Micromania - Zing ENGLOS

"Très bon accueil et très compétant. Je recommande vivement"

"Super j'ai le droit à plein de réduction, on me propose des, on m'envoie des réservation sur les nouveaux jeu c franchement génial !"

"Un des rares micromania où on ne vous force pas à prendre les garanties et autres. En plus les vendeurs sont sympas et donnent de bons conseils"

"Il est très dommage de ne jamais pouvoir les joindre au téléphone ..."

"Injoignable au téléphone. Pas le même jour ni le même horaire, pourtant j'ai insisté mais résultat identique. Classe et très pro !"

"Le personnel est sympa et de bons conseils. Il y règne toujours une bonne ambiance. Magasin clair, propre et bien rangé. Ça reste une référence pour les amateurs de jeux vidéos On y trouve même des occasions à petits prix pour tous les types de consoles. Facilement accessible par le grand parking d’Auchan et le magasin est accessible en fauteuil roulant"

"Vendeur désagréable, Pas polie, Refuse de prendre ce qu'on leur ramène ne donne pas les garantie très mauvais je ne vous conseil de ne pas y aller"

"Équipe au top ! mais les prix des jeux souvent trop cher ! (comme tout les micromania)"

"Vendeurs au TOP mais impossible de téléphoner."

"Le meilleur micromania à mon avis, vendeur a l'écoute et qui connaissent ce qu'ils vendent"

"Magasin expert dans son domaine qu'est le jeu vidéo, personnel très sympa. Je regrette néanmoins le manque d'espace dans les magasins mais bon, difficile d'y remédier. Je recommande !"

"Bien Il y avait beaucoup de monde Un peu cher quand mais bon Vendeur simpa"

"Vendeur sympa, un peu cher"

"C'est une chaîne de magasins de jeux vidéo dont les prix sont un peu plus hauts qu'en grandes surfaces certes, mais il y a des éditions collectors incontournables et un système de fidélité très intéressant. Le personnel de ce magasin est bien plus sympathique et passionné que ceux que j'ai pu fréquenter au fil des années."

"Vendeurs désagréables et incompétents. Toujours beaucoup trop d'attente à la caisse même lorsqu'il y a peu de clients."

"J'adore la sympathie de l'équipe de Micromania Englos...toujours souriants, de bon conseils...n'hésitez pas à leur rendre visite!"

"Vendeur de bon conseil, bon prix."

"Super magasin et super accueil"

"ils sont incapable de répondre au téléphone c'est inadmissible"

"Un lieu sympas pour les consoles, les jeux et pleins d'objets geek. Personnel de bon conseil. Je recommande."

"Super équipe. De bon conseil."

"Super acceuil très pro très bonne équipe au top encore merci à flo"

"Beau magasin mais toujours le même soucis au niveau des tarifs. Intéressant uniquement pour certaines promotions ou si vous vendez vos anciens jeux. Le reste du temps pour les nouveaux jeux c'est 70€ chez eux et 50 ailleurs."

"Accueil super sympa. De bon conseil. De recommande vivement"

"Personnel sympa et de bon conseil"

"Bon accueil et agréable magasin"

"Vendeurs très souriants même quand ils y a du monde"

"Très bon accueil et très bons conseils. Prix corrects. Je recommande"

"Bon conseil, rachat d'occasion, choix quelque peu restreint"

"Les vendeurs ne sont pas malpolis ils vous adresse simplement pas la parole. Au niveau des tarifs sur une manette de Nintendo 10 euros de moins en face au furet et encore 5 de moins chez Auchan. Et la même chose pour un jeu qui n'était même plus dispo chez Micromania."

"Vendeurs au top, toujours de bons conseils"

"ça fait des années que je vais dans ce magasin, et je n'ai jamais l'impression qu'il y ai du changement. Les rangements sont toujours à la même place, ce qui ne me donne pas envie c'est surtout les bacs en fer où sont rangé les jeux, il y en a tellement qui ne sont pas du tout mis en valeur. Et donc je n'ai aucunement envie de chercher. *la cliente fainéante ahah*"

"Beaucoup de choix et bonne equipe!"

"Beaucoup de choix et personnel agréable"

"Client chez Micromania depuis des décennies alors que les achats pour les provinciaux ne se faisaient que via catalogue et par correspondance, je continue en magasin. Malheureusement, je n'achète quasiment plus car les prix sont trop élevés par rapport aux autres enseignes bien que non spécialisées. Même un jeu d'occasion est plus cher que le même en neuf. Dommage"

"Dommage que les cartes illicados ne soient pas acceptées"

"Vraiment un bon magasin mais ça reste cher pour les jeux"

"Je suis encore une fois déçu, car j ai acheté aujourdhui meme un jeu neuf ,et bien sur il n a pas le blister ,donc je me retrouve avec un produit déjà utilisé par les vendeurs ,et en plus le jeu est sale avec des traces de doigts ,il faut que cela change car quand nous clients on revends un jeu neuf on nous le reprend au prix de l l'occasion, donc j en ai marre ."

"J'ai acheter une switch à 300 euros avec un jeu à 40 euros je rentre chez moi et le jeu n'est dans la boîte. Je les ai appeler 40 fois aucunes réponses de leurs part. Je trouve ça vraiment abusé"

"Bon magasin jeu vidéo très très bien conseillé sont très pro prix est très abordable"

"À éviter ! Personnel très désagréable, ils considèrent leurs clients pour des pompes à fric."

"Bien achalandé et le personnel très professionnel"

"Les vendeurs sont sympas"

"Vendeur désagréable qui ne prend pas le temps de vous renseigner exactement et ne vous aide pas dans vos recherche, Micromania donne vraiment des places de vendeur commerciale à n'importe qui...."

"Magasin super cher"

"Du fan service pratiqué à des prix bien trop élevés."

"Bien bon accueil professionnel j'y suis aller pour me rendre compte si je pouvait trouver des jeux pour ps2 et 3 oui"

"Magasin au top et personnel super agréable et souriant. Je ne vais que la pour les jeux."

"Equipe compétente. Vendeurs avec qui on peut échanger chaleureusement, qui donnent leur avis sur les produits en toute impartialité"

"Cool.bon conseil..equipe dynamique"

"Personnel toujours au top de l acceuil jusqu'au départ !"

"Très bien, produits variés...un peu trop pour un magasin de jeux vidéo, pour toute les bourses, reprise de jeux."

"Personnel agréable et compétent. Merci au vendeur très sympathique. Commande par internet avec retrait en magasin. Tout a été parfait."

"Super magasin de jeux vidéo très accueillant et très professionnel toujours à l'écoute du client"

"Très bon conseil très beau produit collector toujours plein de nouveautés"

"Super équipe super sympa à notre entière écoute et connaissent les jeux sur le bout des doigts"

"Choix important en jeux d'occasion. Bien achalandé. Personnel agréable."

"La boutique est trop petite"

"Très sympa ..énormément de choix ..bon acceuil ..le zing de Lille manque peut être juste d espace trop de monde due à sa notoriété ...celui d englos même constat"

"Les vendeurs sont très sympathiques!"

"Il y a de tres bon employer souriant et acueillant"

"Les vendeurs sont toujours de bons conseils et bien aimables. On peux facilement partager un moment de discussion avec eux lorsqu'il y a peu d'affluence."

"Certains vendeur pas très agréable."

"Bon rapport qualité prix"

"Un peu cher mais vendeur au top"

"Pas très agréable, marchand de tapis pour vendre leur assurance"

"Bon accueil et conseils et bon sourire .beaucoup mieux que le magasin dans carrefour comme."

"Le service est de qualité"

"J'ai acheter la ps4 et la vendeuse était très gentil avec moi à expliqué à ma mère les choses qui fallait faire si la console tomber en panne etc... et j'approuve se magasin et je le recommande pour tout type d'achat dans le genre."

"Propose figurine, jeux video ,console, carte prépayée. Etc.... un vaste choix pour nos amis les geek"

"Beaucoup d'article et beaucoup de choix mais les prix restes assez élevé"

"Bon personnel, régulièrement des nouveautés"

"Ont trouve tout l'univers du gaming ! Ont vous conseil très bien et on n'est très bien accueillis"

"Equipe au top, toujours sympathique et pleine de bons conseils, boutique bien rangée, clientèle agréable."

"Personnel sympa, produits cools... Je recommande"

"Les prix son excessivement chère. Marcher 5 minutes de plus et vous aurez les mêmes jeux mais moins cher"

"Toujours au top et le personnel sont des gamers donc vous aurait tout les renseignements nécessaires"

"Du neuf, de l'occasion... pour tous les goûts et accueil au top"

"Vendeurs très agréables mais l'espace est insuffisant, on a du attendre 20 minutes à la caisse."

"Très bien de bon renseignements"

"Les magasins vaut plus ce que c était trop de goodies en vente je n aime plus. Dommage"

"Conseil sur les jeux, prix abordable pour certain jeu, relativement élevé pour d'autres. Personnels agréables et disponibles"

"Deux fois que j'ai desproblemes, je n'irais plus"

"Très bien"

"Super magasin avec une équipe des plus sympa ou on y trouve les plus beaux cadeaux à faire pour les passionnés de jeux vidéo et pop culture"

"Cool comme magasin bcp choix"

"Pas très satisfaisant impossible de ce faire rembourser un clavier qui ne va pas obligé des faire échangé ou remboursement en bon d'achat"

"Très déçu du service vente occasion et après vente surtout car j’ai acheté une console Xbox one x en juin dernier. Arrivé chez moi pour l’installation premièrement la prise d’alimentation de la console ne tient pas donc je doit la caler, deuxièmement toutes les semaines la console oublie tout les jeux qu’il y sont installé dessu et ne reconnaît plus de disque dur donc obligation de la réinitialiser toutes les semaines. Ayant relaté ce fait au service après vente qui d’après eux n’ont jamais aucune xbox one x en stock et me conseillent d’aller à un autre magasin mais que je n’ait pas besoin de justificatif d’achat, mais arrivé là bas impossible d’avoir une autre console avec la garantie ayant sur moi un justificatif prouvant l’achat avec ma mégacarte. Donc je suis très déçu des services proposés et de l'incompréhension des employés envers mon problème."

"Excellent magasin pour le collectionneur de Funko Pop que je suis ! Toutes les nouveautés et exclus sont présentes ou commandables . Les vendeurs sont tous vraiment top , agréables , souriants, de bons conseils et très pro ! Toujours disponibles même quand il y a du monde ! Bref j'adore ce magasin et ces vendeurs ! Je recommande chaudement !"

"Les vendeurs sont agréables"

"Bon magasin pour les jeux. Équipe sympa"

"Endroit idéal pour faire chauffer la carte de crédit. Le magqsin est propre et bien achalandé, il propose une gamme complète de jeux/console de jeu et d'accessoires. Le personnel est professionnel et répond aux sollicitations des clients Bonne continuation"

"C est tres bien"

"Magasin bien situé parking.g pratique"

"Franchement rien à dire j'adore l'accueil hyper méga super trop accueillant vraiment super gentil le personnel est super je vous conseille moi j'ai pris la nouvelle génération de la PS5 à Micromania Englos parse que ils sont le meilleur service et l'extension de garantie c'est vraiment très intéressant j'adore Micromania Englos 2ème avis j'ai pré-commandé la toute nouvelle édition de la Nintendo switch édition pokemon très limitée je l'attend avec une hyper méga super trop grande impatience j'ai hyper mega super énormément beaucoup trop hâte j'ai vais m'équiper à mort à Micromania de Englos"

"Malgré une mauvaise expérience avec le site Micromania que je ne recommande pas, le vendeur a été très compréhensif et a fait son maximum pour m'aider"

"Toujours de bon conseil et sympa"

"Super magasin, prix exemplaire"

"Personnel très gentil et très accueillant je recommande vivement"

"Petit magasin pas mal de promotion"

"Personnels tres proffessionels"

"De très bon jeux en vente et très bien renseigné pour les produits"

"Vendeurs agréables et magasin bien localisé"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait j'ai précommander une Ps5 le 17 à 19h50 je suis allez 2 fois par semaines réclamé la console je me suis déplacé aujourd'hui le manager de bas niveau me dis qu'il ma annulé ma préco PS5 et ma remboursé bien entendu ce magasin et à fuir heureusement que boulanger commandé le 19 je l'ai reçu le 21 décembre grâce à un jeu concours."

"Publicité mensongère et mauvaise fois pour la boutique d'englos les géants, et pas de stock a fâché thumesnil, et Villeneuve d'Ascq ( promotion sur une manette Xbox series X avec reprise, manette refusée à Englos, accepte a faches et Villeneuve d'Ascq, mais pas de stock), j'ai jeter la carte de fidélité et je ne mettais plus les pieds dans ce type de magasins qui vous attire en magasin avec de fausses pub en comptant vous faire faire des achats d'impulsion. Je ne cautionne pas leurs pratiques."

"Pas grand chose à dire! Ça c'est bien passé et j'ai bien été accueilli !"

"Le top de pluie que je suis petit"

"Certains vendeurs ne connaissent pas leur métier..."

"Accueils chaleureux, à l'écoute du client je recommande Micromania à englos très professionnel."

"Au top, vendeurs passionnés à l'écoute"

"Déjà problématique avec la précommande ps5 . Et la pour le remboursement de l acomptes c est une galère franchement a fuir ."

"Le magasin préféré de mes ados. Je sais que lorsque je m'y rends, je trouverai leur bonheur. Les vendeurs s'y connaissent vraiment bien, sont d'une gentillesse, aimabilité irréprochable"

"Il limite les achats du jamais vu !!!"

"Mal organisé, cher, vendeurs qui discutent entre eux"

"J'ai reçu un mail comme quoi ma réservation depuis 2019 est arrivée, je passe un coup de fil pour ne pas me déplacer pour rien, et là on m'annonce que c'est une erreur alors que j'ai un numéro de réservation.. MicroMania en ce qui me concerne, c'est terminé..."

"Bonjour, J'ai acheté une souris avec une extension garantie. Au bout de 1,5 ans celle-ci à eu un bouton qui s'est cassé. La garantie n'a pas fonctionné."

"La vendeuse ce jour hyper sympa et a l écoute"

"Personnel toujours serviable et à l'écoute. Pas comme celui de la rue de Béthune à Lille !"

"Très Bon lieu de jeux gaming Des vendeurs agréable et gentil tout se qu'il fait"

"enseigne toujours aussi à la pointe du monde des geeks tellement de choix, c'est génial, un bémol sur les prix des jeux vidéos tout de même équipes jeunes et dynamiques"

"Vendeurs sympas et qui renseignent volontiers. Choix correct."

"Beau magasin Personnel compétent"

"Beaucoup de choix en jeux figurine etc personnel professionnel et agréable"

"Avant je ne venais pas où très rarement car j'ai tes habitués à celui de Carredour Lomme mais maintenant j'ai une préférence pour celui là ; bon accueil, employé serviable et poli et toujours la bonne ambiance . Je recommande d'aller chez eux"

"Équipe accueillante et sympathique"

"ne réponde quasiment jamais au téléphone"

"Si vous le pouvez courez dans un autre micromania. Le gérant arnaque les clients, pour ma propre expérience ils ont arnaqué mes parents qui ne s'y connaissent pas dutout au monde du jeux video. J'ai essayer de négocier avec eux mais vous parler à un mur limité à nous envoyer boulé puis en remontant les informations au siège de micromania ils n'ont pas hésité à mentir ouvertement. Heureusement que les autres micromania à proximité ont pu m'aider pour régler mon problème mais celui ci est à fuir"

"Très bon micromania, personnel agréable"

"Beaucoup de références par contre les tarifs sont élevés. Il faut aimer la bousculade pour aller dans ce magasin. Un avis personnel, les vendeurs n'inspirent pas confiance. Je fuis ce genre d'endroit"

"Lui d'achat régulier rien a redire"

"Equipe sympathique et dynamique,professionnalisme,on y est bien accueilli malgré le monde...bravo!"

"Les jeux sont chers. Même jeux dans auchan moins chers 😉"

"Un excellent établissement, et avec force de conseils pour effectuer son achat. J'aime"

"Beaucoup de choix mais prix élevé surtout pour les jeux d'occasion Personnel agréable"

"Bonjour le magasin et les vendeur au top par contre votre application nul je suis déçu de votre application"

"Commande validé puis annulé 24h après, bien sur pour le remboursement il faut attendre ... un vrai manque de compétence dans le e-commerce"

"Expérience client très négative. Non respect de la garantie légale de conformité..."

"Magasin bien tenu, le personnel est la pour vous conseiller"

"Epinglés il y a peu pour des pratiques abusives sur les garanties, cette enseigne et notamment le magasin d'englos sont raccord avec la politique nationale. Console Xbox série X en stock sur internet et sur place pas de stock, c'est réservé. Si on paye en ligne, la réservation sera refusée et l'argent gardé un petit moment au passage... C'est ça le leader du jeux vidéo ? En bref des pratiques malhonnêtes pour cette enseigne dans laquelle je n'ai plus aucune confiance."

"Des manettes de switch à 90 euros !!!!!!! SUPER CHER JE ME SUIS FAIT ARNAQUE FUYEZ ALLEZ CHEZ AUCHAN"

"Reprise de 4 jeux Wii (mario galaxie, mariokart, animal crossing, mario bros) pour 36€ (6€ de vétusté car 3 jeux un peu rayés visuellement) alors qu'à Cash Converter on me proposait moins de 10€ pour les 4 jeux."

"Vendeurs sympathiques et de bons conseils. Je recommande sans soucis ce magasin."

"Déçu, personnel accueillant mais un peu malhonnête…"

"Personnel très serviable"

"Personnel très sympa . Et professionnel."

"Très bonne équipe a Englos. Je recommande"

"Excellent moment passée avec la gentille caissière et mes enfants.., c'est une super équipe... Pour infos mademoiselle j'ai 40 ans et toujours toutes mes dents 😂"

"Beau petit magasin. Personnel sympathique"

"Très bonne équipe. ils sont a l'écoute, d'humeur joyeuse. TOP !!"

"Nous venons de passer au magasin Micromania. Le vendeur demande pour Souhaitez vous bénéficier de l'offre 1 jeux acheté le deuxième gratuit !? Réponse Oui ! Une multitude de jeux avec un sticker et de nombreuses affiches. Résultats nous passons en caisse avec les enfants enthousiastes ! Et ben non Monsieur, il s'agit d'une offre pour les jeux à 9.90 maximum... Résultat : 1 jeux ou deux sur l'ensemble du bac ! Nous sommes à la limite de la publicité mensongère et de la pratique douteuse de la parts des vendeurs."

"Super accueil de maximilien! Un grand merci"

"Equipe au top, magasin super bien !!!"

"Vendeurs serviable, bon matériel, juste ce qu'il faut 👌"

"Très bon accueil. Magasin bien agencé dans lequel il est agréable de se balader"

"Bonjour a tous très bien on trouve de tout des jeux pas trop cher, et les personnes qui travaille la bas son a l'écoute."

"Être dans une galeries marchandes avec une grande surface et refusé l entrée du micromania au caddy est totalement nul ! Je précise que je ne pouvais pas laissé mon caddy devant mon fils etait dedans avec moi ."

"Tres bon relationnel"

"Personnel pas très commercial et vite débordé (le petit a lunette) déçu jyrai ailleurs"

"Merci à florian le manager pour son accueil sa gentillesse son professionnalisme et son esprit commercial depuis de longues années au top"

"Arnaque tout simplement ! Jeu acheté en occasion par mon mari, après vérification il est plus cher que le neuf dans les autres magasins ! Nous n'achèterons plus jamais chez eux....."

"Mérite aucune étoile ! J'ai précommandé un jeux au mois de août fifa 23. La boutique proposé Deux chèques de 10 € pour une la pré-réservation. Je n'ai jamais reçu les bons. Après plusieurs appels que sa soit en boutique ou sur réclamation micromania. Ils me font tourner en rond..."

"Très bon magasin"

"Tres bon magasin et vendeur a l'écoute"

"Bonne accueille pré commande respecter plus des bon d'achat rien a dire."

"Les 2 meilleurs vendeurs que je connaisse"

"Bande de voleurs, ils vendent des Switch bani..."

"Îls ne sont plus compétitifs sur tous les produits gaming. Mais parfois l'achat chez eux est pertinent."

"J'ai acheté une console ps4 d'occasion une fois arrivé chez moi je les nettoyer car elle été sal et griffé j'ai passer un coue de lingette et j'ai remarqué que la scellés sais retiré seul à croire que elle ce collet pu et j'ai pas fait gaffe je les pas romie hier je vais pour ma ps4 car elle affiche des code d'erreur il on pas volut faire quoi que ce soi car scellés comme elle été pu la il macuse de l'avoir ouvert je vous derecommande de aller là-bas sais des arnaquer"

"Prix beaucoup trop élevés par rapport à la concurrence et magasin beaucoup trop petit. On se marche dessus. Cependant, le personnel y est très compétent et sympathique !"

"Merci pour vos conseils et pour ma PS5"

"Magasin consacré aux jeux sur consoles ou pc, avec des jeux d'occasion et quelques produits dérivés (pas assez). Personnels agréables. Mais les passages étroits (rayons) ne permettent pas aux personnes à mobilité réduite d'y circuler...."

"Sav pourri achat manette ps4 neuve 2 mois après panne on me dit que je dois contacté Sony ( sony incontactable)pour la réparation pour faire sa maintenant j achèterai sur Amazon moi qui voulait faire marché les petit magasins vive Amazon (après il voudrai vendre des extensions de garantie à quoi sa sert)"

"Magasin de jeux vidéos, standard, il n'y a plus qu'eux de toute façon pour l'occasion ... l'assurance à 1 euros c'est le meilleur truc mais faut revoir votre stratégie, OK le jeu cassé n'est pas en stock, prenez en 1 autre du même prix....on se retrouve avec un jeu dont on ne veux pas parce que compléter le prix pour en avoir un qui plaise l'ordinateur va refuser , perdre 1 vente, 1 client mécontent"

"Personnel malhonnête. J'ai acheté un jeu d'occasion comme cadeau de Noël qui ne fonctionne pas, aucune possibilité de remboursement, car selon eux: acheté trop longtemps avant Noël, excusez moi d'anticiper un minimum. Dans l'histoire les seuls fautifs sont les vendeurs qui n'ont pas testé suffisamant le jeu. Ils mettent à la vente des jeux d'occasion qui ne fonctionnent pas et utilisent n'importe quel pretexte pour refuser un retour. Comme je l'ai dit au vendeur, plus jamais je n'irai dans leurs boutiques."

"Du choix en occasion et des vendeurs sympas, un peu d'attente aux caisses quand on vient le samedi."

"Belle boutique"

"Se faire brutalement rabrouer par un vendeur, sous prétexte qu'il s'agit du modèle d'exposition, alors que la présence du produit est en quantité suffisante pour le voir comme un rayonnage (8 exemplaires empilés les uns sur les autres)... Rien de tel pour faire fuir la clientèle! 🤦🏻‍♀️"

"Attention, vends des jeux rayés !! Les jeux vidéos ne sont pas remboursés mais seulement échangeables attention aux regrets !!"

"Coup de gueule contre Micromania en général : Je commande un jeu pour l'avoir sous 1h arrivé sur place on m'annonce qu'ils n'ont plus le jeu en stock... C'est quoi ce faux service ?"

"Personnel tres compétant"

"a l écoute et conseils toujours très bien"

"Super accueil avec des supers conseils le tout avec des supers conseillers"

"J’ai essayé d’appeler cinq fois le magasin et il reste toujours injoignable. Super"

"Propre organisé et accueillant"

"Refus de garantie légale Septembre 2022, achat d'une manette Xbox PowerA faute de disponibilités des manettes officielles (pénurie généralisée). Mars 2023, deux boutons ne fonctionnent plus, passage en magasin pour la changer, propose la reprise contre un avoir (modèle PowerA plus vendu). Ça me convient, achat d'une manette Xbox officielle et de sa batterie. Juillet 2023, la batterie ne tient désormais plus que 4h, elle est évidemment défectueuse. Passage en magasin, refus de prise en charge au titre de la garantie légale de conformité (L217-3 et s. C. conso) avec un vendeur qui me renvoie vers le SAV Microsoft. J'explique poliment que ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, réponse : bah si c'est la loi. S'ensuit un échange lunaire avec un vendeur arrogant qui raconte n'importe quoi avec un aplomb fou. Je suis resté poli et n'ai pas insisté s'agissant d'une batterie à 20 balles mais c'est tout de même cocasse de se voir expliquer le Code de la consommation quand on est docteur en droit. Quitte à être en pratique contraint de passer par le SAV Microsoft, à l'avenir ça sera achat sur Amazon."

"Pas de stock PS5 UN SAMEDI sauf PACK complet dommage"

"Du choix, un accueil mais un plan de circulation à revoir ! Notamment quand une palette est posée dans l'allée pour accéder à la caisse ! 😉"

"Personne pour renseigner....enfin pour donner une réponse complètement décalée. 30 mn de queue pour rien. Prix occasion trop cher."

"Achat PS5 y'a 15 jours à 550 euros avec Final Fantasy XVI. Avant cet achat, je demande à combien sera la PS5 avec EA FC 2024, on me répond que l'on sait pas mais probablement plus que 550 euros. La PS5 est finalement à 500 euros et les vendeurs le savaient au regard des informations des sites spécialisés. Le mensonge commerciale pour faire une vente. Je déconseille ce magasin."

"Très bonne enseigne avec du choix et des vendeurs très sympathiques. Vous pouvez trouver aussi bien des jeux neufs, que occasions, des goodies tels que des Pops, sacs a dos, figurines en tout genre etc... Amateurs de bonnes affaires vous pouvez en faire de très bonnes dans leurs jeux occasions ou au fur et à mesure de chercher vous trouverez le jeu qu'il vous faut, à moindre prix 😌"

"Première fois de ma vie que je suis déçu d'un Micromania. Les jeux sont mal rangés le vendeur a mis une plombe a trouvé le bon disque. Il y avait une canette de coca posée sur les boîtes de jeux. De plus mon CD couvert de traces de doigts et de rayures j'espère qu'il fonctionne..."

"30 minutes de caisse avec seulement 1 personne devant!"

"Bonsoir, cette boutique est correct dans quasi l’ensemble, seul bémol, le temps en caisse et surtout RÉPONDEZ AU TÉLÉPHONE SINON SUPPRIMEZ LE DE VOS CONTACTS, vous ne décrochez jamais, ça nous fait nous déplacer pour rien quand ce sont des renseignements que vous seuls pouviez donner."

"Super boutique de jeux"

"Bonjour je suis un client fidèle de l'enseigne depuis des années mais j'ai été particulièrement déçu 😞de ce magasin a Englos j'ai voulu avoir une estimation d'une reprise de jeux PS4 il s'avérer que je vendeur m'a dit direct Sans attendre sa va pas vous rapporter grand chose on ne dit pas sa a un client sa va le faire fuire direct il me dit ensuite sera déduit de la reprise 20% première fois j'entends sa 🤔 je suis aller voire ailleurs et j'ai eu une bonne reprise et pas de pourcentage en moin certain vendeur devrait être former et l'employeur devrait prendre au moin une personne en plus soit un stagiaire ou intérimaire comme renfort il y avait trop de monde et beaucoups d'attente mais sa reste quand même un bon magasin de jeux il y a le choix de jeux intéressant et a un prix intéressant 😉👍"

"Pour ceux qui veulent du conseil, qui ne connaissent pas forcément les jeux video, et qui veulent faire plaisir à leurs enfants... évitez ce magasin. Pas aimables, pas clairs dans leurs explications. Ils vous donneront toujours une bonne raison pour pas respecter les garanties. Leurs jeux sont + chers mais autant avant vous aviez le droit à des conseils autant aujourd'hui vous n'êtes qu'une machine à ponion. Aucune plus value à y aller par rapport à d'autres acteurs du milieu moin chers"

"A quoi sert votre téléphone ???????"

"Vendeur très sympa et qui a pris le temps de demander à tous les clients qui attendaient en caisse s'ils étaient là pour acheter la ps5 afin que nous ne faisions pas la queue en vain (c'était le week-end des promos Black friday). Sinon le magasin est vraiment trop petit et pas pratique en cas d'affluence."

"Ça fait 3 jours que je téléphone, environ 30 appels par jour et injoignable . J’irais voir ailleurs …"

"Le personnel ne sais pas utiliser un telephone. Car à chaque fois que j’essaye de les joindres, ils ne répondent pas."

"Incompétents et voleurs... cette enseigne est juste bien pour le grand public qui n'y connais rien. Comment peut on accepter d'acheter un jeu neuf deblistéré, 20% plus cher qu'ailleurs et j'en passe.. enseigne déjà condamnée pour ses pratiques douteuses mais rien ne change"

"Un samedi après-midi, il y a du monde, mais pas tout se passe bien , j'ai eu les renseignements que j'attendais ( merci) Un peu d'attente en caisse mais c'est normal en période de fêtes Je reviendrai 👍👍❤"

"Plus de 40 minutes d'attente pour une carte cadeau les vendeurs sont tellement sympa et de bon conseils qu'ils prennent vraiment trop de temps par client .... à revoir pour l'attente caisse"

"Parfait ! Vendeurs au top malgré l affluence..."

"Incroyable!...une personne seule au comptoir un vendredi soir de soldes avec bien évidemment une file d'attente à n'en plus finir mais peu importe j'ai fais ce soir là le choix d'attendre mais le plus étonnant c'est de s'entendre dire à huit heures moins 10, que la personne ne pourra pas passer tout le monde et qu'il faut desormais quitter le magasin..😳😳sensation garantie parmi les clients qui pour certains patientent depuis près de 25 minutes.. Hé les gars ,loin de moi l'idée de critiquer votre politique commerciale et salariale mais j'espère juste qu'après tout ça on ne nous accusera pas d'être la cause de la fermeture de vos magasins hein!"

"Magasin très lumineux. On y trouve toutes sortes d'accessoires et jeux ... notamment des jeux d'anciennes consoles ce qui est très intéressant. Les prix des jeux sont parfois chères mais ceux en occasion sont abordables et sont même négociables. Par contre, il fait très chaud et la disposition du bac de jeux ps4 est très mal positionné puisqu'il se situe dans la file d'attente de la caisse ce qui cause souvent des malentendus avec les autres clients."

"J’ai du appelé 5x dans la semaine à plusieurs moments de la journée, impossible de joindre englos. J’ai appelé 1x V2, j’ai direct eu un contact….."

"Magasin à éviter quand je vois un jeu comme GTA V sur PS4 vendu 27e d'occasion alors qu'il est à 19e neuf chez Auchan.... sans commentaires quand aux vendeurs.... idem"

"Que dire… J’ai acheté ma console PlayStation 5, une manette et une extension de garanti en Mai 2023. Le vendeur m’a ainsi promis que peu importe la problème l’extension de garanti couvrait et il y aurai remboursement à neuf. Le moment de la panne est arrivé. Et le SAV est déplorable. N’achetez rien là bas. Privilégiez Amazon qui eux s’assurent du bon déroulement du SAV. Je précise que le problème sur la manette est un problème de vibration, totalement indépendant de ma volonté. Ce magasin ainsi que c’est personnel propose un service déplorable"