Voici toutes les informations sur le Magasin de jeux vidéo PINCAB PARTS qui ce trouve au 2 Rue Edmond Fort, 89320 Cerisiers (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (29)
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j'étais à la recherche de boomers de remplacement pour des enceintes je les ais trouvés sur le site PINCAB PARTS malheureusement il y en avait un qui avait un défaut en contactant le service clientèle le problème a été très vite réglé Maintenant tout est rentré dans l'ordre Je remercie Thierry qui est vraiment à l'écoute du client
Très bon site.!!!
Réponse :
Merci pour ton retour sur ma boutique
Grand choix de connecteurs spéciaux et prix raisonnables
Réponse :
Merci pour votre commentaire et je suis content d'avoir pu vous satisfaire.
Merci Thierry pour tous tes conseils et ta gentillesse je recommande ce site pour la qualité des produits
Réponse :
Merci pour ton retour :)
Produit nickel, et extrêmement rapide à répondre si besoin il y a. Je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour ton commentaire.
Super vendeur très pro, commande reçu dans le temps, geste commercial suite à une erreur de commande,rien a dire d un autre que parfait,a recommander fortement
Réponse :
Merci Gilles pour ton commentaire.
Pièces de qualité, reçu en 2 jours et préparation commande pratiquement aussitôt après avoir commander. Vendeur très sérieux et réactif. Je le recommande sans hésiter !!
Réponse :
Salut, Merci pour ton commentaire. Je fais mon maximum pour expédier les commandes le plus rapidement possible. A très bientôt
J'ai effectué une commande récente, et à ma surprise en ouvrant le paquet cela correspondais pas aux objets commandés. J'ai écris et j'ai reçu aussitôt ce que j'avais commandé au départ. Très bonne réactivité et sérieux de cette société que je recommande vivement un grand merci.
Réponse :
Merci pour ton commentaire. des erreurs peuvent arriver lors de la préparation des commandes et je fais mon maximum quand ca arrive pour résoudre le problème simplement et rapidement ;)
Premier achat et sans doute pas la dernière... Commandé en fin de matinée, colis pris en charge par Mondial Relay dans l'après-midi. Rapidité ne signifie pas emballage négligé ! Bien au contraire, protection parfaite en tous points. Le matériel commandé est conforme aux photos du site (Pourquoi en serait-il autrement ?). Par ailleurs, j’ai été très agréablement surpris par la qualité (pieds Williams magnifiques pour pincab). J’ai acheté chez lui parce que les produits étaient disponibles contrairement aux concurrents (conjoncture actuelle qui veut cela bien malheureusement). Après commande et dans un souci de satisfaction du client, j'ai eu l'occasion de converser avec Thierry. Il a été à l'écoute d'un éventuel besoin. Disponible, il n'hésite pas à proposer et à apporter son aide si besoin le cas échéant. Relativement rare pour un revendeur qui de plus, est également très sympa. Certainement à bientôt Thierry. Merci pour cette parfaite transaction. Bref ! le sérieux est au rendez-vous. Alain.
Réponse :
Merci beaucoup Alain pour ton avis et surtout pour ton commentaire. Je fais mon maximum pour aider et satisfaire mes clients. N'hésites pas à me contacter si tu as des questions pour tes futurs achats. à bientôt sur la boutique ;) Thierry
Super vendeur...passionné Très bon matos.
Réponse :
Merci Cédric et n'hésite pas à m'appeler quand tu as besoin.
Très bonne boutique pour acheter le matériel nécessaire à la conception d'un pincab. Le vendeur est très sympa et m'a donné de bon conseil par téléphone.
Site sérieux. Plusieurs commandes passées, j'ai toujours été satisfait.
Une référence en la matière ! Bravo à toute l'équipe qui est à l'écoute et nous trouve toujours la solution ! Site incontournable👏👏👏
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire.
Très bon site... Très bons conseils et suivis du responsable. Plusieurs produits achetés sur ce site pour réalisation de deux Pincab. Aucun souci depuis ... 👍👍👍
Réponse :
Merci pour ce commentaire qui reflète parfaitement le fonctionnement de PINCAB PARTS.
Super contente, merci pour les conseils ! Livraison rapide et exactement ce qu'il me fallait pour ma borne 👍👍😁. Merci encore
Réponse :
Merci pour ton commentaire. J'espère avoir des photos de la borne d'arcade quand elle sera fini :)
Je passe régulièrement des commandes chez PINCAB PARTS et je n'ai aucun problème. Il y a un très gros choix de produits et contrairement à ce que je peux lire dans d'autres commentaires ce n'est pas des produits d'occasion et même plutôt de qualité. Thierry que j'ai eu au téléphone et lors du retrait de mes 2 commandes récentes est très disponible et très sympa. A bientôt pour de futur commande.
Réponse :
Merci pour ton commentaire et a bientôt
Bon professionnel, sérieux et serviable Je recommande
Réponse :
Je te remercie pour ton avis et j'espère que l'assemblage de votre pincab se passe bien. Au plaisir d'échanger.
Expédie du matériel d’occasion… Politique de retour honteuse (Retour à nos frais + décote de 45€) Lisez bien les conditions générales avant de passer commande… (ou bien mieux, allez directement n’importe où ailleurs)
Réponse :
Bonjour Julien, Je suis très surpris par ton avis / commentaire car je n’ai pas le souvenir d’avoir eu de discussion avec toi dernièrement pour un retour de produit soi-disant d’occasion car nous aurions pu en discuter. Je ne vends sur la boutique que des produits neufs. Il m’arrive parfois de proposer à certains clients des produits avec des défauts de fabrication ou transport et je l’indique lors d’une discussion téléphonique et une remise tarifaire est effectué sur le produit en connaissance de cause par le client. Je pense que le plus simple pour ton problème aurait été de m’appeler et d’avoir une discussion pour régler ton problème. La question que je me pose : As-tu réellement fais une commande sur ma boutique ou fais-tu parti de ses personnes qui parlent de ma boutique pour faire plaisir à certains admins, modérateur d’un groupe Facebook qui préfère avoir des cadeaux d’autres shop pour les mettre en avant. Concernant les frais de retour qui sont à la charge du client : C’est vrai que je demande au client de s’occuper du retour et donc de les payer mais je propose les frais de retour les moins cher en Mondial Relay. Après contrôle du produit et dans le cas d’un disfonctionnement du produit, un remplacement ou un remboursement est proposé et les frais de retour sont remboursé sur simple demande avec la facture. Concernant les 45€ de frais dont tu parles : "Si, à l'occasion d'un retour pour un dysfonctionnement du matériel, le SAV de PINCAB PARTS constate le bon fonctionnement du produit, le client assumera les frais de réexpédition de la marchandise ainsi qu'une facturation forfaitaire de 45 Euros" Pourquoi ce texte est présent dans mes conditions générales de ventes : J'ai malheureusement déjà eu des retours de produit qui n'avait aucun problème et qui fonctionnait parfaitement. Le problème rencontré par le client était lié à l'utilisation / branchement qui avait été fait. Ces problèmes auraient pu être résolus au téléphone par une discussion. De plus cette somme ne sert que de garde-fou et n’a depuis le début de la boutique jamais été appliqué à aucun client de PINCAB PART. Je te défi de trouver un client qui a payé cette somme. J’espère avoir répondu à ton avis mais je reste à ta disposition pour en discuter de vive voix en m’appellent au 06 51 95 0000 Passe une bonne journée Thierry
Désolé mauvais manipulation de ma part pour le 1 étoile.
Réponse :
Bonjour Mickael Un avis négatif sans commentaire, c’est un peu bizarre quand on a passé 6 commandes sur la boutique avec un total de 59 produits donc la dernière commande est en mai 2021. J’ai juste retrouvé dans nos échanges, un problème qui date 27/04/2020 ou j’avais oublié un bouton de service en 16mm que je t’ai immédiatement envoyé en lettre suivi pour rattraper mon erreur. Est-ce que ton expérience de client sur ma boutique mérite une note aussi base ? Si tu as eu un autre problème, je n’ai malheureusement pas été contacté à ce sujet, donc il est impossible pour moi de te répondre et de t’aider 😉 Passe une bonne journée
Envie de fabriquer un Pincab la seule adresse sérieuse. Du conseil et des tarifs abordable et du choix. Un pro qui vous fera partager sa passion.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis qui reflète ce que je souhaite apporter à mes clients
Un pro sérieux et serviable, expédition rapide produit de qualité. Je recommande.
Réponse :
Merci pour ton avis :)
Annule des commandes sans aucune raison, 1 oi jours après paiement PayPal, alors que le produit est en stock, ne donne même pas la raison Je précise que c'est acheté à titre personnel ! À fuire
Bien placé côté tarifs
Je cherchai des conseils pour mon pincab, et je suis tombé sur quelqu'un de passionné et attentif. Je recommande et n'hésitez pas à appeler pour le choix du matériel. Encore merci
Réponse :
Merci pour ce message. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité. Au plaisir de se parler
Rapport qualité prix service au top ! Vraiment a l'écoute, j'adore.
Réponse :
Merci ;)
Incontournable pour tous ceux qui souhaitent réaliser leur pincab. Thierry est très professionnel et très sympathique, il saura vous conseiller et vous orienter en cas d erreur de commande (ce fut mon cas, incompatibilité de produit). Il a pris les devants et m a appelé directement pour me proposer une solution. Encore merci
Réponse :
Je trouve que le service clients est primordial. Je fais mon maximum pour satisfaire l'ensemble des clients. Merci pour ton commentaire ;)