Xbox Game pass sont présentes.

Il m'ont vendu une play qui ne marchait même pas J'ai du aller a celui d'eragny pour en avoir une qui marche bien

Vendeur desagreable, me vire avec mon ami a cause du papier cadeau que je testais. Insultes et tendresse, j'etais confus...

Les vendeurs vraiement très peu agréable il m'a insulté ma mère pour du papier cadeau je suis comfus

Inadmissible ma fille a était pris a partie par la vendeuse l'accusant d'avoir volé, l'obligeant a vider son sac, alors qu'elle n'avait absolument rien pris. Je trouve cela honteux

Un chat 1X bon one X fonctionne pas

Caissier même pas capable de voir qui est le client suivant dans une file d’attente de 3 personnes en sachant qu’il y avait une femme enceinte

Ne répond jamais au téléphone

Content d’avoir fait ma première journée aujourd’hui en tant que vendeur presque qualifié ! Un magasin, une clientèle et 1 collègue au top 😉

Franchement, j'ai été très déçu...je paie une soit disant assurance avec la carte du magasin qui ne sert à rien... Je viens en boutique pour un souci sur le joystick de la manette toujours sous garantie (car moins de 2 ans) avec une garantie Micromania en plus a 2€. Le vendeur ne nous fait pas confiance test la manette pour s'assurer que l'on ment pas. Ensuite nous refuse la manette car le numéro de série est effacé.... Donc tout ça pour rien. Aucune valeur ajoutée dans le service Micromania ça ne va plus du tout!

J'ai toujours été satisfait jusqu'à présent malgré des conseiller pas toujours aimable mais dernièrement j'ai voulu acheter une Xbox serie X. Résultat refus de vendeur de me la vendre sans un jeux en précommande (Pour lui il s'agit d'un pack ). J'ai pris car je ne trouvais pas ailleurs mais en contactant le siège le jeu à pu être annulé. Cela n'est ni plus ni moins que de la vente forcé, ce qui est interdit en France.

Un numéro de téléphone qui serre à rien des vendeurs aussi aimable qu'une hyène peut l'être.

Très bon magasin Micromania, spacieux, ordonné et beaucoup de choix. L'équipe est souriante, agréable et donne de précieux conseils. Je recommande !

Vraiment difficile de les avoir au téléphone a chaque fois de plus les proposition de garanti pour les console il faut arrêté de harceler les acheteur comme ca.

Les vendeurs sont au top

Accueil parfait, disponibilité des conseils et surtout très pro.

Très bonne équipe vraiment a l’écoute de ses clients je recommande 👍🏻👍🏻

Acheté un poster à 7€99 je donne un billet de 10€ et la vendeuse me rend 2€. Grosse embrouille car j'ai fais remarquer qu'elle devait me demander de faire l'appoint si elle n'avait pas de monnaie ou bien que je paie par carte mais surtout pas de faire l'arrondi au centime supérieur comme si je ne savais pas compter! 1 centime pris régulièrement s'additionne... Sérieusement, la répression des fraudes devrait s'intéresser à ses prix qui se terminent à 99 centimes car pour moi ce sont des prix frauduleux qui permettent aux commerçants de s'enrichir !

Vendeurs accueillants et prêts à conseiller sans non plus être trop collants.

Beaucoup de choix, les conseillés connaissent le monde du jeux. Ça reste très agréable de pouvoir poser des questions sur tout type/style de jeux. Et lorsqu'ils ne connaissent pas, ils n'inventes pas des histoires. Ce qui veut dire que ça restera à nous de faire notre propre avis sur le jeu voulu mais jamais joué par les conseillés. Rien à dire, le magasin est top. Dommage qu'il soit un peut petit, surtout lors de forte influence. Bravo à l'équipe.

Un Micromania comme les autres on trouve sont bonheur et le Personnels est très agréables.Ils sont de bons conseils .

Avec tous les Micromania que j'ai autour de moi, il a fallu que je me décide pour celui là. Pourquoi je n'ai pas pu les commentaires 🤦‍♀️ Note a moi même : ne plus précommander de jeu ici. Y'a un numéro de téléphone qui sonne dans le vide, mais pourquoi ? Y'a pas énormément de passage en plus 😩

Personnel sympathique.

Une drôle de mentalité...

Grosse blague, les jeux occasions coûtent aussi cher voir plus chers que les jeux neufs. Exemple : métro Exodus Xbox neuf a 14.99 e et occasion a 17.99 Metroid dread neuf a 44.99 et occasion a 44.5 e

Magasin qui vend la carte promotionnel Pikachu à 9,99 € alors qu’à la base c’est une carte qui est censé être distribué gratuitement Pour tout achat avec tout ce que j’ai acheté là-bas j’aurais dû en avoir une vingtaine Faudrait faire remonter tout ça à Niantic ou Pokémon Escrot!!!!

Accueil nul,le jeune qui a travaillé le 05 mai 2022 il nous a mal parlé,et c'est la dernière fois donc je mets mes pieds à ce magasin,

Honteux !!!!! Jeudi 14 Avril 2022 le matin , nous nous sommes rendu à votre boutique pour acheter un jeu à 59€ Mon mari est parti voir la vendeuse à la caisse pour lui poser une question en lien avec ce fameux jeu , cependant celle ci reste de marbre devant mon mari elle le regarde et ne dit rien (sans même essayer de se faire comprendre ) apparemment elle avait une extension de voix , ok c’est des chose qui arrive , mais jusqu’à preuve du contraire mon mari n’est pas devin donc c’est à nous de deviner que la vendeuse n’a plus de voix ! De là son collègue arrive pour nous expliquer qu’elle ne peux pas parler . Cette même vendeuse s’en va derrière l’air énervé même pas un sourire ! Alors honnêtement je ne reviendrai plus jamais dans votre boutique les vendeurs sont désagréables et pas du tout souriant. Le comportement de votre vendeuse est irrespectueux et pas correct !

Faire attention il y en n'a deux dans les 3 fontaines

Valeur sur du jeux vidéo. Un choix de ouf en occasion et des vendeurs tjrs de bons conseils. J suis fidèle depuis des années

Personnel gentil et à l'écoute et qui prend le temp de discuté sur les différents jeux sorti etc je conseille fort ✌️

j'adore micromania ,je leur suis fidèle depuis toujours et je le resterait même si en se moment je voudrais m'acheter des jeux sur xbox one, mais je n'ai pas beaucoup d'argent, et le personnel et très gentil et affectueux, je suis un très bon client j'ai la carte micromania Gold ,et je leur mais 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 direct, et je le recommande.

Changez de mentalité svp Arrêtez de proposer une extension de garantie de …. Pour juste faire du chiffre J’ai acheté un chargeur pour manettes Vendeur: vous voulez une extension de garantie en cas de problème? Moi: non merci j’estime que c’est inutile pour ce type d’article Vendeur: oh c’est votre problème Moi: vous pouvez argumenter comme vous voulez.. J’ai payé et au revoir

Sympa de remettre les pieds dans ce genre d'endroit, jeux vidéo et gadget sympa !!

Très moyen Vendeur froid qui répondent au tel très rarement.et dispo de certains produit jamais mis à jour,je préfère aller en hypermarché c est moin chère

Déçue de cette boutique. Les vendeurs ne veulent pas nous laisser choisir quand on remporte un prix. Ça dit que c'est aléatoire alors qu'on voit très bien l'image sur le produit et que les boîtes sont ouvertes. Vu le prix de la loterie, ce n’est pas très sympa. Par ailleurs, je trouve certains vendeurs antipathiques. J’ai tenté deux fois de leur poser des questions mais à chaque fois on m’a envoyé balader. En tout cas je ne reviendrais plus. Et je ne recommande pas.

Franchement sympa , les vendeurs prennent le temps de vous expliquez les produits et leurs fonctionnement, ils sont a l'écoute. Les rayons sont bien disposé Je recommande

Ce magasin là vraiment nul. Très déçu des vendeurs qui t’obligent à la limite à souscrire à des offres dont tu n’as pas besoin pire ils te font tourner en bourrique pour un produit que tu commandes avec à chaque fois des dates de reports. J’ai écourté mes vacances pour récupérer une PS5 dont on m’avait promis la disponibilité cette semaine à coup sûr. J’ai subit le test PCR avant d’entrer dans le centre commercial pour au final voir le vendeur me dire qu’elle n’est pas disponible mais que le produit sera là vendredi. Mdr le comble il est allé faire semblant de voir en stock si le produit est là. 🤣🤣 nul ce magasin… à Éviter

Un très bon magasin les vendeurs sont sympa

Ça va

Osny

5 étoile pour tout les Micromania sont

Je ne sais pas si tous les employés sont pareils chez eux (je ne le pense pas) mais en tout cas pour la seule fille qui travaille chez eux,elle est un peu mal élevé, arrogante et lorsqu'on lui pose une question, elle répond à côté, jamais le moindre sourire pour les clients un peu normal d'après ce que j'ai pu constater, bavarde sans arrêt avec ses collègues et ne vous regarde même pas ! Franchement les garçons sont un peu plus sérieux.

Prix les plus chers du marché

unité commerciale au top de la forme, j'file a casto merci encore

Consternant et à la limite du légal ! J'ai acheté une figurine dont j'ai découvert dans l'heure qu'il manquait une pièce. J'ai appelé pour le signaler et avisé que comme nous étions samedi soir, je ne pourrais repasser que le lundi suivant pour me faire rembourser. Sauf que le lundi, le remboursement sur CB m'a tout simplement été refusé et indiqué qu'il fallait passer par une demande qui prenait jusqu'à 2 semaines de traitement !! Tout ça pour décourager les gens et les inciter à prendre un avoir. Quel mépris !

C'était très bien, nous avons fait de bon achat.

LE meilleur magasin Micromania

bien

Personnel à l'ėcoute trės professionnel.

Equipe de vendeur et vendeuse tres accueillant et pro , boutique propre je recommande

Super accueil à l'écoute

Vendeur super accueillant et à l’écoute des besoins , j’ai su trouver totalement ce que je cherchais. Je recommande fortement ce magasin

Pour les joueurs

Ma fille devient dingue dans ce magasin, elle dit que MICROMANIA c'est la vie.

Magasin accueillant

Bon magasin pour jeux toutes consoles et figurines ! Idéal pour Noël

Vendeur pas du tout accueillant

Personnel accueillant

Grand Micromania, vraiment agréable, personnel sympathique et beaucoup de choix

Nous sommes allés les voir pour notre Switch ayant un défaut d origine et donc qu ils sont obligés de prendre en charge. On nous a répondu que c'était faux car on n avait pas souscrit l extension de garantie et qu il fallait racheter des manettes. Ils sont incompétent ou bien ne veulent pas faire leurs travail correctement car en allant dans un autre magasin ils nous ont expliqué la démarche. Évitez ce magasin, il y en a d autres pas loin.

N'existe plus, est devenue une boutique de spa/beauté

Jeux neuf en en moyenne 10€ plus cher. Et des occasions chers. Moins cher parfois neuf sur. Amazon... Jeux d'occasions moins chers au rayon occasion de la fnac...

On y trouve toujours ce que l'on veut et le personnel est vraiment top

Mon fils aime beaucoup ce type de boutique .

Bon magasin mais temps d'attente conséquent

Le royaume des jeux,attirant.

Excellente

Commande passé sur leurs site avec retrait 1H en magasin. Je précise que j'ai passé la commande le jeudi à 9h40, aujourd'hui nous sommes le vendredi et je n'ai toujours rien eu par contre , le prélèvement lui est passé sans aucun soucis !! Vol et arnaque.

Prix parfois intéressant, multitudes choix

Pleins de jeux occasions, manque certain type de consoles, dommage

Merci Arthur pour tes conseils de pro je ne regrette jamais mes achats grâce à toi

Bien

Bons vendeurs. Qui geek un peu, ils savent de quoi ils parlent.

Vendeurs de bon conseil

J'aime ça.

Merci à Arthur qui est caler en ce qui concerne les jeux Pokémons, tortue Ninja et Dragon Ball. Il m'a aidé à avoir mon Maganon. Très serviable.

Bonne quantité de jeux d'occasions.

Je suis client fidèle

Trop chere

Boutique pratiquant l'arnaque de façon décomplexée.... A ÉVITER. Proposition d'assurance acceptée pour une manette à 130 euros. Au moment de la panne, ils m'ont laissé me débrouiller avec le constructeur, alors que les conditions étaient réunies pour une prise en charge par leur service. En échange ils m'ont proposé de me reprendre la manette 35 Euros.... Décomplexé !!! ESCROC.

J ai accompagné mon. Fils

Ils sont super cool :)

staff génial et a la page. propre et bien agencé pas trop de rupture en général. très satisfaite de l'accueil et des aurevoirs on se sent vraiment considéré !!!!

Pas beaucoup de solds

Très content de mes achats de Noël nous voulons plus de passionnés comme Arthur afin de nous conseiller au mieux c’est génial ! :D

Belle expérience en rayon avec le vendeur, Arthur fait très bien son travail

Un excellent vendeur , ravis de mes 2 packs gamer , merci à Arthur pour sa gentillesse et son professionnalisme . Bravo !

Un peu plus de choix n'aurai pas été trop demandé

Boutique de jeux vidéo bien achalender

Aimable, efficace.

Très bon acceuil!!

C'est bien

Vendeurs toujours très agréables.

Très sourillant et gentille

Ce magasin et dédié au jeux vidéos on et toujours bien accueilli

Très bon service par Arthur qui a été un vendeur très agréable et professionnel , je recommande

Super magasin puis les vendeurs sont super agréable et sympathique

Rien à dire bon magasin enfin si un peut élever les prix dommage

Manifique endroit où on vous conseillerais des jeux à la hauteur de votre bourse. Pour les plus ardue commencer par une sd2 ou mieux encore sd3 avec pochette en cuir. Mais le summum si jamais vous devenez accro c'est le casque virtuel. Bien sûr ces pas donné mais allé hier AVEC des économies les vendeurs sont la pour vous vendre du rêve et de garenti pour 30 euros de plus et cella pour deux années consécutives. Avec la ds2 vous êtes presque sur de ne pas mourir d'Alzheimer en plus des jeux d'occasion des recharge si vous voulez. Bien sûr le meilleur cadeau est une télé avant puis se fut le vidéo maintenant suivez la tendance le x-game aimerai je dire. Un jour vous passerai à Nintendo et à ps4 mais attention les prix affiché sont à multiplier par quatre via le rib la moindre ch et 288euros ×4 donc attention. N'empêche ces un monde nouveau qui s'ouvre à vous. Alors a Quelle le avec plaisir la passion viendra en jouant. Un jeux comme ça peut se garde toute une vie.

Très bonne accueil

Pas mal de choix et les vendeurs(e) sont agréables

Super

Jeux, DVD, et plein d'autre choses on en trouve

Les Micromania sont trop chers.

Boutique sympa. Large choix de jeux pour multiples consoles, également un large choix de gadgets, figurines, mugs, tee shirt, vestes casquettes, pull et autre porte clé, badges... Vendeurs de bons conseils, heureusement d'ailleurs ils passent leurs journées à jouer aux jeux vidéos lol, je plaisante... Magasin plutôt propre, et faut éviter de laisser les enfants et les grands enfants y entrer !! Lol

Bonne accueil explique bien les garanties très contente

Bon accueil bon conseil aimable boutique agréable

C'est MICROMANIA ! les vendeurs sont toujours très sympa et disponibles beaucoup de choix de jeux d'occasion

Superbe équipe, bonne ambiance et conseils de passionné... Même si c'est un peu plus cher que la concurrence, l'expérience en boutique est toujours un régal !

Bon magasin de jeux vidéo mais les prix son exorbitants même pour les occasions

Personnel sympa

Pas beaucoup de choix c'est bien dommage . Maintenant pour trouver notre bonheur rien de mieux qu'Internet. C'est dommage

Vendeurs sympas

C'est cher mais c'est l'une des seule chaînes de magasins qui vend des produits dérivés en magasins. Sans compter les jeux.

Personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande.

Grand choix surtout sur l occasion et les vendeurs sont sympas ! Il y a forcément ce que vous chercher !

Super

jaime bien

Un très bon endroit pour acheter des jeux

Super accueil

Je vous le recommande surtout pour les occasions les reprises de jeux sont plus ou moins intéressant .

Très bien et très accueillent

Plus autant de choix qu' avant. Des prix disproportionnés entre reprise et revente même si il faut une marge. Le simple au double est abusé

Toujours les derniers jeux en exclusivité

Boutique de divertissements intéressante

Bof

Magasin sympa

Très chère

Superbe équipe a l'écoute et de très bon conseil

J'adore! Je recommande!!

Vendeurs sympas, souriants et qui prennent le temps... A recommander.... En plus, ils passent souvent de la musique très sympa... Une véritable ambiance de jeux vidéos..

Le meilleur magasin du centre et je n'ai jamais eu de problème avec eux ...en plus il y a souvent des promos et des réductions

Ce magasin est à ouvrir

Suite à l'achat d'un jeu défectueux dans leur boutique j'ai galéré pour obtenir son remboursement. J'ai dû râler auprès du Directeur Régional pour obtenir gain de cause. A éviter...

Hors de prix, comme d'habitude malheureusement pour les magasins de jeux vidéo. Allez savoir pourquoi il y a deux Micromania dans ce centre commercial, alors qu'un magasin comme Zara est ce qui manque réellement à celui-ci. Du gâchis de place pur !

Il m'ont vendu un jeux vidéos d'occasion rayé ( depuis l'achat) quand je le retourne il me le facture très déçu.