Micromania - Zing VARENNES Magasin de jeux vidéo

Achat d' une ps5 chez eux la manette ne fonctionne pas au bout de 5 mois, refuse de la reprendre et se fout de ma gueule au téléphone.

Utile et Rapide, comme j'aime.

Commande réalisée sur internet avec retrait en magasin: Un jeu vidéo ps4 neuf et un casque pour 110 euros.Le vendeur me prépare mes articles. Je demande un papier cadeau, il n’en n’a pas . Il arrive avec le jeu et me le donne déjà ouvert me certifiant qu’il n’a pas été utilisé et que le magasin les vends toujours ouverts donc je n’ai pas le choix que de le prendre comme ça .La blague!!!! je finis par me fâcher , il retourne dans sa réserve et m’en trouve un non ouvert. En gros faut se fâcher pour avoir sa commande conforme.

Superbe magasins avec pas mal de choix et vendeurs très bien et professionnel, surtout Sevan. Franchement clairement hyper professionnel, sympathique et qui connaît très bien son boulot. Je recommande clairement de tomber sur lui, vendeur hyper agréable.

Ne répond pas au téléphone, je voulais un renseignement et j'ai attendu 5min pour rien

Une riche collection de pièces collectors

Vendeur qui tutoie comme dans un salon de coiffure et qui n'hésite pas à faire des remarque déplacé quand on refuse de prendre un jeu suite a l'achat d'une ps5 et qui se montre ultra insistant pour une garantie de console en soulignant le fait qu'en cas de panne, l'assurance constructeur sera d'aucune utilité . Jeudi 23 novembre . J'ai rarement vu un manque de professionnalisme a ce point là . Grand en taille 25/30 ans .

Ras équipe sympas et j'ai trouvé le jeu que je cherchais

Petit problème lié à une pré commande. Tout de suite résolue grâce au conseil et au professionnalisme de Sevan. Je le remercie encore grandement.

Super vendeur ils ont regler mon problème de suite

L'idée de mettre les prix au dos des boîtes, c'est la pire du monde. Qui a envie de se casser la tête à tout retourner pour vérifier le prix ??? Depuis cette décision absurde, j'ai totalement la flemme d'aller chez Micromania.

👍

2 vendeurs pour 2 clients l'un gère un problème lié à une assurance pendant que l'autre range je ne sais quoi . Plus de 30 min à attendre avec un jeu en attendant que le premier vendeur règle le litige. Je ne sais pas où ils sont formé mais sûrement pas dans la vente

Ensemble du personnel très agréable, toujours à l'écoute de nos sollicitations. Sevan est un vendeur très professionnel qui nous a conseillé efficacement lors de notre achat. Je recommande ce magasin!

Bon magasin, et de bon renseignements

Différence de prix entre les jeux.. et le multimédia de Leclerc...

Les moins : - Beaucoup trop cher par rapport au ps store, que ce soit sur les jeux neuf ou occasion. - Micromania ne vends pas de jeux dématérialisé, et c'est bien dommage car avec les consoles nouvelles générations et l'expansion de la fibre optique sur le territoire, de plus en plus de joueurs se tournent vers le démat. - Leclerc espace culturel vends les jeux moins cher lors de leur sortie (54e contre 69e a micromania). Le plus : - Possibilité d'acheter des cartes psn pour acheter sur le Ps store sur les promo, et vous cumulez des points micromania. (utile juste pour ça) Conclusion : Le personnel est très agréable et a l'écoute des clients, mais les prix ne sont pas du tout attractifs. Les grandes surfaces sont devenu bien plus compétitives au niveau des prix, ce qui amène les joueurs à acheter en grade surface plutôt qu'en magasin spécialisé. La fusion avec zing étaient pour que micromania Gamestop sorte la tête de l'eau, mais cela n'empêchera pas le bateau de couler.... Prenez soin de vos salariés, des clients, et renouvellez vous, sinon la franchise ira rejoindre le titanic....

Parfait bon accueil et très bons conseils des vendeurs

Si j avais pu mettre 0 je l aurais fait, une étoile est déjà de trop. Personnel désagréable et incompétent. Magasin à fuir......

Venu pour un renseignement sur les disponibilités de la PS5, on me répond d’un air méprisant que si il y avait des livraisons ça ne serait que des packs à minimum 1000 €. De quel droit juge-t-on l’apparence des clients sans connaître leur budget. Personnel à fuir.

La tuberculose...

Vaste choix dans les produits. Kes vendeurs sont souriants et n'hésitent pas à vous conseiller 👍

Jsuis passé aujourd'hui récupérer un jeu précommandé et jamais déçu depuis le temps que j'y vais. Vendeur compétent et souriant, aimable. Je recommande vivement étant donné que j'ai jamais eu de problèmes

Vendeur super sympa. MAIS Extrêmement déçue : délai de livraison non tenu pour la X-box série X alors que nous avions prévenus que nous repartions sur l IDF. Cadeau pour un événement spécial c est malin !!!! On ne nous a même pas appelé pour nous dire que l équipement n était pas livré. Félicitations d avoir foiré un bel achat !!!

Magasin de chaîne fidèle à la marque

Sevan et son équipe c’est des bon

bon accueil , on y est bien renseigné , boutique sympa pour les fans de jeux vidéos entre autre

Toujours un très bon accueil

Vendeur à l écoute .... Nombreux choix .... Conseil avisé..... Top

Mon magasin préféré et les vendeurs de très bon conseils

Vendeurs très agréables, à l'écoute et intéressés par les jeux et animations du moments.

Chaleureux accueil, j’ai très bien été conseillé. Vendeur (un grand avec des dread) à l’écoute de mes besoins. Merci à lui !

Nous avons été conseillés par le vendeur qui s’appelle Sevan, c’est un vendeur professionnel qui connaît son métier, il est adorable, aimable, très à l’écoute. Il connaît son métier et je vous conseille ce vendeur. Mon fils l’adore. Il mérite sa place dans le magasin !

j'ai été fort bien conseiller et encadrer pa le vendeur antillais il est adorable mon fils et moi somme partie avec le sourire ça fait plaisir de voir des personnes comme ça de nos jour nous reviendrons !

Moi et mon fils nous avons été chercher un jeu d'occasion PS4 cette journée-là il faisait un jeu d'occasion acheter un gratuit le jeune à la caisse ne savait pas procédé pour le jeu gratuit donc nous sommes repartis avec un jeu acheter le jeu gratuit inexistant Laisser une personne dans le magasin qui ne sais pas se servir de la caisse pas terrible du tout veuillez former vos gars avant de mettre des promos en place... Donc je repars avec mon fils avec un jeu en moins..

Les jeux sont bien moins cher juste en face

Impeccable, vendeur très arrangeant pour utiliser les chèques Cadhoc !

Ils ne répondent jamais au téléphone yen a marre

MICROMANIA AFFICHE horaire d’ouverture du vendredi de 9 h a 20H mais leclerc ferme à 18 h donc impossible d’accéder au magasin m’étais fermeture a 18 h au lieux de 20h merci bien !

Très bon Micromania, très grand choix de jeux d'occasion, il manque malheureusement de caisse quand il y a une très grosse sortie de jeux (seulement une seule caisse de disponible).

Le magasin est vachement propre belle entrée. Beaucoup de choix dans le magasin je le trouve super grand ! 🤤🤤

Bien

Belle endroit

Un accueil au top J'ai été rappelé comme promis Merci j'ai enfin ma ps5

J'ai acheté via internet un jeu vidéo d occasion dont le rendu était tellement minable que je ne l aurai pas acheté sur une brocante

Bien , Personnelle accueillant

J'ai acheté via internet un jeu d occasion stocké dans le magasin de varennes, lorqu arrivée chez moi j ai vu l état de la boîte, je n'ai pas envie de mettre le jeu dans la console. J aurai peut être acheté ce jeu piteux 10 euros dans une brocante mais 40 euros dans un magasin. Première et dernière expérience

Bon accueil, bon renseignement..le personnel connaît très bien leur job !..beaucoup de produits d'occasion et du neuf en vente..le choix y est présent.

Un micromania comme tout les autres rien à dire bons conseils et services

Beau magasin avec du choix. Par contre soit l'enseigne, soit les employés du magasin volent du contenu aux clients. Boite mystère dragon ball où le contenu est connu des employés puisque qu'il y a des initiales du contenu sur l'antivol. Il manquait un article et en demandant mon dû (l'article manquant) on me dit qu'on ne peut rien faire sur des boîtes mystères alors que le contenu est marqué sur leur site. À vous de voir si vous souhaitez faire vivre un magasin crapuleux.

Bon accueil

Très accueillant

Très pro

Bon vendeur

Vivement la faillite/la fermeture des Micromania, ils l'ont bien cherché. Et vive Amazon !! Une sortie de console tous les 7 ans et ils ne sont pas capable de gérer leurs commandes et respecter leurs clients. Des incompétents: Le compte en ligne Micromania qui indique: Votre réservation Xbox One Serie X est disponible mais RIEN en magasin quand vous vous déplacez. AUCUNE communication, pas un email ou un SMS pour vous prévenir du retard (on parle de 500€ !!). Lorsque vous essayer d'appeler le magasin ça ne sonne même pas. Le responsable du magasin indique qu'il débranche le téléphone pour ne pas se faire embêter par les clients !!! Et quand vous faites 30km pour vous rendre au magasin et qu'on vous dit: il ne fallait pas venir bah oui, je prends ma console, sans aucun accessoire ni jeux et je ne reviendrai plus dans un magasin Micromania en effet. Encore une fois vive Amazon qui a compris ce qu'était le service client la rapidité et le sérieux comparé à vous. C'est chez Amazon que nous achèterons tous les jeux et accessoires.

Super boutique qu'on adore avec mon fils. Fans de figurines pops on est servi et les deux vendeurs sont très sympas et de bon conseil pour les jeux et consoles.

Micromania classique

J'adore ce jeu

Très bon magasin.

Correct

Vendeur simpa et prend le temps de bien expliquer et aider les clients

Très agréable propre on peux tester des jeux...

Chère par rapport à la concurrence de nos jour mais bon accueil et bon conseil

Edit : je baisse ma note. Ça devient n'importe quoi, entre le vendeur qui se trompe de version de jeu pour un code, le magasin qui est trop axé sur les pop, la musique a fond. J'avais passé une résa, j'avais eu mon mail de confirmation. Voila que je reçois un mail qui me certifie que ma commande est bien arrivée aujourd'hui au magasin, avec mon de code de retrait. J'y vais, on le trouve pas et on me dit que finalement c'est pas le code pour la commande. Que je me suis trompé. C'est n'importe quoi !. J'aurais dû aller sur amazon. Plus jamais chez vous. De plus en regardant des critiques de votre enseigne. Je ne suis pas la seule dans ce cas.

Un très bon magasin , un très grand rayon de pop , pas souvent bien rangé, le personnel très accueillant mais pas très rapide parfois 10 min d'attente pour seulement deux personnes devant vous , voilà pourquoi je ne vous met pas plus d'étoiles

Parce que je n ai pas pu mettre moins. J ai vu un article dispo dans mon magasin je suis donc allez le chercher mais arrivé la la personne sur place m a dit qu il lui etait impossible de le trouver car c était trop le bazar mais qu il allait le chercher et me rappelait sous 48h00. Deux joirs plus tard ne voyant rien venir j y suis retourne et je suis tombe sur 3 personnes mais pas celle que j avais vu la premiere fois qui etaient plus préoccupé par le fait de prendre leur pause cigarette que de servir les clients. Je suis reste la sans reposne si ce n est on ne peux rien faire pour vous. Je suis donc allez acheter ailleurs. Dommage avec 5 fans de jeux video à la maison j etais tres bonne cliente.

Les vendeurs son très sympa

Les produits même d'occasions sont chères

Vendeur exécrable.

Les jeunes y trouvent apparemment ce qu'ils veulent. Possibilité de réserver des jeux. Un eu trop bruyant pour moi

De bons conseils

J'ai adoré ce lieu pour tous qui et beauté ou cadeaux de Noël c'est super

Très cher, trop cher. Juste les jeux et autres choses les plus hype donc vendeur. Une boutique de periferiques minable, aucun choix dans les jeux pc. Pas de possibilité d'acheter des clés Steam. Tout est 20% moins cher à l'espace culturel d'à côté pour les mêmes produits. Nan même mieux, eux ont des pc gaming. Honteux de qualifié ça un magasin de jeux vidéos...

Alors pour un micromania très déçu de tout et de rien des prix qui sortent d'un chapeau magique c du grand n'importe quoi.

Escrocsmania

Mon fils a trouvé son bonheur. Personnel passionné.

Bon conseil

Bien

Grand choix jeu console figurines

Magasin propre Personnels sympa, disponible et serviable Merci

Chez pas

Excellent service très bon conseiller

Super vendeuse très aimable. En plus ils avaient en stock un jeu qu'aucun autre magasin n'avait

Il y a du choix

Sans commentaire

devenu quand meme assez cher et plus intéressant a la reprise

Employés agréable, mais très incompétent ... J'ai perdu 10 euros à du a une erreur d'information et le service client m'informe noir sur blanc qu'ils ne répondraient plus à mes demandes de remboursements du à LEUR erreur ... Je vous déconseille ce magasin

Les employés sont incompétents et pas accueillants on nous donne un code qui ne fonctionne pas alors qu'on nous dit que c'est valable 6 mois et le service client qui vous envoie balader franchement déçue.

Pas mon genre

Personnel antipathique

Beaucoup de choix, notamment en goodies. Il y a une tour en figurine pop en promo par exemple. Et c'est juste en face de la sortie de Carrefour.

Super accueil vendeur qui connaît bien son sujet

Les vendeurs sont top et conseillent très bien

Très bien

Personnel sympas mais de moins en moins de jeux en version physique donc moins de choix en occasions dommage et les prix sont justes excessivement élevés.

Un grand choix de jeux neufs et d'occasion ; personnel aimable et de bons conseils.

Je suis toujours à la recherche de nouveaux pikachu

Bonne équipe, du choix et des prix correctes.

Trop cher

Magasin annoncé fermé à 20h30 or à 20h00 grilles descendues ?? Quelles sont leurs vrais horaires ?

Trop bien

Vendeur très désagréable et pas professionnel du tout (celui cheveux long et de taille petite). Magasin à deconseiller

Très bien comme d'habitude

Magasin spacieux avec tout ce que l'on veut pour n'importe quelle console de jeux : consoles neuves et d'occasion, jeux neufs et d'occasion et tout plein de goodies 😉 Les vendeurs sont de bons conseilleurs, sympathiques, dynamiques et polis.

Jeu vidéo neuf et sous scellé repris à 3€

Tout pour les jeux vidéos et consoles ,et personnel sympa et dynamique

Très bon choix d accasion