Micromania - Zing DIJON QUETIGNY

"Quand les jeux sortent ils sont 30 vois 40% moins cher chez carrefour.... Les goodies j'en ai rien a faire!"

"Magasin correct avec petit choix mais prix beaucoup trop élevé !"

"Ils ne réponde pas au téléphone mais ils ont Napoléon total wars à 1euro"

"Une HONTE ! IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone...Celui ci sonne dans le vide (ou ligne occupée mal décrochée pour êtres en paix) QUE DIRE À PAR SERVICE NUL !"

"Bon choix"

"Impossible de les joindre par téléphone. Et prix trop élève en magasin."

"Bon accueil"

"impossible de joindre par téléphone.... prix trop élevé. Si vous attendez des jeux, allez a carrefour pendant les prix de lancement vous gagnerez des sous pour quelques mètres de plus"

"Magasin avec un bon concept qui n'arrive pas à s'adapter à sont époque. Des prix excessif. Echange un jeux d'occasion d'il y a 10 ans contre l'un de vos rein."

"Bien"

"Bon magasin dans l ensemble acceuille jarment dommage que quand tu leur vends un super jeu Ils le prennent 10 voir 5 € alors que tu la acheté à 70"

"Bon magasin mais ne répond pas au téléphone"

"Magasin désert entre midi et deux.. Vendeur absorbé par son téléphone portable.. J'arrive seul avec un caddie rempli et demande poliment au vendeur s'il est possible de le poser deux minutes dans un coin qui ne gêne pas le temps de faire un achat, refus catégorique de celui-ci, il n'est pas payé pour veiller sur mes affaires . Extremement mal-aimable voir arrogant ce vendeur, je n'essaierai plus d'aller faire quelque courses que ce soit dans ce magasin qui n'est pas tenu par des commerçants et qui se moque ouvertement d'avoir ou non des clients Ps: les 5 étoiles sans commentaires postés ici sont des amis des divers employés du magasin, voir des amis du patron.. ne pas tenir compte des avis non argumentés ! arnaque !!!"

"Les vendeurs ne repondent jamais au telephone..un peu limite pour un commerce. Ne vous etonnez donc pas que les gens aillent chez carrefour."

"Bien"

"J'ai commandé des figurines de jeu pour l'anniversaire d'un ami et quand j'arrive pour les récupérer on me dit que c'est le responsable qui les à prises pour lui. Mauvais service, très déçu autant allez au Micromania de Chenôve avec un meilleur acceuil"

"Une HONTE, déplorable . Pour avoir fréquenté pas mal de boutiques MICROMANIA en Bourgogne franche-comté , je pense que celle-ci est la pire.Les vendeurs sont capables de vous encaisser sans vous adresser la parole ni vous jeter un regard, et en vous faisant bien évidemment patienter car il ne peut être en même temps à son travail et sur son téléphone portable. Aimant beaucoup l'enseigne Micromania, heureusement, il y a le magasin à Chenôve pour relever le niveau!"

"Obligé par un vendeur peu aimable de laisser le caddie hors du magasin, que n'importe qui pourrait alors prendre. Alors qu'on se trouve dans un centre commercial."

"Numéro de téléphone inutile car personne ne répond dans cette boutique"

"Très bien toujour bien accueilli"

"Personnel sympa et très pro"

"Magasin bien situé, vitrine engageante. Le personnel est sympa et disponible. Les prix sont les mêmes qu'ailleurs."

"Personnel désagréable qui ne regarde même pas le client.Refus de vente parce que le vendeur trouvait que je donnait trop de pièces pour payer.Petit rappel de la loi,on peut payé avec maximum 50pieces et pas 20 comme ce vendeur me l'a certifié,sinon dans ce cas vous êtes hors la loi,je ne recommande absolument pas ce magasin"

"Vendeur sympa, prix honnêtes..."

"Vendeurs toujours a l'écoute, professionnels et qui ont la passion du jeu de consoles"

"Pas aimable..... ne connaissent pas les offres alors qu'ils se revendiquent pro du jeux..... et se permettent de faire des réflexions en plus...... la dernière fois dans ce magasin....."

"Tres bon magasin plein de belle chose a voir"

"juste nul , prix trop élevé, vendeurs qui s'en fou totalement de vous, bref a éviter"

"J'ai pas réussi à trouver de défauts donc je mets 5 étoiles."

"Vendeurs agréable souriant et à l écoute des attentent de leurs clients"

" Haut!!! "

"Très à l écoute et mon fils trouve toujours ce qui veut.."

"Bien pour des jeux d occasion et neuf"

"Paradis pour les Gamer."

"prix très attractif et de très bon vendeur"

"Ça va mais il faut s aligner en prix avec carrefour ..."

"Accueils et conseils au top"

"La boutique de jeux vidéo par excellence"

"Les vendeurs ont changé merci .. vous êtes super aimable . A bientôt ,le 10 novembre j'espère"

"De bon conseil mais plus l'impression de casser les pieds du vendeur qu'autre chose"

"Beaucoup de choix"

"Accueil sympa et bon conseil."

"Pas serviable ni commercial quand il s'agit d'une console qui ne fonctionne pas ... Déçue.."

"J'ai de plus en plus de mal à comprendre le positionnement commercial de cette chaîne. Jeux d'occasion pratiquement au prix du neuf, jeux neufs souvent plus cher que chez carrefour placé juste en face et peu de stock sur les consoles. Pour un magasin spécialisé à la base dans les jeux vidéos... par contre les vendeurs sont généralement sympathiques et connaissancent ce qu'ils vendent. Au niveau SAV, jamais eu aucun souci en cas de jeu d'occaz défaillant."

"Très accueillant"

"Ce mieux est splendide"

"Une équipe parfois trop précipitée, je recommande d'y aller les jours de semaine plutôt que le samedi"

"Vendeurs sympa, mais ont refusé d'appliquer une promo affichée en Vitrine sur Assassin's Creed Origin Gods Edition... Ce qui est inadmissible."

"Feu vidéos"

"Correct dans l'ensemble et bon accueil mais prix trop élevé pour les jeux videos."

"Très complet même si des fois un poil cher. Les vendeurs sont de très bon conseil"

"Ne répond jamais au téléphone !!!!! 3 jours sans rien donner .Mensonge lors de la vente Leurs garanties sont merdiques 3 semaines et toujours pas le retours de la console et attention ce n'est plus micromania qui s'occupe de ça c'est un truc extérieur"

"Beaucoup trop cher et les jeux d'occasion sont 5€ de moins que les neufs"

"Bons conseils"

"Bonne accueil et bon conseil de la part des vendeurs"

"Très.bon Micromania je recommande"

"Comme d'habitude, personnel accueillant et à votre écoute."

"Beaucoup de choix niveau jeux d'occasions"

"J'explique, j'achète un casque Turtle Beach chez eux, au bout de deux semaines il tombe en panne, je le ramène. Et la on me dis Nous on s'occupe pas ça, faut contacter Turtle Beach et le renvoyer chez eux. Ok je contacte Turtle Beach, ils ne veulent rien savoir non plus. Retour chez Micromania, toujours aucun geste de leur part!!! Je me retrouve donc avec un casque a 119€ qui ne fonctionne pas. Fuyez ce sont des voleurs! Micromania est juste une société bonne a faire du chiffre sans ce préoccuper de leurs clients! VOLEURS!!"

"Bonne accueil"

"Bisous les vendeurs"

"De vrais pros, passionnés, qui connaissent leurs produits"

"Très bien . Les jeux d'occasion sont super pour renouveler a moindre coup"

"Très bien"

"Très cher"

"Non je ne suis jamais allées !"

"Rien a dire"

"Vendeurs malhonnêtes, ajoutent des extensions de garantie sans demander l'avis au client..... Et après ça viendra pleurer car les clients préfèrent aller sur les plates-formes comme steam..."

"Dommage que les promotions ne soient pas accessible sur le site... Les prix sont un peu trop élevés, mais les conseillers savent de quoi ils parlent et conseillent assez bien."

"Bus"

"Sympa et accueillant"

"Pas très accessible au niveau p.m.r"

"Très bon magasin .accueil exelent"

"Beau magasin"

"Un peu le bazard"

"Toujours cool pour les geeks d aller flâner, un nouveau jeu.."

"Magasin agreable"

"Les nouveaux jeux ne sont pas mis en presentoir. Il n'y a que des jeux d'occasion. Les vendeurs ne sont pas agréables. Le magasin est composé de 80% de produits dérivés et 20% de jeux (est-ce encore un magasin de jeux vidéo? )"

"Il faudrait aménager les trottoirs côté monmusard"

"Un très bon magasin toujours un plaisir de venir acheter ses jeu ici Pour petite info personnelle je précise aussi que je tiens à dire bonjour à Fred le vendeur que je connais depuis que je suis enfant"

"Pas accueillant du tout.. De plus malhonnête. Se garder un jeu style de rien c'est vraiment petit. Bref dernière fois que je retourne dans ce micromania."

"Équipe sympa"

"Accueil au top."

"beaucoup de choix"

"C'est mon Temple du jeu vidéo !!! Rien a dire"

"Très bon accueil !! Malgré qu'il n'y avait pas ce que je cherchais ils ont trouvé une solution. On y retournera sans soucis"

"Personnel accueillant"

"Beaucoup de choix de jeux et aussi des personnages pour les collections ; super quoi !!"

"Beaucoup de jeux d'occasions pas cher. Faut avoir de la chance..."

"Utile pour récupérer des jeux en occasions assez durs à trouver mais pour ce qui est du neuf, ils sont vite dépassés par la concurrence, et donc trop cher. Ça reste tout de même un bon magasin avec une équipe agréable."

"Personnel trait agréable et pas chère"

"Beaucoup de choix, vendeur connaisseurs"

"Bon magasin et bon personnel, prix toujours un peu élevés mais service de revente de jeux et d'achats de jeux d'occasion au top."

"J'adore ce magasin, bien aménagé et accessible, Acceuil 10/10 et large choix des jeux..."

"Juste incroyable ! L'équipe est injoignable par téléphone : je voudrais bien pouvoir me renseigner avant de faire un long déplacement pour une reprise promotionnelle, et je n'arrive à avoir personne. C'est bien dommage..."

"Du choix"

"Ce sont vraiment des voleurs... J'ai acheté un jeu 45€99 malheureusement la personne l'avait déjà donc je suis allée chez ce Micromania pour savoir a combien il le reprenait sachant qu'il était encore dans son emballage d'origine. Ils m'ont dit qu'il le reprenait 15€ ??? De plus ils sont beaucoup plus chers que les grandes surface pour les mêmes jeux ou consoles !"

"Vendeur agréable, beaucoup de choix dans les jeux vidéos, de très bon conseil. Rachat de jeux et de manga. Agréablement surprise"

"Des occasions parfois plus chères que le neuf du supermarché d'à côté. L'enseigne n'est plus intéressante."

"Vendeur agréable et de bon conseil"

"👍👍👍"

"Au top"

"Publicité d'offre sur 5 jeu a 20€* Petite ligne affiche valeur de jeu maximum de 10€ ... Chercher bien le premier prix proposés est a plus de 11€ . Personnel de mauvaise fois et désagréable. Magasin a évité."

"Manque total de professionnalisme quand tu appelle et passe 2h au téléphone et qu'ils ne répondent pas pour finalement décrocher la ligne pour se mettre en ligne occupé... inacceptable après ne vous plaignez pas que vous perdez des clients"

"Excellent magasin. Très certainement le meilleur de Dijon. Autant par l'importance donnée aux clients que par l'investissement moral. Une adresse a avoir dans son agenda si on est gamer et que le service de proximité de qualité a encore une importance. Merci pour tout."

"Ne repond absolument pas au téléphone"

"Recu la ps5 day one. Merci a l'équipe sérieuse et sympa. Magasin au top"

"Micromania Toison d Or: personnel professionnel. En 3 min ils ont passé la.commande d un jeu qu ils n avaient plus en rayon avec 1 livraison dans le magasin de mon choix."

"Ce magasin ne respect pas les offres commerciales de la maison mère Micromania. Reprise de PS4 à des prix plus bas que ce qu'annonçait leur offre promotionnelle et avec des conditions non annoncées. La direction de ce magasin n'est clairement pas honnête. Allez plutôt à celui de la Toison d'Or."

"Très bon accueil"

"Mes enfants adorent !"

"Très bon magasin jeux vidéo"

"Meilleur endroit de tout carrefour"

"En attente de ma ps5 pour remonter à 5 étoiles pour le moment déçu réservation faite le 18 septembre 15h34 aucune nouvelle de leur part seulement me dire de patienter avec un seul mail j'attends plus de cette grande enseigne"

"Personnel sympathique"

"Trop centré"

"Choix restreint."

"Il ne reste plus tellement de magasins spécialisés jeux vidéo, même si ça reste une franchise, c'est tout de même toujours un plaisir de voyager dans cet univers que j'aime tant. Bon accueil, quelques offres sympas également de temps en temps."

"Bien mol"

"Magasin spécialisé dans les jeux vidéo, une enseigne que j'aime beaucoup , il y a beaucoup de choix Nouveauté comme anciens"

"Accueil et renseignements impeccable"

"Personnel assez agréable et réactif pour vous répondre."

"Les vendeurs sont très sympa"

"Beau magasin, bien entretenu, employés très aimable, mais comme tout Micromania les prix sont chers"

"Micromania est vraiment détestable et ce magasin en particulier. ils mettent en vente des consoles Xbox serie X, valident la commande, débitent la CB, pour annuler ensuite la commande le lendemain, certainement pour favoriser des clients qu'ils connaissent bien. C'est pitoyable comme méthodes, et mérite d'être signalé à la DGCCRF. pas un mot d'excuse, pas une tentative d'aider le client et de proposer une solution pour plus tard. D'ailleurs savent ils ce que c'est qu'un client tant la responsable du magasin a été peu aimable et compréhensive? il ne faut pas que Micromania s'étonne que les clients se retournent vers les grandes plateformes e-commerce et se détournent d'eux avec un tel mépris du client! quand je commande un produit chez le géant jaune au sourire, et qu'ils valident la commande, il ne me plante pas le lendemain, après avoir annoncé à mon fils que j'avais déniché sa console pour son anniversaire. Merci Micromania, merci le magasin de Dijon, comptez sur moi pour vous faire une très bonne publicité sur les réseaux sociaux et de bien dire à mon entourage tout le bien que je pense de vous !!!"

"Des vendeurs a l'écoute et de bons conseils."

"Un personnel super accueillant et super réactif pour un petit souci sur un jeu acheté sur un autre magasin du groupe. A recommander."

"Rien n'a dire toujours au niveau !!"

"Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme, et qui a rendu l'expérience achat PS5 très satisfaisante. Nous avions convenu d'un rdv le lundi 10h, et tout était prêt. Belle réactivité, souriant, à l'écoute. Venant de Micromania Chenove (où les choses sont plus compliquées), je fais de Quetigny ma seule et unique boutique dorénavant. MErci !!!"

"Très bons conseils"

"Pas mal de choix sur les jeux d'occasion mais cher que ce soit sur les produits neufs ou sur les produits d'occasions."

"Excellent accueil et conseils. Nous explique sans nous pousser à acheter. Finalement nous achetons une ps5 et quelques autres articles. Je donne des chèques cadohc, 60e que le vendeur a oublié de déduire. Il nous a couru après dehors pour nous les rendre. Merci pour me professionnalisme et l'honnêteté. ❤️"

"Magasin toujours sympa, et bon accueil,"

"Vendeur sympathique et professionnel"

"Bon magasin Micromania, un grand choix de figurines et de jeux. L'équipe est accueillante et simpa."

"Reste cher, produits d'occasion au mélèze prix que du neuf"

"Magasin bien équipé"

"Toujours bien accueillis"

"Personnel sympathique, peu de choix dans les cartes en tout genre, mais le reste est bien"

"Très bon magasin. Vendeur top et sympa."

"Pour passionné de jeux vidéo d'occasion. N'étant pas un adepte je trouve peu être un peu cher. Mais il y a beaucoup de clients donc ça doit bien marcher."

"Large choix de jeu. Personnel serviable et patient avec les enfants"

"Très bonne équipe de passionnés qui connaissent leur produit et donne de bon conseil"

"Le magasin Micromania de Quetigny est très pratique, un grand choix d'articles et un personnel sympathique. Commande sur le site et récupération en Click and collect, très pratique."

"Magasin réservé aux accros des jeux il y a du monde .."

"Tres cool"

"Partout où je vais, ces magasins ne m'ont jamais déçu. Le personnel est à votre écoute, souriant, très professionnel."

"Diversité de jeux intéressantes"

"Personnel très sympa, magasin bien achalandé."

" J'ai Xenoblade Chronicles 3 pour 20€, je peux mourir heureux maintenant "

"J'adore l'enseigne micromania pour leurs accueil et leurs sympathie. Malheureusement dans celui ci l'accueil et vraiment pas terrible, on dérange les vendeurs qui discutent entre collégues. L'attitude du vendeur vous le prouve, prend ton jeux et part rapidement ( pour être poli ). J'éviterais le magasin de quetigny. Surtout de précommander un jeux et de le recevoir à la jeter sans sympathie, ni explication du bonus de précommande. 👎"

"Bon accueil, sympathique"

"Très bon magasin divers produits intéressant"

"Personnel accueillant"

"Bonne expérience, vendeur à l écoute et proposant des choses que nous ne connaissions pas."

"Personnel très sympathique"

"Les vendeurs sont au top ils prennent le temps pour vous quand vous avez un problème c’est parfait !"

"Sav bien pris en compte"

"J'adore Micromania et là on se retrouva face a des personne chaleureuse et une rapidité très apprécié"

"Grand choix de jeux pour toutes consoles"

"Ras dommage qu'il ne prenne pas les chèques culture"

"Equipe au top magasin accueillant."

"Tout l'univers jeux vidéo et produit dérivé, de nombreuse pop des statuette mais surtout du jeux vidéo neuf et d'occasion"

"Une catastrophe, j’ai acheté une manette pour ma PSA 5, 2 mois après elle ne fonctionne plus, je dois attendre 3 semaines pour avoir un retour sûrement défavorable. À éviter, je n’hésiterai pas à publier sur LinkedIn en identifiant votre direction"

"Équipe sympa"

"L'offre des titres et des articles est excellente. Les prix sont nettement supérieurs à certaines enseignes de vente d'occasion. Mais le gros point négatif du magasin, de l'enseigne (?) est l'insistance des vendeurs qui poussent à l'achat... C'est lourd, lourd, lourd... Surtout avec des jeunes gens... Laissez les gens décider. Merci."

"Un peu cher mais de bons conseils"

"Au top du jeune vendeur au caissier juste poli dispo et très bien conseillé 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼"

"Mon dieu, ou sont les jeux et consoles? Une montagne de pop qui innondent ce magasin quel dommage et qui ne laissent pas beaucoup d'espace pour un choix de jeux."

"Je suis pas fan mais c'est bien"

"Personnel pas tres agréable. C est tout juste si il repond aux questions. Ça ne donne pas envie d'y retourner. D ailleurs je vais ailleurs dorénavant"

"Promotion en rayon d'un SSD (mais produit en réserve) , nous fait attendre plus de 20 minutes pour nous dire on ne l'a pas, pas très commerçant il y avait d'autre produit en rayon et aucune solution commerciale sur un autre produit nous à été proposée."

"Les occasions très très cher... Certaine plus cher que du neuf sur une plateforme de vente en ligne"

"Ne fais pas de réservation ou de commande pour la ps5, veux à tout prix vous vendre une console avec écran à plus de 1000€ ou veux bien vous la louer mais pas de vente. Un commerce qui était déjà pas terrible mais le rapport vendeur client est plus qu'à revoir."

"Bien mais les jeu il les revende pas cher"

"Accueil sympa mais pas très commerçant"

"Polis, courtois, ils connaissent leur métier 🥰"

"Grande boutique avec choix de produits notamment en figurines pop,personnel sympathique.Peu d articles en soldes dommage."

"Toujours en manque d’effectifs"

"Vendeur de samedi matin très mal poli quand j ai demandé pour avoir des infos concernant les lots de ps5. J ai demandé 5 fois!! Quels sont les lots qu on peut trouver actuellement et a chaque fois il a répondu d une façon très arrogante: ça dépend. C est honteux d avoir des vendeurs qui traitent les clients comme ça, il y a quand même pas 50 lots différents, c est juste qu il n avait aucune envie de me répondre (pas d excuse de grosse affluence dans la magasin, car il était presque vide). Vous êtes face au public, quand on vous demande avec respect , c est votre obligation de donner des informations sur les produits que vous avez en vente. Tan pis pour Micromania, j ai trouvé tout ce qui me fallait sur Amazon et livré chez moi."

"Une équipe toujours souriante et professionnelle avec une réponse complète à chaque question posée. Je recommande beaucoup ;)"

"Super, comme d'habitude, bon accueil."

"Vendeur très sympathique et passionné boutique propre et bien rangé. La gam(m)e de jeu disponible est impressionnante. Pas excessivement chère."

"J'adore cette boutique. Personnel agréable"

"Super magasin dans l'ensemble. Le grand plus est le personnel qui est vraiment pro et sympas."

"Bien mais petit"

"Vraiment impeccable! Achat d'une PS4 d'occasion dont je suis très satisfait. Le vendeur était agréable, à l'écoute, il m'a montré tous les composants dans le carton au moment de l'achat. Cependant elle chauffe beaucoup, ceci dit, je ne pense pas que ce soit un problème venant de l'enseigne."

"Très accueillant avec beaucoup de choix je recommande"

"Très jolie galerie marchande au magasin carrefour de Quetigny.."

"15 minutes d'attente et le vendeur fait passer à plusieurs reprises des clients avant nous."

"Super"

"Beaucoup de choix, mais cependant formule de politesse a revoir pour les vendeurs, bonjour étant le minimum ..."

"Tarifs excessifs! Les consommateurs et les gamers sont pris pour des vaches à lait.... (switch +34 euros) insistance++ des vendeurs, afin de vous faire acheter n'importe quoi.... Je n'ai pas l'habitude de faire de la pub, mais, achetez chez Carrefour, vous gagnerez du temps (meilleur Sav et meilleurs vendeurs). En espérant que l'enseigne fasse profil bas et ne trouve pas une parade à ce commentaire."

"Accueil sympa lors du retrait d une commande par internet"

"Ils connaissent bien leur travail et leurs produits puisqu ils ont pu me montrer tout de suite ce que voulez mon petit fils pour Noël. Bravo a cette chaîne de magasins"

"Petit commerce proposant de nombreux jeux d'occasion. Les vendeurs donnent de bons conseils."

"J y vais très souvent les vendeurs, sont souriant et très gentils !"

"Très bien"

"très bien bon conseil personnel très sympa"

"Prix de reprises jeux vidéos dérisoires à la limite du ridicule. Argument : côte actuelle. 😂"

"Une équipe au top j'en ai connu plusieurs mais l'équipe en place actuellement est excellente !! Je suis aussi bien client de celui de la Toison d'or donc je m'efforce de faire mes achats chez les deux avec plaisir. Pour ceux qui parlent de tarifs excessifs... C'est leur simple source de marge les jeux vidéo et quoi de mieux que des mecs qui sont passionnés pour vous renseigner et échanger jeux videos ;-). Pour les éternels insatisfait continuer d'aller chez Carrefour..."