Micromania - Zing GRENOBLE CENTRE VILLE

"Trop pété"

"Un micromania classique proposant parfois de bonnes affaires"

"Un bon micromania avec des bonnes offres des fois"

"Personnel passioné mais peu d'offres intéressantes."

"Magasin très bien situé dans les rues piétonnes. Sa proximité avec la Fnac le dessert peut-être un peu. Les prix sont un peu élevé mais cela est compensé par l'offre importante... sauf pour les consoles vintage et les consoles portables (PSP et DS)..."

"Accueil au top. Je recommande"

"Vendeurs sympas, bons conseils"

"Bon magasin Micromania et des vendeurs sympathiques et accueillants."

"Pour une simple question le vendeur ne voulait absolument pas me répondre car il avait une cliente, ce serait cool de ne pas attendre 20minutes pour avoir comme réponse un simple non"

"Je reçois toujours de bons conseils, les vendeurs sont sympathiques"

"Une honte dans le service de la vente surtout dans le commerce du jeu vidéo. Je viens pour chercher un jeu, il y a au moins 20 jaquettes du jeu en rayon, je vais à la caisse j'attends déjà 20 secondes car le vendeur était sur son ordinateur puis après il me demande C'est pour ? je lui montre la jaquette et il me demande si j'ai réservé le jeu je lui réponds que non et là il me dit que c'est pas disponible. Mais pourquoi ? Je lui demande comment je peux faire et il me dit vous devez le réserver. Je commence donc à partir et je leur conseille d'enlever les jaquettes du rayon pour que d'autres personnes comme moi ne tombent pas dans le panneau et il répond sur un ton ironique (total manque de respect dans la façon qu'il a dit) un Ah oui ! Mon frère y est allé pour quelque chose d'autre et le vendeur lui a répondu n'importe quoi (mon frère étant un grand connaisseur dans le domaine) : Je ne conseille pas cette équipe d'amateurs qui s'y connaissent pas et je leur conseille de laisser leur places à des gens qui s'y connaissent mieux !!"

"Service correcte. Prix exorbitant, mais ils sont connus pour ça apparemment. J'y vais uniquement quand je ne trouve pas ailleurs (exemple: la collector de Gear or War 4)"

"Super sympa accueillant. J ai ressuie à avoir fifa 17 a 9 euros et rambo six siege à 29 euros."

"Des passionnés, des excellents conseils. Parfait :-)"

"Employé sympa et à l'écoute"

"Venu acheter une manette pour PC un vendeur me dit que la moins cher ne fonctionne pas sur PC. Le probleme c'est que j'ai la meme chez moi et elle fonctionne tres bien ahah... Bien sur il m'a proposé celle a 30€ de plus. :)"

"Il y a ce que il faut"

"Très bonne qualité et choix mais vendeur s pas sympa et prix hors du marché... C'est presque 3 fois plus cher que dans d'autres magasins ..."

"C'est LA boutique de jeux vidéo du centre ville de Grenoble."

"Accueil catastrophique , à peine bonjour et à entendre comment le vendeur parle à certains clients ça refroidi. A éviter"

"Super acceuil!!"

"Vendeur assez peu sympathiques."

"Passé plusieurs, fois, très cher, un accueil déplorable"

"Très bons conseils"

" NTM "

"Je suis allé dans ce magasin vers 12h30, un vendredi. Je recherchais des jeux qui bénéficiaient d'une promotion, ne les trouvant pas, j'ai demandé au vendeur qui m'a dit qu'ils n'y en avaient plus, OK. J'ai alors demandé s'il y était possible de savoir si il en restait dans un des autres magasins aux alentours : réponse m'affirmant que tout étaient partis et qu'il ne restaient rien. Résultat : mardi suivant : jeux achetés dans l'un des Micromania de Grand'Place, face au Carrefour. Très bien servi et conseillé par le vendeur de cet autre magasin. Quant à celui-ci, je m'en souviendrai comme celui où l'on m'a donné des informations erronées pour éviter de chercher. Donc partant du même principe, j'éviterai d'acheter à cet endroit."

"Meilleurs magasins au monde!"

"Top et boucoup de choix"

"Super"

"Produits non conforme à la commande"

"Rien de comparable dans le centre... simple, efficace, de bonnes offres et de bon vendeurs"

"J’achetes mes jeux et consoles depuis plus de 10 ans à micromania centre ville de Grenoble et j’ai toujours été bien conseillé et bien accueilli ! Leur nouvelle offre Micromania Zing est très insérante j’ai obtenue le dernier Lara Croft pour seulement 20 € !!! ( bon d’achat -10€ et sous réserve de conditions de l’offre Zing ) L’equipe de Micromania est toujours prête à échanger sur leurs expériences de jeu pour mieux vous orientez si vous voulez plus d’information lors de votre achat. Un simple bonjour merci et au revoir avec le sourire de la part du client peu changer la journée d’un conseiller micromania, qui parfois doit être longue... Personnelement c’est ce que j’ai toujours fais et ils me le rendent très bien."

"Vendeurs toujours prets a vous renseigner et ça avec le sourire. Je recommande ce magasin 👍"

"Client depuis de longues années dans ce magasin, j'ai toujours été très bien accueilli. Le personnel est très sympa et professionnel. J'ai dernièrement voulu changer mon casque et, n'y connaissant rien sur ce sujet, j'ai eu un très bon conseil. Je vois qu'une mauvaise expérience est très vite partagée alors que les clients satisfaits dont je fais partie ne s'étalent pas forcément en félicitations. A l'heure d'aujourd'hui, on a plus tendance à ce plaindre qu'à féliciter. Donc je répare cette mauvaise habitude car un bon service ce doit d'être remercié. Alors un grand merci à l'équipe de Micromania du centre ville de Grenoble ! Depuis que je suis client chez eux, je n'ai jamais rien acheté qui tourne autour du jeu vidéo ailleurs."

"Personnel très sympa, et de bon conseil."

"Très bonne acceuille et beaucoup de choix."

"Vendeurs incompétents et impolis, passez votre chemin."

"Personnel très sympathique de très bons conseils gd choix de jeux service de qualité 😊👍"

"Très bon accueil... compétences des vendeurs.. choix assez important (magasin un peu petit). Très bien !!"

"Très grand choix de jeux d'occasion, motivation principale de mes visites chez Micromania. Bien sûr la majorité des sorties assez récentes sont également présentes et disponibles à l'achat neuves, mais je note tout de même un prix parfois légèrement supérieur à la concurrence sur le neuf. On y trouve également un choix respectable de produits dérivés de licences populaires. Personnel sympathique qui ne vous saute pas dessus."

"Le meilleur Micromania de Grenoble. Personnel super sympa et magasin très bien organisé. Que les autres Micromania en prennent exemple."

"D'abord un premier vendeur ne réussi pas à m'indiquer si le câble que je voudrais acheter est compatible avec une Xbox One, puis au moment de l'encaissement avec un second vendeur celui-ci s'adresse a moi avec condescendance en m'accusant d'avoir change l'étiquette du jeux que je voulais acheter pour l'avoir moins chere (alors que vu la propreté avec laquelle celle-ci etaié collé, je pense que c'était probablement plutot une erreur de leur part). Un mauvais moment."

"Vendeur pas du tout professionnel"

"Le staff est vraiment sympa"

"Bien situé dans le centre ville de Grenoble. Vendeur connaisseur et sympatiques. Jeux videos, accessoires, figurines, Pops, occaz... tres bon magasin."

"Bien"

"Très bien accueilli est conseillé"

"Cool... beaucoup de promo"

"Personnel très sympa!"

"Vendeur agréable et beaucoup de promotion toute l année"

"Magasin complet, personnel très sympathique et accueillant"

"Super vendeurs magasin top"

"De plus en plus difficile de trouver des bonnes affaires, mais ca arrive encore (Destiny 2 edition collector à 5 Euros)"

"C'est un Micromania parmi tant d'autres et le personnel de la boutique sont peu accueillant."

"Horrible service"

"Ce magasin est tres fourni en jeux d'occasion. L'accueil et les conseils m'ont permis de faire un très beau cadeau à mon fils."

"Un excellent magasin. Je les aient harceler suite à un soucis avec mon paiement all Access mais quelle patience ! Un immense merci et bravo une super équipe."

"Personnel très désagréable tant au téléphone qu'en boutique. Refus de mettre de côté un produit puis lors de notre venue à la boutique, le vendeur n'a pas pris la peine de se déplacer, aller voir là-bas, il est devant vous fut son seul conseil client... Joyeux Noël!"

"Des vendeurs au top gentils agréables très professionnels. Ils sont à l écoute. Je recommande avec plaisir."

"Bonjour, Pour commencer dès que je suis entré, jai senti une très mauvaise odeur. Le vendeur était vraiment pas sympa du tout, il ne pouvait même pas m'aider sous prétexte qu'il était trop occupé..pourtant il y avait 3 vendeurs.."

"Un magasin qui ne donne franchement pas envie et un vendeur, celui à la barbe impeccable, plus qu’antipathique !!! Je vais en boutique pour préserver nos commerçants mais lui me donne envie d’aller direct chez Amazon."

"Y a plus que eux sur Grenoble"

"Malheureusement c'est un micromania standard. Les prix ne sont toujours pas alignés a la concurrence internet. Même les prix d'okaz. Peu de choix. Et bien sûr les employés qui doivent être payés a coût de lance pierre, et qui ne s'occupe absolument pas des clients. Plutôt occupés a discuter entre eux alors qu'il y a du monde en magasin."

"personnel tres passionner de la culture geek incolable tres satisfait pop des fois en reduction meme sans les soldes les jeux ne sont pas tres chere la decoration est magnifique mais le magasin manque d espace"

"Boutique de jeux consoles, bien achalandée, on regrette un peu que les cartes de fidélité créé des longueurs en caisse d'autant plus qu'il n'y a visiblement aucun avantage de ce que je peux en dire d'après ma propre expérience, sinon la boutique est conforme a la chaîne et tenue par des pationnés."

"Vendeurs au top et on trouve de bons jeux et de bons goodies aussi."

"Une bonne expérience pour un petit Micromania, personnelle super sympas et arrangeant pourtant j'ai été super chiant je suis resté longtemps et j'ai posé beaucoup de questions xD en bref tous ce qu'on attend d'une boutique de jeux vidéo, j'y retournerai pour sur 😁"

"Impossible de les joindre par téléphone, tant pis pour vous !"

"boutique pas mal pr jeux etc... Ms vendeurs TRÈS TRÈS LENT"

"Très bon accueil"

"Certe un large choix de jeux, mais des vendeurs qui ne s'y connaisse pas très bien en jeux vidéos et surtout des jeux beaucoup trop cher"

"ne respecte jamais les Horaires d'ouverture indiqué sur le net , plusieurs fois que je viens et c'est fermé"

"Vendeur vraiment mais alors vraiment pas sympas à éviter de toute urgence"

"Vendeurs sympathiques et souriants. Quand on rentre, on n'a pas l'impression de déranger au contraire. C'est plutôt agréable."

"UN VRAI ESCROC.. Le vendeur (et gèrent de la boutique) est un escroc prêt à tout pour faire son petit chiffre d'affaire. Il est allé jusqu'à mentir sur la reprise d'un jeux défectueux pour ne me pas rembourser (à ce titre j'ai signalé à MICROMANIA) SI vous pouvez, achetez en ligne ou à GRAND PLACE mais évitez ce type...plus jamais et EN PLUS IL PUE"

"Les vendeurs Mario et Sofiane sont très pro et agréables. Conseils pour achat et revente. Un grand merci. Les privilégier eux :)"

"Super service, vendeurs très sympathiques"

"Inadmissible censee ouvrir à 10h a 11 h 15 toujours personne résultats aller a la fnac au moins eux ils sont ouvert!!!"

"Vendeur très agréable et de bon conseil !"

"Boutiques avec du choix, mais vendeurs lents au possible : on attend plus de 15 minutes pour passer en caisse : quand il y a la queue à la caisse il serait judicieux d'être au moins 2 à encaisser et ne pas perdre de temps à chaque encaissement. D'autant que ce n'est pas la première fois que je constate ce problème de lenteur dans ce magasin : si vous êtes pressé allez ailleurs."

"Personnels très professionnels, très accueillants. On trouve tout ce dont a besoin en jeux. On peux revendre nos jeux à de très bons prix pour en reprendre d'autres. J'ai revendu 2 cassettes switch pour repartir avec le dernier Mario (sortie le 12 fev 21) pour seulement 10€00. Ma fille était trop contente. A bientôt à micromania."

"Les vendeurs font le travail, naturellement ils font ce qu'ils peuvent pour s'occuper de chaque client mais la taille (trop petite) de la boutique n'aide pas. 5 étoiles pour le temps passé avec les clients, ne pas tenir compte des grincheux qui notent une étoile parceque ça va assez vite... C'est exactement ce qu'on veut d'un magasin spécialisé, du temps et des conseils !"

"Personnel super sympa et dévoué"

"Jai trouvé un des vendeurs (le gérant je pense) antipathique au possible ! Je n'ai vraiment pas aimé sa façon de parler très agressive je suis déçue car le matin même l'autre vendeur était adorable !"

"Personnel très accueillant, malgré tous les déboires qu'ils ont eu...."

"Vendeurs accueillants, de bons conseils et disponibles ."

"Si je pouvais mettre - 1 aux étoiles!! Accueil et Service client complètement déplorables ( particulièrement un vendeur irrespectueux.. va changer de métier, et lave toi par la même occasion ). Fuyez !!!"

"Les deux vendeurs étaient au top, souriant, hyper agréable et ils ont prit le temps de discuter 5minutes avec nous. Franchement au top."

"Personnels HYPER sympathique, très bon accueil et bonne connaissance de leurs produits Patient et respectueux des consignes sanitaires, je ne peux que mettre 5 étoiles"

"HONTEUX"

" C'est super, très bonne boutique de jeux "

"Magasin qui est un standard du monde du jeu vidéo."

"Très pro en conseil. Accueil parfait 👌"

"Magasin en ville moin bien que avant !"

"Super conseil"

"J adore les jeux vidéos et ce magasin est super et les vendeurs sont super cool et il nous renseigne super bien"

"Un grand choix de jeux neuf et d'occasion. Des prix un peu élevés par rapport à la concurrence."

" Très bonne sélection de figurines pop Funko. Cependant, l'employé (sosie de Hodor) était très incompétent. Il n'a pas pu me vendre les marchandises car il était apparemment trop stupide pour les scanner !!! "

"Aucune compétence, aucune attention vers le client Je demande un volant pour PC, le vendeur répond qu'ils en n'ont pas depuis des années, le marché PC étant en numérique. Je rentre deux mètres dans la boutiques et deux volants sont là, bien visibles, exactement les modèles vus sur le site. Deux modèles similaires, un affiché à 99€, l'autre à 69€. Je choisis le moins cher. Le vendeur avoue qu'il connait rien en volants, donc il ne sait pas m'expliquer les différences. A la caisse, d'abord 10 minutes passées pour prendre en compte la carte cadeau (que le vendeur faisait passer en tant que nouvel achat, pas en reduc). Seulement après mon insistance il accepte de vérifier et trouver la façon correcte avec un collègue, sinon je n'aurais pas pu l'utiliser. Puis, mauvaise surprise : le prix n'étais pas celui affiché à grandes chiffres sur la boite, mais 99€ comme l'autre. En général, c'est le prix affiché qui fait foi, même si un collègue a fait une erreur d'étiquetage. Aucun geste de la parte du vendeur, je finis pour accepter. Enfin, même si ils acceptent les cartes AmEx, le terminal n'est pas capable de lire ma carte. Probablement juste un problème provisoire..."

"Magasin Micromania assez grand proche d'un autre Micromania le choix est a vous reste un Micromania classique"

"Super magasin, on est toujours bien accueillis, de bons conseils. On y va à chaque fois qu'on est en vacances à Grenoble."

"Bien"

"Aucune fermeture communiquée sur le site. Sur la porte une fermeture affichée à midi 30. Pourtant je me suis fait refouler à 12h15. Alors que je savais ce que je voulais. Je suis allé à la Fnac dans la foulée. Dommage pour leur CA."

"Magasin annoncé ouvert entre 12 et 14 sur le site. En arrivant, une affiche indique fermé entre 12h30 et 13h30....Je me présente donc a 12h15 et un vendeur brillant m avertit sèchementt qu il ferme dans 2 mn.....je suis reparti direct... Après ils se plaignent qu on achete sur Amazon...."

"Conseil au top ! Trés pro ! Merci au monsieur à la barbe !!"

"Commande d'une console next gen - marquée comme disponible - réservée via leur site internet. Micromania se targue même d'offrir la possibilité à ses clients de retirer la commande en 1 heure. La commande ayant été passée durant le weekend, j'attends patiemment le lundi matin. Stupéfait, je reçois un SMS dès mon réveil m'annonçant que ma commande a été annulée. J'appelle la boutique qui me dit ne rien pouvoir faire. Le service client est injoignable et bien qu'un remboursement est prévu, personne ne peut me dire avec certitude à quelle date il interviendra. Fuyez !"

"Je déconseille ce magasin! Aucun professionnalisme, aucun sérieux, un suivi des stocks lamentable. Le personnel est là pour vendre des assurances et des produits en ligne. L’exemple type d’une chaîne qui se moque des clients. Heureusement que d’autres enseignes périphérique au centre ville relèvent le niveau. Un scandale!"

"personnel tres sympatique et ayant toujour de bon conseil"

"Bonne accueil"

"Il n'y a aucune possibilité de mettre 0 étoile si non je l'aurai fait.Je m'explique, passage au magasin pour l'achat d'un casque, les conseils du vendeur était approximatifs et vagues à croire qu'il ne connaissait pas son métier (lire sur la boîte quand on lui pose des questions est un peu moyen j'aurai dû me méfier d'ailleurs...j'ai essayé le casque le soir même et tout le long du jeux je sentais une gêne sur le dessus de la tête (le vendeur m'a bien dit qu'il était léger...). J'appelle donc le magasin pour trouver une solution (échange avec un autre casque ou autre ..) aucune solution à leur niveau, faut écrire à Micromania ! Quel est l'intérêt de passer par le magasin ? On m'explique ? Comment faire travailler les boutiques du centre ville quand on a un service client aussi lamentable. Je précise qu'à aucun moment le vendeur a précisé que si j'ouvre la boîte ils ne le reprennent pas. Bien évidemment aucun moyen d'essayer sur place (covid l'excuse bidon pour pas avoir à faire son travail de vendeur). Par contre pour vous vendre des assurances bidon et vous faire une carte de fidélité la oui ils prennent le temps d'expliquer. Bref pour résumer fuyez ces magasins et achetez en ligne la au moins vous êtes sur d'avoir un service client qui lui au moins vous proposera des solutions. Pour résumer, un grand manque de professionnalisme. Plus jamais j'achèterai en magasin."

"Bonne clientèle madame et monsieur je vous pris de passez une bonne journée"

"Je souhaitais une X box Series X. Malheureusement impossible d'en avoir vue la pénurie. Mais le vendeur m'a expliqué qu'avec le all Access je pouvais l'avoir. Et autant le dire de suite, je n'ai jamais été accueilli avec autant de gentillesse et de bienveillance. Le vendeur m'a tout expliqué, m'a guidé dans mon achat, a prit le temps de répondre à mes questions, bref, abusé l'humilité et la patience de ce vendeur. Honnêtement je comprends pas les commentaires que je lis. J'avais été à la Fnac juste avant ou les vendeurs étaient complètement paumé. Je suis entré dans ce Micromania sans trop y croire et j'ai rencontré une personne vraiment agréable."

"Super par contre si possible d'ouvrir un magasin de jeu vidéo sur voiron serait top"

"Magasin de jeux vidéos, rien de bien extraordinaire"

"Vendeur au top"

"Personnel très sympa. Article dispo. Top. #coqueblackps5"

"Les prix c'est n'importe quoi ils ont pas les capacités de s'aligner du coup c'est devenu des magasins inintéressant sa m'étonne pas qu'il y est eu des fermetures de magasin bientôt sa sera fini micromania"

"Vendeuses gentilles , accueil rien à redire c’est rare mtn d’avoir une ou vendeur digne de ce nom il me semble qu’elle s’appelle garance si tu passe par la 👋🏻 bref impeccable !"

"Bon accueil sympa....beaucoup d avantages avec leur carte"

"Super magasin, acceuil sympathique et de bons jeu vidéo ainsi que de bon accessoires et des cartes play store et d'autres jeux vidéo"

"Le personnel est au top"

"Très bien bonne disponibilité du choix et bon conseil malgré le fais que le tpe ne fonctionne pas"

"N’achète rien sur leur site!! prélève l’argent et le annule la commande et faut attendre d’être remboursé on n’a tous 500 euro en trop à la Banque"

"Très accueillant respectueux et sympa l’équipe"

"Je déconseille ce magasin car déjà le vendeur on dirait qu’ils connaissent pas leur métier.Une chaleur insupportable dans le magasin et ils y a très peu de choix."

" Belle expérience, bon personnel, ils semblent savoir de quoi ils parlent. Cependant, ils poussent un peu trop leurs garanties à mon goût. "

"Aucun service client"

"J’ai acheté un jeu à 70 € vendu à la Fnac à 60 et à carrefour à 50 €. J’ai comme l’impression de m’être fait avoir…."

"Je vous déconseille fortement ce magasin. J’ai acheter une play 5, il y’a meme pas une semaine de ca, demandant si il y aurai éventuellement des promos, on me réponds que non, jamais sur les play. Faisant confiance au conseiller, je l’ai donc prise au lieu d’attendre. De plus, je reviens en magasin pour échanger, car arrive à la maison je me rend compte qu’il s’est trompé de play et ma donner celle sans le pack call of, or j’ai demander celle avec le pack. De ce fait, je reviens et je vois qu’elle est en promotion alors qu’il m’as bien dis qu’il n’y en aurais pas, et donc bien évidemment ne peuvent rien faire pour mon cas. Magasin qui souhaite faire de l’argent et non pas le meilleur pour leurs clients. A fuir."

"Personnel sympa et accueillant"

"Vendeur accueillent et très gentil conseille très bien"

"Personnel très sympa, je viens depuis plusieurs mois et après plusieurs achats et pré-commandes, je n'ai jamais eu de souci"

"Magasin très agréable . Vendeur au top , les vendeurs savent bien nous renseigné. Je vous conseille ce magasin."

"Alors, je viens d'avoir une personne au téléphone, ce jour, à 11H47, au 04 76 51 57 30 pour avoir une information. Disponibilité d'un objet confirmée par l'hôte au bout du fil, mais...une attitude arrogante qui pourrait être dissuasive et ne pas donner envie de dépenser son argent dans cette enseigne ! J'ose espérer que cette attitude, maladroite, n'est pas générale chez MICROMANIA !"

" Super personnel "

"Super équipe très gentil il font du super travail"

"Très bon renseignement"

"On y trouve ce qu'on attend, des jeux, de l'univers des jeux et surtout, une équipe au top, passionnée et très serviable."

"Ils sont top"

"Dommage ... Pas un regard, pas un bonjour, pas une parole au client qui attend patiemment devant la caisse vide qu'un vendeur daigne lui vendre un jeu. Certes pas une switch, certes pas une play mais c'est aussi votre métier ... vendre et vous occupez de tous les clients ... 20 minutes sans un mot, trois clients qui passent devant parce qu'ils achètent plus cher ... j'aurai probablement attendu s'ils avaient simplement eu un mot gentil et d'excuse... un service client juste minable. Je n'entrerai plus chez vous."

"Étant dans le commerce, je ne comprends pas les avis négatif de certains clients (sans doute des frustrés qui parlent uniquement derrière un écran, la haine virtuelle est tellement facile) En effet étant client depuis quelques semaines, l'équipe est toujours souriante, et ont le mot pour rire, et ce malgré certains clients plus que désagréable. J'ai eu un sav sur une manette, l'équipe a tout fait pour m'arranger, merci encore, c'est au top :-)"

"Une team agréable, serviable, la patate et le sourire malgré une clientèle pas facile à vivre dans le centre-ville (dont j'ai été maintes fois témoins). Malgré tout ils restent professionnels. Quand on leur pose une question qui est sans réponse par rapport au magasin (dans leur base de données), ils trouvent tour de même le temps de nous répondre. Ce magasin fait parti d'un de mes tops dans la région. Un ça disparaitre, si lui disparaît, j'arrête Micromania. Merci à la team !!"

"Très bonne expérience et s'adapte et trouver ce qui convient à mes attentes, l'équipe est aimable et patient. Je recommanderai fortement ce magasin à mes entourages."

"Super boutique avec toujours un super accueil !!!"

"Je passe régulièrement au magasin pour faire des achats divers de jeu, de cartes pour ma console et je n'ai jamais été déçu. Le personnel est souriant et sympathique. Petit mention pour la jeune vendeuse qui m'a bien conseillée pour une console. Je recommande !"

"Nous avons été très bien reçus et bien conseillés par la jeune femme. Magasin bien situé, pas très grand mais efficace."

"Vendeur très sympathique"

"Ayant passee à mon anniversaire très gentil le monsieur j'ai eu quelques tome one piece"

"Accueil téléphonique nullisime"

"Accueil sympathique, bons conseils"

"Vendeur très sympathique et de bon conseils lors de mes achats."

"Vendeur au téléphone qui refuse de réserver une PS5 (alors que tout les autres micromanias acceptent sans soucis et nous certifient que ce n’est pas normal). Refuse de prendre l’entièreté des chèques cadeaux alors que c’est interdit, pousse à acheter une manette en plus pour sois disant pouvoir nous les prendre, vente forcée. Quand on dit que finalement on ne la prendra pas chez eux car c’est de l’arnaque, il termine par « tant mieux moi ça m’arrange ». Nous avons finalement atterrit à celui de Comboire avec des vendeurs très sympathiques nous disant que ce n’était pas la première fois que des clients avaient des problèmes avec le magasin de Grenoble. Très mauvaise expérience et relation client."

"Magasin comme tous les autres mais je suis tomber sur un collector à bon prix."

"Si vous cherchez des commerçants avec du relationnel, passez votre chemin. Voilà plusieurs fois que je passe au magasin, constatant un problème de ressources humaines : 1 voir 2 personnes à l’encaissement grand max avec une file d’attente aussi longue que la superficie du magasin (j’exagère à peine). Je souhaitais obtenir un simple renseignement de prix sur des Nintendo Switch d’occasion. Après qu’une personne en caisse veuille me renseigner (une info qui prend 1 minute à trouver), l’autre personne en caisse se permet de me remettre en place de façon désagréable, m’invitant à faire la queue pour obtenir mon renseignement. Faut-il faire la queue 5x si on a 5 questions différentes ? Connaissez-vous le principe de la relation client ? Résultat, j’ai fait l’ensemble de mes affaires chez Gamecash, situé à 5-10 minutes à pied où j’ai été agréablement reçu et conseillé. Vous pourrez juger par vous même avec les avis Google. Votre désagréable attitude vous aura fait perdre une vente, au profit d’une boutique de réels passionnés où j’ai pu vendre ma console pour en acheter une nouvelle. J’étais déjà en train d’allumer ma switch à la maison tandis que si j’étais resté chez micromania je n’en serais qu’à la moitié de la file d’attente."

"Contacte téléphonique effectué hier matin le 01/12/23 personne au téléphone très désagréable absolument pas dans l’écoute ou l’aide du client… Je m’informais sur le dernier Walking dead la personne avait l’air de pas savoir de quoi je parle… Bref à fuir il vaut mieux aller à Comboire la bas au moins on a pas l’impression de gêner le personelle."

"Personnel sympa et prix placés !"

"Ça commence avec une demande de renseignements où j'ai l'impression clairement que j'embete le vendeur, japprend en caisse que le jeu NEUF que je viens d'acheter ne sera ni repris ni échangé car en promo.... Le ponpon quand même c'est que le jeu neuf n'a pas d'emballage car ils ont peur des vols... alors que le vendeur est aller chercher le jeux dans sa réserve et et qu'il n'y a que des boîtes vide dans le magasin...inadmissible... ça pourrai être un jeux d'occasion ce serai pareil"

"Bonjour, boutique sympa, il y a tout ce qu'il faut pour trouver son bonheur (et faire fumer son porte-monnaie 😁). Seul hic, une seule personne en caisse à l'approche de Noël... Plus de 20mn d'attente, pour acheter une carte de jeux... cela n'empêche que la personne est très sympa et de bons conseils visiblement - d'où le 4/5 quand même"

"Je confirme les nombreux avis. Le personnel est très désagréable. Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. C'est une boutique à fuir."

"Peu de choix mais bien"

"Une grande variété de jeux neufs et d'occasion, ainsi qu'une équipe aux petits soins qui prend en compte notre demande"

"Magasin bien ranger et personnel accueillant"

"A recommander à tout le monde personnel a l'écoute"

"Bien"

"Toujours un excellent accueil même quand y a du monde au service du client petits ou grands bravo"

"En tant que gamer c'est le meilleur magasin du monde Celui de St martin d'h a fermé est je suis obligé de me tapé tout le tour de grenoble pour venir mais ca en vos le coup"

"Bon renseignements, prenne le temps."

"Un accueil sympathiques ,une équipe professionnelle prêt à tout pour vous aider et si vous bénéficiez de votre carte micromania des remises des chèques cadeaux .. c’est Noël tous les jours :)"